Q&Aナンバー【9910-8774】更新日:2017年5月23日

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「Pointing Device Utility」(64ビット)の修正項目とインストール方法について(2015年5月発表モデル:LIFEBOOK AH45/U ほか)

これは機種別のドライバー関連情報です。ドライバー名、および対象の機種やOSをご確認ください。

対象機種とOS (全て表示)
対象機種 2015年5月発表モデルLIFEBOOK AH42/U、他・・・
対象OS
  • Windows 10 Home(64-bit)
  • Windows 10 Pro(64-bit)
  • Windows 10 Enterprise(64-bit)
  • Windows 10 Education(64-bit)

質問

以下のドライバーが公開されています。

【ドライバー名・バージョン】
Pointing Device Utility V2.3.1

【修正項目】
・V2.3.1
- Windows 10対応版として新規リリース。

回答

次の順序で、Pointing Device Utility をアップデートします。


手順1入手手順

次の手順で、ドライバーをダウンロードします。

ダウンロードPointing Device Utility V2.3.1


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 上の「ダウンロード」のリンクをクリックし、「ダウンロード」ページを表示します。

  2. ページをスクロールし、「ダウンロードファイル」の「Pointing Device Utility  [ E1019856.exe、4.20MB ( 4404610 bytes ) ]」をクリックします。

    ダウンロードファイル

  3. 「行う操作を選んでください。」と表示されます。
    「保存」ボタンをクリックします。

    保存ボタンをクリック

  4. ダウンロードが開始されます。
    完了するまで、そのまましばらく待ちます。

  5. 「E1019856.exe のダウンロードが終了しました。」と表示されます。
    「×」ボタンをクリックします。

    ダウンロードが終了しました

    アドバイス
    「E1019856の発行元を確認できませんでした。」と表示されても、ダウンロードしたファイルに問題はありません。
  6. 「×」ボタンをクリックし、Microsoft Edge を終了します。

  7. タスクバーに表示されている「エクスプローラー」アイコンをクリックします。

    エクスプローラーアイコン

    アドバイス
    タスクバーに「エクスプローラー」アイコンが表示されていない場合は、スタートボタンを右クリックし、表示されるメニューから「エクスプローラー」をクリックします。
  8. 「ダウンロード」フォルダーをダブルクリックします。

    ダウンロードフォルダー

    アドバイス
    「ダウンロード」フォルダーが表示されていない場合は、左側の「PC」をクリックし、「ダウンロード」フォルダーをダブルクリックしたあと、次の手順に進みます。
  9. 「ダウンロード」フォルダーに「E1019856」(または「E1019856.exe」)アイコンが作成されたことを確認します。

    E1019856を確認

手順2アンインストール手順

次の手順で、ドライバーをアンインストールします。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
    作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。

  2. 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「アプリと機能」または「プログラムと機能」をクリックします。

    アドバイス
    「アプリと機能」をクリックした場合は、画面右にある「プログラムと機能」をクリックします。
    「プログラムと機能」が画面右にない場合は、画面を一番下までスクロールして表示される、「プログラムと機能」をクリックします。

    プログラムと機能
  3. 「プログラムと機能」が表示されます。
    「名前」の一覧から、「Pointing Device Utility」をダブルクリックします。

    「Pointing Device Utility」

    アドバイス
    「名前」の一覧に「Pointing Device Utility」がない場合、アンインストールは不要です。
    「×」ボタンをクリックして「プログラムと機能」を閉じてから、「インストール手順」に進みます。
  4. 「選択したアプリケーション、およびすべての機能を完全に削除しますか?」と表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

    選択したアプリケーション、およびすべての機能を完全に削除しますか?

