Q&Aナンバー【0610-4647】更新日:2014年7月19日

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[Bluetoothドライバー] インテル(R) Bluetooth ドライバー V3.1.1311.0402(64ビット/プレインストール版)の再インストール方法を教えてください。

これは機種別のドライバー関連情報です。ドライバー名、および対象の機種やOSをご確認ください。

対象機種とOS (全て表示)
対象機種 2014年5月発表モデルESPRIMO FH52/R、他・・・
対象OS
  • Windows 8.1 (64-bit)
  • Windows 8.1 Pro (64-bit)

質問

次の機種に添付されている、インテル(R) Bluetooth ドライバー(64ビット / プレインストール版 / V3.1.1311.0402)の再インストール方法を教えてください。

    2014年5月発表モデル
      ESPRIMO FH(WF)シリーズ
      LIFEBOOK AH42/R、AH45/R、AH47/M、AH53/R、AH77/R、WA1/R、WA2/R

回答

次の順序で、インテル(R) Bluetooth ドライバーの再インストールとインストールの確認をします。


手順1アンインストール手順

次の手順で、ドライバーをアンインストールします。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
    作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。

  2. 「デスクトップ」タイルをクリックします。

    「デスクトップ」タイル

    アドバイス
    デスクトップが表示されている場合は、次の手順に進みます。

  3. 画面の右下の角に、マウスポインターを移動します。

    画面の右下の角に、マウスポインターを移動

  4. チャームが表示されます。
    「設定」をクリックします。

    設定

  5. 「コントロールパネル」をクリックします。

    コントロールパネル

  6. 「コントロールパネル」が表示されます。
    「プログラムのアンインストール」をクリックします。

    プログラムのアンインストール

    アドバイス
    表示方法が「大きいアイコン」または「小さいアイコン」の場合は、「プログラムと機能」をクリックします。

  7. 「プログラムと機能」が表示されます。
    「名前」の一覧から、「Intel(R) PROSet/Wireless Software for Bluetooth(R) Technology(patch version 3.0.1342.2)」をダブルクリックします。

    Intel(R) PROSet/Wireless Software for Bluetooth(R) Technology(patch version 3.0.1342.2)

    アドバイス
    「名前」の一覧に「Intel(R) PROSet/Wireless Software for Bluetooth(R) Technology(patch version 3.0.1342.2)」がないときは、「×」ボタンをクリックし「プログラムと機能」を閉じてから「インストール手順」に進みます。

  8. 「Intel(R) PROSet/Wireless Software for Bluetooth(R) Technology セットアップ・ウィザードにようこそ」と表示されます。
    「次へ」ボタンをクリックします。

    セットアップ・ウィザードにようこそ

  9. 「インストールの変更、修復、または削除」と表示されます。
     「削除」をクリックします。

    削除

  10. 「次へ」ボタンをクリックします。

    次へ - インストールの変更、修復、または削除

  11. アンインストールが開始されます。
    完了するまで、しばらく待ちます。

    アンインストール中

    アドバイス
    • ユーザーアカウント制御が表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。

    • アンインストールには、時間がかかる場合があります。
      その間にアンインストールを中断したり、別のアプリケーションを起動したり、パソコンの電源を切ったりしないでください。

    • ドライバーのアンインストール後に、Windows 8.1 標準のドライバーが自動的にインストールされることがあります。

  12. 「Intel(R) PROSet/Wireless Software for Bluetooth(R) Technology セットアップ・ウィザードを完了しました」と表示されます。
    「完了」ボタンをクリックします。

    セットアップ・ウィザードを完了しました(アンインストール手順)

    アドバイス
    パソコンの再起動を促すメッセージが表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。
    パソコンが再起動したら、「インストール手順」に進みます。

    パソコンの再起動を促すメッセージ

  13. 「×」ボタンをクリックし、「プログラムと機能」を閉じます。

  14. 画面の右下の角に、マウスポインターを移動します。

    画面の右下の角に、マウスポインターを移動

  15. チャームが表示されます。
    「設定」をクリックします。

    設定

  16. 「電源」→「再起動」の順にクリックします。

    「電源」→「再起動」

手順2インストール手順

次の手順で、ドライバーをインストールします。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
    作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。

