このページの本文へ移動

Q&Aナンバー【8111-2979】更新日:2021年11月23日

印刷する

このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)

「インテル(R) Bluetooth ドライバー」(64ビット)の修正項目とインストール方法について(2021年2月発表モデル : LIFEBOOK 500/E ほか)

これは機種別のドライバー関連情報です。ドライバー名、および対象の機種やOSをご確認ください。

対象機種とOS (全て表示)
対象機種 2021年2月発表モデルLIFEBOOK 500/E、他・・・
対象OS
  • Windows 11
  • Windows 10 Home(64-bit)
  • Windows 10 Pro(64-bit)
  • Windows 10 Enterprise(64-bit)
  • Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC(64-bit)
  • Windows 10 Enterprise LTSC 2019(64-bit)

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

以下のドライバが公開されています。

【ドライバ名・バージョン】
インテル(R) Bluetooth ドライバー V22.70.0.3

【対象機種】
以下の Intel 社製無線 LAN 搭載製品

「Intel(R) Wireless-AC 9560」
「Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8265」
「Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8260」
「Intel(R) Dual Band Wireless-N 8260」

【修正項目】
◇V22.70.0.3
1) Windows 11に対応しました。

◇V22.50.0.4
1) 脆弱性(INTEL-SA-00520)に対応しました。

◇V22.30.0.4
1) Bluetooth機器との相互接続性を改善しました。

◇V22.0.0.2
1) Bluetooth機器との相互接続性を改善しました。

◇V21.120.0.4
1) Bluetooth機器との相互接続性を改善しました。
2) 脆弱性(INTEL-SA-00403)に対応しました。

◇V21.90.2.1
1) Bluetooth機器との相互接続性を改善しました。

◇V21.80.0.3
1) Bluetooth機器との相互接続性を改善しました。

◇V21.70.0.3
1) Bluetooth機器との相互接続性を改善しました。

◇V21.60.0.4
1) 新チップに対応しました。

◇V21.50.0.1
1) Bluetooth機器との相互接続性を改善しました。
2) 新チップに対応しました。

◇V21.40.0.1
1) Bluetooth機器との相互接続性を改善しました。

◇V21.10.1.1
1) Bluetooth機器との相互接続性を改善しました。

◇V21.0.0.4
1) Bluetooth機器との相互接続性を改善しました。

◇V20.110.0.3
1) Bluetooth機器との相互接続性を改善しました。

◇V20.90.0.3
1) Bluetooth機器との相互接続性を改善しました。

◇V20.70.2.1
1) 新規リリース

回答

次の順序で、インテル(R) Bluetooth ドライバーをインストールします。

重要

本ソフトウェアをインストールする場合、「インテル(R) 無線 LAN WiFi ドライバー」の公開済最新版も適用してください。


手順1入手手順

次の手順で、インテル(R) Bluetooth ドライバーをダウンロードします。

ダウンロードインテル(R) Bluetooth ドライバー V22.70.0.3


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 上の「ダウンロード」のリンクをクリックし、「ダウンロード」画面を表示させます。

  2. ページをスクロールし、「ダウンロードファイル」の「インテル(R) Bluetooth ドライバー [ E1032197.exe、25.52MB ( 26756802 bytes ) ]」をクリックします。

    ダウンロードファイル

  3. 「行う操作を選んでください。」と表示された場合は、「保存」ボタンをクリックします。
    表示されない場合は、次の手順に進みます。

    保存ボタンをクリック

  4. ダウンロードが完了するとブラウザに応じて、次のように表示されます。
    表示された画面に応じて、操作します。

    • 画面右上に「ファイルを開く」が表示された場合は、「ダウンロード フォルダーを開く」ボタンをクリックします。

      「ダウンロード フォルダーを開く」ボタンをクリック

    • 画面左下に「ファイルを開く」が表示された場合は、「…」をクリックし、表示されるメニューから「フォルダーに表示」をクリックします。

      フォルダーに表示をクリック

    • 画面下側に「ダウンロードが完了しました。」と表示された場合は、「フォルダーを開く」ボタンをクリックします。

      フォルダーを開くボタンをクリック

    アドバイス

    • ダウンロードしたファイルは、ご購入時の状態では「ダウンロード」フォルダーに保存されます。

    • ファイルをダウンロードするときに、セキュリティの警告が表示される場合がありますが、当社が提供するファイルはすべて検査済みです。
      メッセージに関わらず、ダウンロードしてご利用いただけます。

