このページの本文へ移動

Q&Aナンバー【2810-8999】更新日:2021年3月12日

印刷する

このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)

[Windows 10] Windows Helloで顔認証を使用してパソコンにサインインする方法を教えてください。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 10

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

Windows Helloで、顔認証を使用してパソコンにサインインできるように設定する方法を教えてください。

回答

サインインオプションで顔認証を登録すると、ロック画面で顔認証が使えるようになります。



ご案内

このQ&Aは、Windows Helloの顔認証に対応している機種向けのものです。
対応機種は、次のQ&Aで確認できます。

Q&A[Windows 10] Windows Helloについて教えてください。

Windows 10 には、顔や指紋を使ってサインインできるWindows Helloという機能が搭載されています。
インテル RealSense 3D カメラなど、対応カメラが搭載されているパソコンでWindows Helloの顔認証を使うと、サインイン用のパスワードを入力する必要がなくなります。

次の項目を順番に確認してください。

  1. パスワードやPINを設定する
  2. 顔認証を設定する

手順1パスワードやPINを設定する

Windows Helloの顔認証を設定するには、ユーザーアカウントにパスワードとPINの設定が必要です。
なお、Microsoft アカウントをお使いの場合、パスワードは設定されているため、PINの設定のみ行います。

ユーザーアカウント(ローカルアカウント)にパスワードを設定する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Windows 10] アカウント(ローカルアカウント)のパスワードを作成 / 変更 / 削除する方法を教えてください。

PINを設定する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Windows 10] PINを作成 / 変更 / 削除する方法を教えてください。


手順2顔認証を設定する

Windows Helloに顔認証を設定する方法は、次のとおりです。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 「スタート」ボタン→「設定」の順にクリックします。

    「スタート」ボタン→「設定」

  2. 「設定」が表示されます。
    「アカウント」をクリックします。

    アカウントをクリック

  3. 「サインイン オプション」をクリックします。

    サインインオプションをクリック

  4. お使いの機種によって表示される項目が異なります。
    表示されている項目に応じて、次のとおり操作してください。

    • 「Windows Hello 顔認証」と表示されている場合

      「Windows Hello 顔認証」をクリックし、表示される「セットアップ」ボタンをクリックします。

    • 「顔認証」と表示されている場合

      「顔認証」欄にある「セットアップ」ボタンをクリックします。


    セットアップボタンをクリック
    (「Windows Hello 顔認証」が表示されている場合)

  5. 「Windows Hello セットアップ」が表示されます。
    「開始する」ボタンをクリックします。

    Windows Hello セットアップが表示

  6. 「ユーザーを確認しています」と表示されます。
    入力欄に、PINを入力します。

    PINを入力

  7. カメラに映った画像が表示されます。
    画面の指示に従ってまっすぐ画面を見続け、登録が完了するまでしばらく待ちます。

  8. 「すべて完了しました。」と表示されます。
    「閉じる」ボタンをクリックします。

    すべて完了しましたと表示

    アドバイス

    「精度を高める」をクリックすると、再度カメラ画像の画面が表示されます。
    眼鏡を使用している場合は、眼鏡をかけた状態とかけていない状態の両方をパソコンに認識させることで、認識の精度を上げられます。

    「精度を高める」


  9. 「×」ボタンをクリックし、「設定」を閉じます。

  10. 「スタート」ボタン→ユーザーアカウントのアイコン→「ロック」の順にクリックします。

    「ロック」

  11. ロック画面で顔をパソコンのカメラにまっすぐ向け、顔が認識されると、「おかえりなさい、(ユーザー名)さん!」、または「こんにちは、(ユーザー名)さん。」と表示されます。
    マウスをクリックするか、【Enter】キーを押します。

    ロック画面

  12. ロック画面が解除され、デスクトップ画面が表示されることを確認します。
    以降は、電源を入れたときも手順11.と同じようにサインイン可能です。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

問題は解決しましたか?
ご意見など(400文字まで)

【注意】アンケートに対する回答は行っていませんので、あらかじめご了承ください。
質問など回答が必要な場合は、下記のTwitterかメールサポートをご利用ください。

このQ&Aについて質問があるかたはTwitterまで Twitter窓口についての詳細はこちら

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

サポートコール予約を利用する

その他の便利なサービス(有料)