  2. スタート画面でマウスポインターを動かし、「↓」ボタンが表示されたら、「↓」ボタンをクリックします。

    「↓」ボタン

    アドバイス
    デスクトップの場合は、「スタート」ボタンをクリックしてから、手順2.を操作します。

  3. アプリの一覧が表示されます。
    「FUJITSU - ソフトウェアディスク検索」にある「ソフトウェアディスク検索(ハードディスク)」をクリックします。

    ソフトウェアディスク検索(ハードディスク)

  4. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

  5. 「リカバリ領域に保存されているソフトウェア一覧を表示します。」と表示されます。
    「OK」ボタンをクリックします。

    リカバリ領域に保存されているソフトウェア一覧を表示します。

  6. 「ソフトウェアディスク検索」が表示されます。
    「機種名」欄に、お使いの機種名が表示されていることを確認します。

    異なる機種名が表示されている場合は、「下向き矢印」ボタンをクリックし、表示されるメニューからお使いの機種をクリックします。

    機種名

  7. 「ソフトウェア」欄の「インテル(R) Bluetooth ドライバー」をクリックします。

    インテル(R) Bluetooth ドライバー

  8. 「内容」欄の「Autorun.exe」アイコンをダブルクリックします。

    Autorun.exe

    アドバイス
    「ユーザーアカウント制御」が表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。

  9. 「Welcome to the Intel(R) PROSet/Wireless Tools Installation Wizard」と表示されます。
    「次へ」ボタンをクリックします。

    Welcome to the Intel(R) PROSet/Wireless Tools Installation Wizard

  10. 「Intel(R) PROSet/Wireless Software for Bluetooth(R) Technology セットアップ・ウィザードにようこそ」と表示されます。
    「次へ」ボタンをクリックします。

    セットアップ・ウィザードにようこそ(インストール手順)

  11. 「使用許諾契約書」と表示されます。
    内容をよく読み、同意する場合は、「使用許諾契約の条項に同意します」をクリックし、チェックを付けます。

    使用許諾契約の条項に同意します

  12. 「次へ」ボタンをクリックします。

    次へ - 使用許諾契約書

  13. 「インストール先フォルダー」と表示されます。
    「次へ」ボタンをクリックします。

    インストール先フォルダー

  14. インストールが開始されます。
    完了するまで、しばらく待ちます。

    インストール中

  15. 「Intel(R) PROSet/Wireless Software for Bluetooth(R) Technology セットアップ・ウィザードを完了しました」と表示されます。
    「完了」ボタンをクリックします。

    セットアップ・ウィザードを完了しました(インストール手順)

    アドバイス
    パソコンの再起動を促すメッセージが表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。
    パソコンが再起動したら、「インストールの確認手順」に進みます。

  16. ソフトウェアディスク検索に戻ります。
    「閉じる」ボタンをクリックします。

    閉じる

  17. 画面の右下の角に、マウスポインターを移動します。

    画面の右下の角に、マウスポインターを移動

  18. チャームが表示されます。
    「設定」をクリックします。

    設定

  19. 「電源」→「再起動」の順にクリックします。

    「電源」→「再起動」

手順3インストールの確認手順

次の手順で、ドライバーが正常にインストールされていることを確認します。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 「デスクトップ」タイルをクリックします。

    「デスクトップ」タイル

  2. 画面の右下の角に、マウスポインターを移動します。

    画面の右下の角に、マウスポインターを移動

  3. チャームが表示されます。
    「設定」をクリックします。

    設定

  4. 「コントロールパネル」をクリックします。

    コントロールパネル

  5. 「コントロールパネル」が表示されます。
    「プログラムのアンインストール」をクリックします。

    プログラムのアンインストール

    アドバイス
    表示方法が「大きいアイコン」または「小さいアイコン」の場合は、「プログラムと機能」をクリックします。

  6. 「プログラムと機能」が表示されます。
    「名前」の一覧から、「Intel(R) PROSet/Wireless Software for Bluetooth(R) Technology(patch version 3.0.1342.2)」をクリックします。

    Intel(R) PROSet/Wireless Software for Bluetooth(R) Technology(patch version 3.0.1342.2)

  7. 画面の右下にある「>」ボタンをクリックし、画面を右にスクロールします。

    「>」ボタン

  8. バージョンを確認します。
    正常にインストールされているときは、「バージョン」欄に「3.1.1311.0402」と表示されます。

    バージョンの確認

  9. 「×」ボタンをクリックし、「プログラムと機能」を閉じます。

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

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