      メッセージが表示されたときのファイルのダウンロード方法は、次のQ&Aをご覧ください。

      Q&A[Microsoft Edge] 画面の右上にメッセージが表示されてファイルをダウンロードできません。

  5. 「ダウンロード」フォルダーなど、ファイルのダウンロード先が表示されます。
    「E1032197」(または「E1032197.exe」)アイコンが作成されたことを確認します。

  6. 「×」ボタンをクリックし、保存先のフォルダーを閉じます。

  7. 「×」ボタンをクリックし、Microsoft Edge を閉じます。

手順2アンインストール手順

次の手順で、インテル(R) Bluetooth ドライバーをアンインストールします。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
    作成中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。

  2. お使いのOSに応じて「コントロールパネル」を開きます。

    • Windows 11の場合

      スタートボタン「スタート」ボタン→右上の「すべてのアプリ」→「Windowsツール」の順にクリックします。

      「Windowsツール」が表示されます。
      「コントロールパネル」をダブルクリックします。

      コントロールパネルをダブルクリック


    • Windows 10の場合

      「スタート」ボタンをクリックし、すべてのアプリの一覧から「Windowsシステムツール」→「コントロールパネル」の順にクリックします。

  3. 「コントロールパネル」が表示されます。
    一覧にある「プログラムのアンインストール」をクリックします。

    プログラムのアンインストール

  4. 「名前」の一覧から、「インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R)」または「Intel(R) Wireless Bluetooth(R)」をダブルクリックします。

    ダブルクリック

    アドバイス

    「名前」の一覧に「インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R)」または「Intel(R) Wireless Bluetooth(R)」で始まる項目がない場合、アンインストールは不要です。
    「×」ボタンをクリックし「プログラムと機能」を閉じてから、「インストール手順」に進んでください。


  5. 「インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R)をアンインストールしますか?」または「Intel(R) Wireless Bluetooth(R)をアンインストールしますか?」と表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

    「はい」をクリック

    アドバイス

    「インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R) セットアップ・ウィザードにようこそ」と表示された場合は、「次へ」ボタン→「削除」→「次へ」ボタンの順にクリックし、画面の指示に従ってアンインストールを進めます。


  6. ユーザーアカウント制御が表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

    表示されない場合は、次の手順に進みます。

    アドバイス

    次の画面に進まない場合は、画面下部のタスクバーにある、ユーザーアカウント制御のアイコン(黄色と青の盾のアイコン)をクリックします。


  7. アンインストールが開始されます。
    完了するまで、しばらく待ちます。

    削除中

    アドバイス

    • ドライバーのアンインストールには時間がかかる場合があります。
      その間にアンインストールを中断したり、別のアプリを起動したり、パソコンの電源を切ったりしないでください。

    • ドライバーのアンインストール後、Windows 11、またはWindows 10 標準添付のドライバーが自動的にインストールされる場合があります。

  8. アンインストールが完了すると、「プログラムと機能」に戻ります。
    「×」ボタンをクリックして閉じます。


    アドバイス

    「インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R) への設定の変更を有効にするには、システムを再起動する必要があります。」と表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。


  9. お使いのOSに応じて、再起動の操作をします。

    • Windows 11の場合

      スタートボタン「スタート」ボタン→右下の電源ボタン「電源」→「再起動」の順にクリックします。

    • Windows 10の場合

      スタートボタン「スタート」ボタン→「電源」→「再起動」の順にクリックします。

    パソコンが再起動します。

手順3インストール手順

次の手順で、インテル(R) Bluetooth ドライバーをインストールします。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 画面下側のタスクバーにある、「エクスプローラー」アイコンをクリックします。

    エクスプローラ

    アドバイス

    「エクスプローラー」アイコンがない場合は、スタートボタン「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「エクスプローラー」をクリックします。


  2. 画面左側の「PC」をクリックし、表示されるフォルダーの一覧から「ダウンロード」をダブルクリックします。

    ダウンロードフォルダをクリック

  3. ダウンロードして保存した、「E1032197」(または「E1032197.exe」)アイコンをダブルクリックします。

    「E1032197」アイコンをダブルクリック

    アドバイス


  4. 黒い画面がしばらく表示され、「22700003」フォルダーが作成されます。
    作成された「22700003」フォルダーをダブルクリックします。

    「22700003」をダブルクリック

    アドバイス

    「overwrite(Yes/No/All)?」画面が表示された場合は、閉じるボタンで画面を終了し、次の手順に進みます。

    「×」をクリック


  5. 「WirelessSetup」(または「WirelessSetup.exe」)アイコンをダブルクリックします。

    「WirelessSetup」をダブルクリック

  6. 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
    「はい」ボタンをクリックします。

    アドバイス

    22.70.0.3へのアップグレードを確認するメッセージが表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。