  5. アンインストールが開始されます。
    完了するまで、しばらく待ちます。

    アンインストール中

  6. 「アンインストール完了」と表示されます。
    「完了」ボタンをクリックします。

    アンインストール完了

  7. 「プログラムと機能」に戻ります。
    「×」ボタンをクリックし、「プログラムと機能」を閉じます。

手順3インストール手順

次の手順で、ドライバーをインストールします。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. タスクバーに表示されている「エクスプローラー」アイコンをクリックします。

    エクスプローラーアイコン

    アドバイス
    タスクバーに「エクスプローラー」アイコンが表示されていない場合は、スタートボタンを右クリックし、表示されるメニューから「エクスプローラー」をクリックします。
  2. 「ダウンロード」フォルダーをダブルクリックします。

    ダウンロードフォルダー

    アドバイス
    「ダウンロード」フォルダーが表示されていない場合は、左側の「PC」をクリックし、「ダウンロード」フォルダーをダブルクリックしたあと、次の手順に進みます。
  3. ダウンロードして保存した、「E1019856」(または「E1019856.exe」)アイコンをダブルクリックします。

    E1019856をダブルクリック

  4. 黒い画面がしばらく表示され、「PDU-V231-64」フォルダーが作成されます。
    作成された「PDU-V231-64」フォルダーをダブルクリックします。

    「PDU-V231-64」フォルダー

  5. 「setup」(または「setup.exe」)アイコンをダブルクリックします。

    「setup」アイコン

  6. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

  7. 「インストールで使用する言語を次の中から選択して下さい。」と表示されます。
    「OK」ボタンをクリックします。

    インストールで使用する言語を次の中から選択して下さい

  8. 「Pointing Device Utility の InstallShield Wizard へようこそ」と表示されます。
    「次へ」ボタンをクリックします。

    Pointing Device Utility の InstallShield Wizard へようこそ

  9. 「インストール準備の完了」と表示されます。
    「インストール」ボタンをクリックします。

    インストール準備の完了

  10. インストールが開始されます。
    完了するまで、そのまましばらく待ちます。

    インストール中

  11. 「InstallShield Wizard の完了」と表示されます。
    「はい、今すぐコンピューターを再起動します。」をクリックします。

    InstallShield Wizard の完了

  12. 「完了」ボタンをクリックします。
    パソコンが再起動します。

    完了ボタンをクリック

手順4インストールの確認手順

次の手順で、ドライバーが正常にインストールされていることを確認します。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「アプリと機能」または「プログラムと機能」をクリックします。

    アドバイス
    「アプリと機能」をクリックした場合は、画面右にある「プログラムと機能」をクリックします。
    「プログラムと機能」が画面右にない場合は、画面を一番下までスクロールして表示される、「プログラムと機能」をクリックします。

    プログラムと機能
  2. 「プログラムと機能」が表示されます。
    「名前」の一覧から、「Pointing Device Utility」をクリックします。

    「Pointing Device Utility」

  3. 正常にインストールされている場合は、製品バージョンに「2.3.1.0」と表示されます。

    製品バージョンを確認

  4. 「×」ボタンをクリックし、「プログラムと機能」を閉じます。

手順5ダウンロードしたファイルの削除手順

正常にインストールされたことを確認したら、FMVサポートのホームページからダウンロードしたファイルは、削除して結構です。
次の手順で、ダウンロードしたファイルと、「インストール手順」で作成したフォルダーを削除します。


操作手順

  1. タスクバーに表示されている「エクスプローラー」アイコンをクリックします。

    エクスプローラーアイコン

    アドバイス
    タスクバーに「エクスプローラー」アイコンが表示されていない場合は、スタートボタンを右クリックし、表示されるメニューから「エクスプローラー」をクリックします。
  2. 「ダウンロード」フォルダーをダブルクリックします。

    「ダウンロード」フォルダーをダブルクリック

    アドバイス
    「ダウンロード」フォルダーが表示されていない場合は、左側の「PC」をクリックし、「ダウンロード」フォルダーをダブルクリックしたあと、次の手順に進みます。
  3. 「E1019856」(または「E1019856.exe」)アイコンを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。

    「E1019856」の削除

  4. 「PDU-V231-64」フォルダーを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。

    「PDU-V231-64」の削除

  5. 「ダウンロード」フォルダーからアイコンやフォルダーが消えたことを確認します。

  6. 「×」ボタンをクリックし、「ダウンロード」フォルダーを閉じます。

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