[Windows 11] パソコンがセーフモードでしか起動しません。

パソコンがセーフモードでしか起動しない場合、システム構成から設定の確認を行います。

次の項目を順に確認してください。

手順1「システム構成」の設定を確認する

次の手順で、「診断スタートアップ」（または「スタートアップのオプションを選択」）を使用していないかどうかを確認します。

1. 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから、「ファイル名を指定して実行」をクリックします。
   
   
   
   
2. 「ファイル名を指定して実行」が表示されます。
   次の語句を入力します。
   
   msconfig
   
   
   
   
   
3. 「OK」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
4. 「システム構成」が表示されます。
   「全般」タブをクリックします。
   
   
   
   
5. 「診断スタートアップ」（または「スタートアップのオプションを選択」）が選択されていた場合は、「通常スタートアップ」をクリックします。
   
   
   
   
   アドバイス

   「通常スタートアップ」が選択されていた場合は、設定の変更は不要です。
   次の手順「追加した周辺機器やアプリをアンインストールする」に進みます。

   
   
6. 「OK」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
7. 「システム構成の変更を有効にするには、再起動が必要な場合があります」と表示されます。
   「再起動」ボタンをクリックします。
   
   
   
   
8. パソコンが正常に起動するかどうかを確認します。

手順2追加した周辺機器やアプリをアンインストールする

周辺機器やアプリケーションを追加してから、パソコンがセーフモードでしか起動しなくなった場合は、追加した周辺機器のドライバーや、アプリをアンインストールし、追加する前の状態に戻します。

Windows標準のアプリの削除方法は、次のQ&Aをご覧ください。

[Windows 11] アプリをアンインストール（削除）する方法を教えてください。

周辺機器のドライバーやアプリのアンインストール方法は、お使いの機器やアプリによって異なります。
アンインストール方法が不明な場合は、お使いの機器またはアプリの取扱説明書をご覧いただくか、提供元にお問い合わせください。

手順3常駐アプリを停止する

Windowsの起動と同時に動作する常駐アプリに問題があると、正常に起動できないことがあります。
次のQ&Aをご覧になり、常駐プログラムを解除して正常に起動できるかどうかを確認してください。

[Windows 11] システム構成で、問題のある項目を特定する方法を教えてください。

手順4リカバリを実行する

これまでの対処を行っても改善しない場合は、Windowsのシステムに問題が生じている可能性があります。
そのような場合は、パソコンを初期状態に戻す（リカバリ）を行います。

初期状態に戻す（リカバリ）の手順は、次のQ&Aをご覧ください。

[Windows 11] 「このPCを初期状態に戻す」（リカバリ）の実行方法を教えてください。