  7. 「インテル(R) PROSet/Wireless ツール インストール ウィザードにようこそ」と表示されます。
    「次へ」ボタンをクリックします。

    「インテル(R) PROSet/Wireless ツール インストール ウィザードにようこそ」が表示

  8. 「インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R) セットアップ・ウィザードにようこそ」と表示されます。
    「次へ」ボタンをクリックします。

    「次へ」ボタンをクリック

  9. 「使用許諾契約書」と表示されます。
    内容をよく読み、同意する場合は「使用許諾契約の条項に同意します」をクリックしチェックを付けてから、「次へ」ボタンをクリックします。

    「次へ」ボタンをクリック

  10. 「セットアップ タイプの選択」と表示されます。
    「標準」ボタンをクリックします。

    「標準」をクリック

  11. 「インストール」ボタンをクリックします。

    「インストール」ボタンをクリック

  12. インストールが開始されます。
    完了するまで、しばらく待ちます。

    インストール中

  13. 「インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R) セットアップ・ウィザードを完了しました」と表示されます。
    「完了」ボタンをクリックします。

    「完了」ボタンをクリック

  14. 「×」ボタンをクリックし、「22700003」フォルダーを閉じます。

    アドバイス

    パソコンの再起動を促すメッセージが表示された場合は、「はい」ボタンをクリックします。
    再起動の完了後、「インストールの確認手順」に進みます。


  15. お使いのOSに応じて、再起動の操作をします。

    • Windows 11の場合

      スタートボタン「スタート」ボタン→右下の電源ボタン「電源」→「再起動」の順にクリックします。

    • Windows 10の場合

      スタートボタン「スタート」ボタン→「電源」→「再起動」の順にクリックします。

    パソコンが再起動します。

手順4インストールの確認手順

次の手順で、インテル(R) Bluetooth ドライバーが正常にインストールされていることを確認します。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「デバイスマネージャー」をクリックします。

    「デバイスマネージャー」をクリック

  2. 「デバイスマネージャー」が表示されます。
    「Bluetooth」の左側にある三角をクリックします。

    三角マークをクリック

  3. 「インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R)」を右クリックし、表示されるメニューから「プロパティ」をクリックします。

    「プロパティ」をクリック

  4. 「インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R) のプロパティ」が表示されます。
    「ドライバー」タブをクリックし、バージョンを確認します。

    正常にインストールされているときは、「バージョン」の右側に「22.70.0.3」と表示されます。

    バージョンの確認

  5. 「×」ボタンをクリックし、「インテル(R) ワイヤレス Bluetooth(R) のプロパティ」を閉じます。

  6. 「×」ボタンをクリックし、「デバイスマネージャー」を閉じます。

手順5ダウンロードしたファイルの削除手順

インテル(R) Bluetooth ドライバーが正常にインストールされたことを確認したら、FMVサポートのホームページからダウンロードしたファイルは、削除して結構です。
次の手順で、ダウンロードしたファイルと、「インストール手順」で作成したフォルダーを削除します。


操作手順

  1. 画面下側のタスクバーにある、「エクスプローラー」アイコンをクリックします。

    エクスプローラ

    アドバイス

    「エクスプローラー」アイコンがない場合は、スタートボタン「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「エクスプローラー」をクリックします。


  2. 画面左側の「PC」をクリックし、表示されるフォルダーの一覧から「ダウンロード」をダブルクリックします。

    ダウンロードフォルダをクリック

  3. 「E1032197」(または「E1032197.exe」)アイコンを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。

    削除ボタンをクリック

  4. 「22700003」フォルダーを右クリックし、表示されるメニューから「削除」をクリックします。

    削除ボタンをクリック

  5. アイコンやフォルダーが消えたことを確認します。

  6. 「×」ボタンをクリックし、エクスプローラーを閉じます。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

問題は解決しましたか?
ご意見など(400文字まで)

【注意】アンケートに対する回答は行っていませんので、あらかじめご了承ください。
質問など回答が必要な場合は、下記のTwitterかメールサポートをご利用ください。

このQ&Aについて質問があるかたはTwitterまで Twitter窓口についての詳細はこちら

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

サポートコール予約を利用する

その他の便利なサービス(有料)