[ディスプレイドライバー] インテル(R) ディスプレイドライバー 64ビット版 Ver.30.0.101.1692（プレインストール版）の再インストール方法を教えてください。

次の手順で、インテル(R) ディスプレイドライバー 64ビット版の再インストールとインストールの確認をします。

手順1ダウンロードページの表示手順

ドライバーは、FMVサポートのページで提供しています。
ダウンロードページは、次の手順でドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティから表示します。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. 「スタート」ボタン→右上の「すべてのアプリ」→「＠メニュー」の順にクリックします。
   
   
2. 「＠メニュー」が表示されます。
   「パソコン設定」→「かんたん」→「名前でさがす」の順にクリックします。
   
   
   
   
3. 「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」をクリックします。
   
   
   
   
4. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
   「はい」ボタンをクリックします。
   
   表示されない場合は、次の手順に進みます。
   
   
5. 「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」が表示されます。
   「ダウンロードページを開く」ボタンをクリックします。
   
   
   
   

手順2入手手順

次の手順で、ドライバーをダウンロードします。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. お使いの機種に応じた、FMVサポートのホームページがが表示されます。
   「ダウンロードファイル」の一覧から、「インテル(R) ディスプレイドライバー 64ビット版 (プレインストール版)」をクリックします。
   
   
   
   
2. ドライバーのダウンロードページが表示されます。
   ページをスクロールし、「ダウンロードファイル」の「インテル(R) ディスプレイドライバー 64ビット版 (プレインストール版)」をクリックします。
   
   
   
   
3. ダウンロードが完了すると、画面右上に「ファイルを開く」が表示されます。
   「ダウンロード フォルダーを開く」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   
   

   • ダウンロードしたファイルは、ご購入時の状態では「ダウンロード」フォルダーに保存されます。
     
     
   • ファイルをダウンロードするときに、セキュリティの警告が表示される場合がありますが、当社が提供するファイルはすべて検査済みです。
     メッセージに関わらず、ダウンロードしてご利用いただけます。
     
     メッセージが表示されたときのファイルのダウンロード方法は、次のQ&Aをご覧ください。
     
     [Microsoft Edge] 画面の右上にメッセージが表示されてファイルをダウンロードできません。
   
   
4. 「ダウンロード」フォルダーなど、ファイルのダウンロード先が表示されます。
   次のアイコンが作成されたことを確認します。
   
   
   • 「E1034816」（または「E1034816.exe」）
     
     
   • 「E1034585」（または「E1034585.exe」）
   
   
   
   
5. ファイルのダウンロード先は表示したまま、Microsoft Edgeの「×」ボタンをクリックして、Microsoft Edge を閉じます。

手順3インストール手順

次の手順で、ドライバーをインストールします。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
   作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。
   
   
2. ダウンロードして保存した、次のいずれかのアイコンをダブルクリックします。
   
   
   • 「E1034816」（または「E1034816.exe」）
     
     
   • 「E1034585」（または「E1034585.exe」）
   
   
   
   
   アドバイス

   
   

   • ここまでの手順で「ダウンロード」フォルダーを閉じてしまった場合は、Microsoft Edgeを起動し、右上の「…（設定など）」→「ダウンロード」の順にクリックして表示される、「ダウンロード フォルダーを開く」ボタンをクリックします。
     
     
     
     
   • 「WindowsによってPCが保護されました」と表示された場合は、「詳細情報」→「実行」の順にクリックします。
     
     
   • 「7-Zip」、「Would you like to replace the existing file」画面が表示された場合は、閉じるボタンで画面を閉じて、次の手順に進みます。
     
     
     
     
   • 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft 検証済みアプリではありません」などのメッセージが表示された場合は、「インストールする」ボタンをクリックします。
     インストールのボタンがない場合は、次のQ&Aをご覧ください。
     
     [Windows 11] 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft 検証済みアプリではありません」と表示されます。
   
   
3. 「HD_Gfx_64_1692」フォルダーが作成されます。
   作成された「HD_Gfx_64_1692」フォルダーをダブルクリックします。
   
   
   
   
4. 「Graphics」フォルダーをダブルクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   「Graphics」フォルダーと同じ階層にある「Installer.exe」アイコンは、インストールに使用しません。
   本Q&Aの手順で、インストールを行ってください。

   
   
