Q&Aナンバー【5505-8325】更新日:2013年7月20日

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[Windows 2000] マウスドライバの再インストール方法を教えてください。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 2000

質問

Windows 2000を使用していますが、マウスが正しく動作しません。
マウスドライバの再インストール方法を教えてください。

回答

マウスの動作に問題がある場合は、マウスドライバを再インストールします。
状況により、手順が異なります。いずれかを選択し、手順をご確認ください。




次の手順で、マウスドライバを再インストールします。

重要
この作業には、キーボードの操作が含まれます。
キーボードの操作ができない場合は、作業を完了することができません。


操作手順

  1. 「マイコンピュータ」を右クリックして、表示されたメニューの中から「プロパティ」をクリックします。

  2. 「ハードウェア」タブをクリックします。

  3. 「デバイスマネージャ」ボタンをクリックします。

    デバイスマネージャボタン

  4. 「マウスとそのほかのポインティングデバイス」の左側にある、「+」をクリックし、「-」にします。

    マウスとそのほかのポインティングデバイス

  5. 「マウスとそのほかのポインティングデバイス」の下に表示された、次のデバイスをクリックします。
    (お使いの機種により、表示される項目は異なります。)

    • HID 準拠マウス

    • PS/2 互換マウス

    マウス選択

  6. 「操作」→「削除」の順にクリックします。

    削除選択

  7. 「デバイスの削除の確認」画面が表示されます。
    「OK」ボタンをクリックします。

    削除の確認

  8. 「マウスとそのほかのポインティングデバイス」の項目が消えていることを確認します。

    アドバイス
    「マウスとそのほかのポインティングデバイス」の下に表示されている、削除したデバイスだけが消えている場合もあります。

    デバイスマネージャ確認

  9. キーボードの【Windows】キー(Windowsの旗のマーク)を押します。

  10. 【U】キーを押します。

  11. 【↑】【↓】キーを押して、「再起動」を選択します。

    再起動選択

  12. 【Enter】キーを押します。
    パソコンが再起動します。

    アドバイス
    再起動の直後に、「新しい設定を有効にするには、コンピュータを再起動する必要があります。」と表示されることがあります。
    その場合は、「はい」、または、「OK」ボタンをクリックし、もう一度、再起動してください。

  13. 再起動が完了したら、「マイコンピュータ」を右クリックし、表示されたメニューの中から「プロパティ」をクリックします。

  14. 「ハードウェア」タブをクリックします。

  15. 「デバイスマネージャ」ボタンをクリックします。

    デバイスマネージャボタン

  16. 「マウスとそのほかのポインティングデバイス」の左側にある、「+」をクリックし、「-」にします。

    マウスとそのほかのポインティングデバイス

  17. 「マウスとそのほかのポインティングデバイス」の下に、削除したデバイスが表示されていることを確認します。

  18. 「×」ボタンをクリックし、表示されている画面をすべて閉じます。



次の手順で、マウスドライバを再インストールします。

重要
この作業には、キーボードの操作が含まれます。
キーボードの操作ができない場合は、作業を完了することができません。


操作手順

  1. キーボードの【Windows】キー(Windowsの旗のマーク)を押しながら、【Pause】または【Pause/Break】キーを押します。

  2. 【Tab】キーを数回押して、「全般」タブを選択します。

    全般タブ

  3. 【→】キーを数回押して、「ハードウェア」タブを選択します。

  4. 【Tab】キーを数回押して、「デバイスマネージャ」ボタンを選択します。

    デバイスマネージャボタン

  5. 【Enter】キーを押します。

  6. 【Tab】キーを押します。

  7. 【↓】キーを数回押して、「マウスとそのほかのポインティングデバイス」を選択します。

    マウスとそのほかのポインティングデバイス選択

  8. 【→】キーを押します。

  9. 【↓】キーを数回押して、「マウスとそのほかのポインティングデバイス」の下に表示されている、次のデバイスにカーソルを合わせます。
    (お使いの機種により、表示される項目は異なります。)

    • HID 準拠マウス

    • PS/2 互換マウス

    マウス選択

  10. 【Alt】キーを押します。

  11. 【Enter】キーを押します。

  12. 【↓】キーを数回押して、削除を選択します。

    削除選択

  13. 【Enter】キーを押します。

  14. 「デバイスの削除の確認」画面が表示されます。
    【Enter】キーを押します。

  15. 「マウスとそのほかのポインティングデバイス」の項目が消えていることを確認します。

    アドバイス
    「マウスとそのほかのポインティングデバイス」の下に表示されている、削除したデバイスだけが消えている場合もあります。

    デバイスマネージャ確認

  16. キーボードの【Windows】キー(Windowsの旗のマーク)を押します。

  17. 【U】キーを押します。

  18. 【↑】【↓】キーを押して、「再起動」を選択します。

    再起動選択

  19. 【Enter】キーを押します。
    パソコンが再起動します。

    アドバイス
    再起動の直後に、「新しい設定を有効にするには、コンピュータを再起動する必要があります。」と表示されることがあります。
    その場合は、「はい」、または、「OK」ボタンをクリックし、もう一度、再起動してください。

  20. Windows再起動後、キーボードの【Windows】キー(Windowsの旗のマーク)を押しながら、【Pause】または【Pause/Break】キーを押します。

  21. 「ハードウェア」タブをクリックします。

  22. 「デバイスマネージャ」ボタンをクリックします。

    デバイスマネージャボタン

  23. 「マウスとそのほかのポインティングデバイス」の左側にある、「+」をクリックし、「-」にします。

    マウスとそのほかのポインティングデバイス

  24. 「マウスとそのほかのポインティングデバイス」の下に削除したデバイスが表示されていることを確認します。

  25. 「×」ボタンをクリックして、表示されている画面をすべて閉じます。

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Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

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