- 本ドライバーのインストールは、外部ディスプレイを接続せず、必ずACアダプターを接続した状態で行ってください。
- 本ドライバーをインストール中に、次のような現象が発生する場合があります。
- 数秒から数十秒の間、画面が真っ暗になる。
- 数秒から数十秒の間、画面に読めない文字が表示される。
- 画面の解像度が切り替わる。
- 画面がちらつく。
パソコンの電源を切ったり、インストールを中断したりせずに、そのままの状態でインストールが終了するまで、お待ちください。 - 数秒から数十秒の間、画面が真っ暗になる。
Q&Aナンバー【2511-2548】更新日:2020年7月10日
このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)
「インテル(R) ディスプレイドライバー 64ビット版」の修正項目とインストール方法について(2020年6月発表モデル:ESPRIMO FH-X/E2 ほか)
これは機種別のドライバー関連情報です。ドライバー名、および対象の機種やOSをご確認ください。
対象機種 | 2020年6・7・9月発表モデルESPRIMO FH-X/E2、他・・・ |
---|---|
対象OS |
|
質問
以下のドライバーが公開されています。
【ドライバー名・バージョン】
インテル(R) ディスプレイドライバー 64ビット版 Ver.26.20.100.8141
【修正項目】
・Ver.26.20.100.8141
- 一部の装置において、省電力の機能を向上。
・Ver.26.20.100.7985
- 動画の再生が正しく行われないことがある問題を修正。
・Ver.26.20.100.7755
- 新規リリース
【ドライバー名・バージョン】
インテル(R) ディスプレイドライバー 64ビット版 Ver.26.20.100.8141
【修正項目】
・Ver.26.20.100.8141
- 一部の装置において、省電力の機能を向上。
・Ver.26.20.100.7985
- 動画の再生が正しく行われないことがある問題を修正。
・Ver.26.20.100.7755
- 新規リリース
回答
次の手順で、インテル(R) ディスプレイドライバー 64ビット版をインストールします。
重要
次の項目を順番に確認してください。
手順1入手手順
次の手順で、ドライバーをダウンロードします。
インテル(R) ディスプレイドライバー 64ビット版 Ver.26.20.100.8141
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- 上の「ダウンロード」のリンクをクリックし、「ダウンロード」ページを表示します。
- ページをスクロールし、「ダウンロードファイル」の「インテル(R) ディスプレイドライバー 64ビット版 [ E1030172.exe、413.00MB ( 433058626 bytes ) ]」をクリックします。
- 「行う操作を選んでください。」と表示された場合は、「保存」ボタンをクリックします。
表示されない場合は、次の手順に進みます。 - ダウンロードが完了すると、ブラウザに応じて、画面の下側に次のように表示されます。
表示された画面に応じて、操作します。- 「ファイルを開く」が表示された場合は、「…」をクリックし、表示されるメニューから「フォルダーに表示」をクリックします。
- 「ダウンロードが完了しました。」と表示された場合は、「フォルダーを開く」ボタンをクリックします。
アドバイス- ダウンロードしたファイルは、ご購入時の状態では「ダウンロード」フォルダーに保存されます。
- 「お使いのデバイスに問題を起こす可能性があるため、ブロックされました」と表示されても、ダウンロードするファイルに問題はありません。
メッセージが表示されたときに、ファイルを保存する方法は、次のQ&Aをご覧ください。
[Microsoft Edge] 「お使いのデバイスに問題を起こす可能性があるため、ブロックされました」と表示されます。
- 「ファイルを開く」が表示された場合は、「…」をクリックし、表示されるメニューから「フォルダーに表示」をクリックします。
- 「ダウンロード」フォルダーなど、ファイルのダウンロード先が表示されます。
「E1030172」(または「E1030172.exe」)アイコンが作成されたことを確認します。 - 「×」ボタンをクリックし、保存先のフォルダーを閉じます。
- 「×」ボタンをクリックし、Microsoft Edge を閉じます。
手順2インストール手順
次の手順で、ドライバーをインストールします。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。 - 画面下側のタスクバーにある、「エクスプローラー」アイコンをクリックします。アドバイス
「エクスプローラー」アイコンがない場合は、「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「エクスプローラー」をクリックします。
