ACアダプタやバッテリパックは、必ず添付品・指定品を使用してください。
添付品・指定品以外のACアダプタやバッテリパックを使用すると、火災、破裂、発熱のおそれがあります。
Q&Aナンバー【6604-7191】更新日：2022年9月29日
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ACアダプタやバッテリの購入方法を教えてください。
| 対象機種 | すべて |
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質問
FMVパソコンを使っています。
ACアダプタやバッテリを購入する方法を教えてください。
ACアダプタやバッテリを購入する方法を教えてください。
回答
純正オプションのACアダプタやバッテリは、富士通 WEB MARTなどで購入できます。
重要
富士通 WEB MARTは、当社が運営するショッピングサイトです。
富士通 WEB MARTで、ACアダプタやバッテリを購入する方法は、次のとおりです。
アドバイス
- 一部の機種は、内蔵バッテリパックをお客様で取り外せません。
内蔵バッテリパックの交換が必要なときは、「富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口」にご連絡ください。
富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口について教えてください。 - 一部の機種では、パソコンをお預かりし新品のバッテリに交換する、バッテリ交換サービスを提供しています。
サービスの詳細や対象機種などは、次のページをご覧ください。
メモリ交換・バッテリ交換サービス - 2016年5月発表モデル〜2017年5月発表モデルの一部の機種では、バッテリが80％しか充電されないことがあります。
詳細や対処方法は、次のQ&Aをご覧ください。バッテリが80％までしか充電されません。
画面は2021年6月現在のものです。
画面のデザインや手順の一部は変更される場合があります。
- 目的に応じて、次の富士通 WEB MARTのページを表示します。
- 「ACアダプタ一覧」または「バッテリー一覧」が表示されます。
「型名から絞り込み」欄に、お使いの機種の型名を、半角英数大文字で入力します。
アドバイスお使いの機種の型名が分からない場合は、次のQ&Aをご覧ください。
パソコンの正式な名称(品名/型名)と、発表時期(○○年×モデル)の確認方法を教えてください。 - 「絞り込み」ボタンをクリックします。
- 「対象商品絞り込み検索」の下に、お使いの機種に対応しているバッテリの、製品名や型名が表示されたことを確認します。
アドバイス「検索キーワードに一致する商品は見つかりませんでした」と表示される場合は、型名が半角英数大文字で入力されていること、また型名に誤りがないことを確認してください。
型名に誤りがない場合、富士通 WEB MARTでは入力した型名に対応する商品のお取り扱いはありません。 - 対応している商品が表示されます。
「詳細を見る・ご注文」ボタンをクリックします。
（画面は一例です。製品名などは実際と異なる場合があります）アドバイス製品が表示されない場合、現在、WEBMARTでは検索した機種に対応したACアダプタやバッテリはお取り扱いしていません。
- 商品の詳細が表示されます。
購入する場合は、「カートに入れる・見積作成」ボタンをクリックします。
（画面は一例です。製品名などは実際と異なる場合があります） - 表示される画面の案内にそって、購入手続きを行います。
[富士通WEB MART] 純正バッテリーご参考
- リチウムイオン電池およびニッケル水素電池のバッテリパックは、貴重な資源です。
使用済みのバッテリパックは、充電式電池リサイクル協力店に設置されている、リサイクルBOXに入れてください。
詳しくは、一般社団法人JBRC（ジェイビーアールシー）のホームページをご覧ください。
一般社団法人JBRC
小型充電式電池のリサイクル
http://www.jbrc.com/ - バッテリパックを取り外した後は、ショート（短絡）防止のためにバッテリパックのコネクタへ絶縁テープ（または、ビニールテープ）を貼り、絶縁処理をしてください。
また、乾電池やボタン電池など、ほかの電池と混ぜないでください。
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