Q&Aナンバー【6305-2978】更新日:2010年6月9日
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[Outlook Express] 「メールボックスの記憶域の制限を超えました。」と表示され、送信できません。(エラー番号:0x800CCC6D)
対象機種 | すべて |
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対象OS |
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質問
Outlook Expressで送受信をすると、エラーになってしまいます。エラー番号に「0x800CCC6D」と表示されました。対処方法を教えてください。
回答
Outlook Expressで送信しようとしたメールの容量が、制限値を超えたときに「メールボックスの記憶域の制限を超えました。」とメッセージが表示されることがあります。
例えばメールにファイルを添付して送信し、メールの容量が送信先のメールボックスで許可されている容量を超えている場合にメッセージが表示されることがあります。
この場合は、次のQ&Aをご覧になり、メールに添付するファイルの容量を小さくしてから送信し、メッセージが表示されなくなるかどうかを確認します。
添付ファイルのファイルサイズを小さくして、メールで送信する方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)
また、1通のメールに複数のファイルを添付して送信している場合は、1通のメールに1つのファイルを添付して送信したときに、メッセージが表示されなくなるかどうかを確認します。
「送信トレイ」に送信できないメールが残っているときは、メールを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックすると、メールを削除できます。
例えばメールにファイルを添付して送信し、メールの容量が送信先のメールボックスで許可されている容量を超えている場合にメッセージが表示されることがあります。
この場合は、次のQ&Aをご覧になり、メールに添付するファイルの容量を小さくしてから送信し、メッセージが表示されなくなるかどうかを確認します。
添付ファイルのファイルサイズを小さくして、メールで送信する方法を教えてください。(新しいウィンドウで表示)
また、1通のメールに複数のファイルを添付して送信している場合は、1通のメールに1つのファイルを添付して送信したときに、メッセージが表示されなくなるかどうかを確認します。
「送信トレイ」に送信できないメールが残っているときは、メールを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックすると、メールを削除できます。