Q&Aナンバー【0711-2430】更新日:2020年2月15日

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[サウンドドライバー] Realtek High Definition Audio オーディオドライバー V 6.0.8734.1(64ビット/プレインストール版)の再インストール方法を教えてください。

これは機種別のドライバー関連情報です。ドライバー名、および対象の機種やOSをご確認ください。

対象機種とOS (全て表示)
対象機種 2019年10月発表モデルLIFEBOOK AH-X/D3、他・・・
対象OS
  • Windows 10 Home(64-bit)

質問

次の機種に添付されているRealtek High Definition Audio オーディオドライバー(64ビット / プレインストール版 / V 6.0.8734.1)の再インストール方法を教えてください。

    2019年10月発表モデル
      LIFEBOOK AH42/D3、AH43/D3、AH44/D、AH45/D、AH49/D3、AH50/D3、AH52/D3、AH53/D3、AH55/D3、AH58/D3、AH77/D3、AH78/D3、AH79/D3、AH-X/D3、WAB/D3、WA1/D3、WA3/D3、WA-X/D3、UH(WU)シリーズ

    回答

    次の手順で、Realtek High Definition Audio オーディオドライバーの再インストールとインストールの確認をします。


    手順1インストール手順

    次の手順で、ドライバーをインストールします。


    操作手順

    お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

    1. 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
      作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。

    2. スタートボタン「スタート」ボタンをクリックし、すべてのアプリの一覧から「@メニュー」→「@メニュー」の順にクリックします。

    3. 「@メニュー」が表示されます。
      「パソコン設定」をクリックします。

      「パソコン設定」をクリック

    4. 「かんたん」をクリックします。

      「かんたん」をクリック

    5. 「名前でさがす」をクリックします。

      「名前でさがす」をクリック

    6. 「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」をクリックします。

      「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」をクリック

    7. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
      「はい」ボタンをクリックします。

    8. 「機種名」欄に、お使いの機種名が表示されていることを確認します。
      異なる機種名が表示されている場合は、「スクロールボタン下」ボタンをクリックし、表示されるメニューからお使いの機種をクリックします。

      お使いの機種を選択

    9. 「ソフトウェア」欄にある「Realtek High Definition Audio オーディオドライバー」をクリックします。

      Realtek High Definition Audio オーディオドライバー

    10. 右側の「内容」欄にある「Setup.exe」アイコンをダブルクリックします。

      「Setup.exe」をダブルクリック

      アドバイス

      「ユーザーアカウント制御」が表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。


    11. 「Realtek High Definition Audio Driver の InstallShield Wizard へようこそ」と表示されます。
      「次へ」ボタンをクリックします。

      InstallShield Wizard へようこそ

    12. インストールが始まります。
      完了するまで、しばらく待ちます。

      インストール中

      アドバイス

      インストールには数分かかる場合があります。
      その間にインストールを中断したり、別のアプリケーションを起動したり、パソコンの電源を切ったりしないでください。


    13. インストールが完了すると「メンテナンスの完了」と表示されます。
      「はい、今すぐコンピューターを再起動します。」をクリックします。

      今すぐコンピューターを再起動します

    14. 「完了」ボタンをクリックします。

      「完了」ボタン

      パソコンが再起動します。

    手順2関連ソフトウェアのインストール手順

    Realtek High Definition Audio オーディオドライバーを使用するには、次のソフトウェアが必要です。

    • Realtek Audio Console
    • Waves MaxxAudio
    • Dirac Audio
    アドバイス

    Waves MaxxAudio、または、Dirac Audioは、ご購入時にインストールされている場合のみ必要です。
    Waves MaxxAudio、または、Dirac Audioが搭載されている機種は、次のQ&Aをご覧になり、確認してください。

    Q&A内蔵スピーカーの音質を調節する方法を教えてください。


    上のソウトウェアは、最新版をインストールしてください。
    ソフトウェアをインストール・アップデートする方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&A[Realtek Audio Console] アップデートする方法を教えてください。

    Q&A[Dirac Audio] アップデートする方法を教えてください。

    Q&A[WAVES MaxxAudio] アップデートする方法を教えてください。


    手順3インストールの確認手順

    次の手順で、ドライバーが正しくインストールされたことを確認します。


    操作手順

    お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

    1. 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「デバイスマネージャー」をクリックします。

      表示されるメニューから「デバイスマネージャー」をクリック

    2. 「デバイスマネージャー」が表示されます。
      「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」の左にある矢印をクリックします。

      左にある矢印をクリック

    3. 「Realtek(R) Audio」を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。

      「Realtek(R) Audio」プロパティ

    4. 「Realtek(R) Audioのプロパティ」が表示されます。
      「ドライバー」タブをクリックします。

      「ドライバー」タブ

    5. バージョンを確認します。
      正常にインストールされているときは、「バージョン」の右側に「6.0.8734.1」と表示されます。

      6.0.8734.1

    6. 「×」ボタンをクリックし、「Realtek(R) Audioのプロパティ」を閉じます。

    7. 「×」ボタンをクリックし、「デバイスマネージャー」を閉じます。

    このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

    Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

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