Q&Aナンバー【4108-9444】更新日:2012年12月5日

印刷する

このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)

[Norton Internet Security 2011] Norton AntiSpamについて教えてください。

対象機種とOS (全て表示)
対象機種 2011年冬モデルLIFEBOOK AH30/E、他・・・
対象OS
  • Windows 7 Home Premium (64-bit)
  • Windows 7 Professional (64-bit)
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Professional

質問

Norton AntiSpamについて教えてください。
Norton Internet Security 2011で迷惑メール対策する方法を教えてください。

回答

Norton Internet Security 2011は、不必要なメールやスパムメール(迷惑メール)を自動的に識別する、Norton AntiSpam機能が搭載されています。
Norton Internet Security 2011を利用して迷惑メールを対策するときは、次の手順で設定します。

アドバイス
Norton Internet Security 2011以外をお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A [Norton Internet Security] Norton AntiSpamについて教えてください。(新しいウィンドウで表示)


Norton AntiSpamの有効 / 無効を設定する

次の手順でNorton AntiSpamの有効 / 無効を設定します。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「Norton Internet Security」→「Norton Internet Security」の順にクリックします。

  2. 「Norton Internet Security」が表示されます。
    「設定」をクリックします。

    設定をクリック

  3. 「設定」が表示されます。
    「ネットワークの設定」をクリックします。

    ネットワークの設定をクリック

  4. 「スパム対策」欄が「オン」と表示されていることを確認します。
    「オフ」と表示されている場合は、「オフ」をクリックして「オン」にします。

    スパム対策 オンを確認

  5. 「OK」ボタンをクリックします。

    OKボタンをクリック

  6. 「Norton Internet Security」に戻ります。
    「×」ボタンをクリックし、「Norton Internet Security」を閉じます。


スパムメールと判断されたメールを許可する

必要なメールが誤ってスパムメールと判断されてしまう場合は、次の手順で、メールの送信者を許可します。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「Norton Internet Security」→「Norton Internet Security」の順にクリックします。

  2. 「Norton Internet Security」が表示されます。
    「設定」をクリックします。

    設定をクリック

  3. 「設定」が表示されます。
    「ネットワークの設定」をクリックします。

    ネットワークの設定をクリック

  4. 「許可リスト」欄の「設定」をクリックします。

    許可リスト 設定をクリック

  5. 「許可リスト」と表示されます。
    「追加」ボタンをクリックします。

    許可リスト 追加をクリック

  6. 「電子メールアドレスの追加」と表示されます。
    「名前」を入力します。

    電子メールアドレスの追加 名前

  7. 「アドレス(必須)」に電子メールアドレスを入力します。

    電子メールアドレスの追加 アドレス

  8. 「OK」ボタンをクリックします。

    電子メールアドレスの追加 OKをクリック

  9. 「許可リスト」に戻ります。
    許可する電子メールの情報が正しく表示されていることを確認します。

    許可リスト 正しい情報を確認

    アドバイス
    複数のアドレスを登録したい場合は、手順5.〜手順9.を繰り返します。

  10. 「OK」ボタンをクリックします。

    許可リスト OKボタンをクリック

  11. 「設定」に戻ります。
    「OK」ボタンをクリックします。

    設定 OKボタン

  12. 「Norton Internet Security」に戻ります。
    「×」ボタンをクリックし、「Norton Internet Security」を閉じます。

不必要なメールをスパムメールとして遮断する

不必要なメールをスパムメールとして分類したいときは、次の手順でメールの送信者を遮断します。

重要
必要なメールをスパムメールと判断するように設定した場合は、メールを受信できなくなることがあります。
確認を十分行ってから操作してください。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「Norton Internet Security」→「Norton Internet Security」の順にクリックします。

  2. 「Norton Internet Security」が表示されます。
    「設定」をクリックします。

    設定をクリック

  3. 「設定」が表示されます。
    「ネットワークの設定」をクリックします。

    ネットワークの設定をクリック

  4. 「遮断リスト」欄の「設定」をクリックします。

    遮断リスト 設定

  5. 「遮断リスト」と表示されます。
    「追加」ボタンをクリックします。

    遮断リスト 追加

  6. 「電子メールアドレスの追加」と表示されます。
    「名前」を入力します。

    電子メールアドレスの追加 名前

  7. 「アドレス(必須)」に電子メールアドレスを入力します。

    電子メールアドレスの追加 アドレス

  8. 「OK」ボタンをクリックします。

    電子メールアドレスの追加 OKをクリック

  9. 「遮断リスト」に戻ります。
    遮断する電子メールの情報が正しく表示されていることを確認します。

    遮断リスト 正しい情報

    アドバイス
    複数のアドレスを登録したい場合は、手順5.〜手順9.を繰り返します。

  10. 「OK」ボタンをクリックします。

    遮断リスト OKをクリック

  11. 「設定」に戻ります。
    「OK」ボタンをクリックします。

    設定 OKをクリック

  12. 「Norton Internet Security」に戻ります。
    「×」ボタンをクリックし、「Norton Internet Security」を閉じます。

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

その他の便利なサービス(有料)

オンライン学習サービスFMVまなびナビ

ページの先頭へ