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Q&Aナンバー【9810-7989】更新日:2020年8月19日

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[Microsoft Edge] ホームページが正しく表示されません。

対象機種とOS このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 8
  • Windows 7

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集計結果は翌日反映されます。

質問

Microsoft Edgeで、ホームページが正しく表示されない場合の対処方法を教えてください。

回答

Microsoft Edgeでホームページが正しく表示されない場合は、閲覧データの削除やMicrosoft Edgeのリセットを行います。



Microsoft Edgeでホームページが正しく表示されない場合は、次の内容を順番に確認してください。

次の項目を順番に確認してください。

  1. 閲覧データを削除する
  2. Microsoft Edgeをリセットする

アドバイス



1番目の確認項目閲覧データを削除する

Microsoft Edgeに保存された閲覧データの影響によって、ページが正しく表示されないことがあります。
次のQ&Aをご覧になり、Cookieやキャッシュされたファイル、閲覧の履歴などの、閲覧データを削除して、改善するかどうかを確認してください。

Q&A[Microsoft Edge] インターネット一時ファイルやフォームデータなどの、履歴を削除する方法を教えてください。



2番目の確認項目Microsoft Edgeをリセットする

Microsoft Edgeの設定の影響によって、ページが正しく動作しないことがあります。
次のQ&Aをご覧になり、Microsoft Edgeをリセットして、改善するかどうかを確認してください。

Q&A[Microsoft Edge] 設定をリセットする方法を教えてください。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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