5. 「iigd_dch」（または「iigd_dch.inf」）を右クリックし、表示されるメニューから「インストール」をクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   
   

   • 「iigd」で始まる名前のファイルが複数表示される場合があります。
     必ず、「iigd_dch」（または「iigd_dch.inf」）を右クリックしてください。
     
     
   • 「インストール」がない場合は、「その他のオプションを表示」をクリックして表示される「インストール」をクリックします。
     
     
   
   
6. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
   「はい」ボタンをクリックします。
   
   表示されない場合は、次の手順に進みます。
   
   
7. インストールが開始されます。
   完了まで、しばらく待ちます。
   
   
   アドバイス

   インストール中、進捗状況などは表示されません。
   また、一時的に画面が点滅したり、黒く表示されることがあります。

   
   
8. 表示されるメッセージによって、手順が異なります。
   
   
   • 「この操作を正しく終了しました。」と表示された場合
     
     「OK」ボタンをクリックし、次の手順に進みます。
     
     
     
     
   • これらの変更を適用するにはコンピュータを再起動する必要があります」と表示された場合
     
     「今すぐ再起動する」ボタンをクリックし、再起動が完了したら「関連ソフトウェアのインストール手順 」に進みます。
     
     
     
     
   • しばらく待っても何も表示されない場合
     
     次の手順に進みます。
     
     
9. 「スタート」ボタン→右下の「電源」→「再起動」の順にクリックします。
   
   パソコンが再起動します。
   

手順4関連ソフトウェアのインストール手順

インテル(R) ディスプレイドライバーを使用するには、次のソフトウェアが必要です。

• インテル(R) グラフィックス・コマンド・センター

上のソウトウェアは、最新版をインストールしてください。
ソフトウェアをインストール・アップデートする方法は、次のQ&Aをご覧ください。

[インテル グラフィックス・コマンド・センター] インストールやアップデートの方法を教えてください。

手順5インストールの確認手順

次の手順で、ドライバーが正しくインストールされているかどうかを確認します。

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

1. 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「デバイスマネージャー」をクリックします。
   
   
   
   
2. 「デバイスマネージャー」が表示されます。
   「ディスプレイアダプター」の左側にある「＞」をクリックします。
   
   
   
   
3. 次のいずれかのデバイス名を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。
   
   
   • Intel(R) UHD Graphics
     
     
   • Intel(R) UHD Graphics 710
     
     
   • Intel(R) UHD Graphics 730
     
     
   • Intel(R) UHD Graphics 770
     
     
   • Intel(R) Iris(R) Xe Graphics
   
   
   （「Intel(R) Iris(R) Xe Graphics」が表示された場合の例）
   
   
4. 「（デバイス名） のプロパティ」が表示されます。
   「ドライバー」タブをクリックし、バージョンを確認します。
   正常にインストールされているときは、「バージョン」の右側に「30.0.101.1692」と表示されます。
   
   
   
   
5. 「×」ボタンをクリックし、「（デバイス名） のプロパティ」を閉じます。
   
   
6. 「×」ボタンをクリックし、デバイスマネージャーを閉じます。

手順6ダウンロードしたファイルの削除手順

ドライバーが正常にインストールされたことを確認したら、FMVサポートのホームページからダウンロードしたファイルは、削除して結構です。
次の手順で、ダウンロードしたファイルと、「インストール手順」で作成したフォルダーを削除します。

1. 画面下側のタスクバーにある、「Microsoft Edge」アイコンをクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   
   

   • 「Microsoft Edge」アイコンがない場合は、「スタート」ボタンをクリックし、右上の「すべてのアプリ」をクリックして表示される一覧から「Microsoft Edge」をクリックします。
     
     
   • 「エクスプローラー」アイコンなどから「ダウンロード」フォルダーを開いている場合は、手順4.に進みます。
   
   
2. Microsoft Edgeが起動します。
   右上の「…（設定など）」→「ダウンロード」の順にクリックします。
   
   
   
   
3. 「ダウンロード フォルダーを開く」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
4. ダウンロードして保存した、次のいずれかのアイコンを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。
   
   
   • 「E1034816」（または「E1034816.exe」）
     
     
   • 「E1034585」（または「E1034585.exe」）
   
   
   
   
5. 「HD_Gfx_64_1692」フォルダーを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。
   
   
   
   
6. ダウンロード先のフォルダーから、アイコンやフォルダーが消えたことを確認します。