Q&Aナンバー【0311-3392】更新日:2024年1月28日

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LANドライバーを再インストールする方法を教えてください。(2021年10月発表モデル以降)

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 11

質問

LANドライバーを再インストールする方法を教えてください。

回答

再インストール手順が記載されたQ&Aやファイル(Readme.txt)を確認し、再インストールします。



ご案内

このQ&Aは、2021年10月発表モデル以降で、LANコネクタを搭載している機種向けのものです。
その他の機種をお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&ALANドライバーを再インストールする方法を教えてください。


重要

お使いの機種によっては、最新のLANドライバーが提供されています。
アップデート方法については、次のQ&Aをご覧ください。

Q&Aドライバーやアプリなどのアップデート方法を教えてください。



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2023年11月発表モデル

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ESPRIMO

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LIFEBOOK

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FMV Lite

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STYLISTIC

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2023年6月発表モデル

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2023年1月発表モデル

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LIFEBOOK

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2022年10月・11月発表モデル

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LIFEBOOK

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FMV Lite

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2022年6月発表モデル

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LIFEBOOK

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2022年1月・3月発表モデル

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LIFEBOOK

次のインストール方法が記載されたファイルをご覧ください。

FMV Lite

次のインストール方法が記載されたファイルをご覧ください。

2021年10月発表モデル

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LIFEBOOK

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OS標準のLANドライバーの再インストール方法

次の手順で、ドライバーを再インストールします。


操作手順

  1. 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
    作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。

  2. 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「デバイスマネージャー」をクリックします。

    「デバイスマネージャー」をクリック

  3. 「デバイスマネージャー」が表示されます。
    「ネットワークアダプター」の左にある「>」をクリックします。

    「ネットワークアダプター」の左にある矢印をクリック

  4. 「Realtek Gaming 2.5GbE Family Controller」を右クリックし、表示されるメニューから「デバイスのアンインストール」をクリックします。

    「デバイスのアンインストール」をクリック

    アドバイス

    「Realtek Gaming 2.5GbE Family Controller」以外はアンインストールしないでください。


  5. 「デバイスのアンインストール」が表示されます。
    「このドライバーを削除しようとしました。」をクリックし、チェックを付けます。

    「このドライバーを削除しようとしました。」をチェック

    アドバイス

    「このドライバーを削除しようとしました。」がない場合は、手順10.に進みます。


  6. 「アンインストール」ボタンをクリックします。

    「アンインストール」ボタンをクリック

  7. 「デバイスのアンインストール」の画面が自動的に消えたら、画面上側の「操作」をクリックし、表示されるメニューから「ハードウェア変更のスキャン」をクリックします。

    「ハードウェア変更のスキャン」をクリック

  8. 「Realtek Gaming 2.5GbE Family Controller」を右クリックし、表示されるメニューから「デバイスのアンインストール」をクリックします。

    「デバイスのアンインストール」をクリック

  9. 「デバイスのアンインストール」が表示されます。
    チェックを付ける項目がないことを確認します。

    チェックを付ける項目がないことを確認

    アドバイス

    チェックボックスと「このドライバーを削除しようとしました。」の表示がある場合は、手順5.に戻って操作します。


  10. 「アンインストール」ボタンをクリックします。

    「アンインストール」ボタンをクリック

  11. 「デバイスのアンインストール」の画面が自動的に消えると、アンインストール完了です。
    「×」ボタンをクリックし、「デバイスマネージャー」を閉じます。

  12. 「スタート」ボタン→右下の「電源」→「再起動」の順にクリックします。

    「スタート」→右下「電源」→「再起動」の順にクリック

    再起動後、自動的にドライバーが再インストールされます。

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このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

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