- 画面左側の「PC」をクリックし、表示されるフォルダーの一覧から「ダウンロード」をダブルクリックします。
- ダウンロードして保存した、「E1030172」(または「E1030172.exe」)アイコンをダブルクリックします。アドバイス
- 「WindowsによってPCが保護されました」と表示された場合は、「詳細情報」→「実行」の順にクリックします。
- 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft 検証済みアプリではありません」などのメッセージが表示された場合は、「インストールする」ボタンをクリックします。
インストールのボタンがない場合は、次のQ&Aをご覧ください。
[Windows 10] 「インストールしようとしているアプリは、Microsoft Storeの確認済みアプリではありません」と表示されます。
- 「WindowsによってPCが保護されました」と表示された場合は、「詳細情報」→「実行」の順にクリックします。
- 黒い画面がしばらく表示され、「HD_Gfx_64_8141」フォルダーが作成されます。
作成された「HD_Gfx_64_8141」フォルダーをダブルクリックします。 - 「igxpin」(または「igxpin.exe」)アイコンをダブルクリックします。
- 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。「はい」ボタンをクリックします。
- 「セットアップ・プログラムへようこそ」と表示されます。
「次へ」ボタンをクリックします。 - 「使用許諾契約書」と表示されます。
内容をよく読み、同意する場合は「はい」ボタンをクリックします。 - 「Readme ファイル情報」と表示されます。
「次へ」ボタンをクリックします。 - インストールが開始されます。
完了するまで、そのまましばらく待ちます。アドバイス- インストールには数分間かかる場合があります。
- 「ドライバー ソフトウェアの発行元を検証できません」と表示された場合は、「このドライバー ソフトウェアをインストールします」をクリックします。
- 「このデバイス ソフトウェアをインストールしますか?」と表示された場合は、「インストール」をクリックします。
- インストールには数分間かかる場合があります。
- 「[次へ]をクリックして続行してください。」と表示されます。
「次へ」ボタンをクリックします。 - 「セットアップ完了」と表示されます。
「はい、コンピューターを今すぐ再起動します。」をクリックし、「完了」ボタンをクリックします。
パソコンが再起動します。
手順3インストールの確認手順
次の手順で、ドライバーが正常にインストールされていることを確認します。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「デバイスマネージャー」をクリックします。
- 「デバイスマネージャー」が表示されます。
「ディスプレイアダプター」の左側にある三角をクリックします。 - 次のいずれかのデバイス名を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。
- Intel(R) UHD Graphics
- Intel(R) UHD Graphics 610
- Intel(R) UHD Graphics 630
(「Intel(R) UHD Graphics」が表示された場合の例) - 「(デバイス名) のプロパティ」が表示されます。
「ドライバー」タブをクリックし、バージョンを確認します。
正常にインストールされているときは、「バージョン」の右側に「26.20.100.8141」と表示されます。 - 「×」ボタンをクリックし、「(デバイス名)のプロパティ」を閉じます。
- 「×」ボタンをクリックし、「デバイスマネージャー」を閉じます。
手順4ダウンロードしたファイルの削除手順
ドライバーが正常にインストールされたことを確認したら、FMVサポートのホームページからダウンロードしたファイルは、削除して結構です。
次の手順で、ダウンロードしたファイルと、「インストール手順」で作成したフォルダーを削除します。
- 画面下側のタスクバーにある、「エクスプローラー」アイコンをクリックします。アドバイス
「エクスプローラー」アイコンがない場合は、「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「エクスプローラー」をクリックします。
- 画面左側の「PC」をクリックし、表示されるフォルダーの一覧から「ダウンロード」をダブルクリックします。
- ダウンロードして保存した、「E1030172」(または「E1030172.exe」)アイコンを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。
- 「HD_Gfx_64_8141」フォルダーを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。
- アイコンやフォルダーが消えたことを確認します。