「Outlook」または「メール」をクリックしてもOutlook（new）が起動する場合は、それらのアプリがOutlook（new）に切り替わっている可能性があります。
Outlook（new）の画面右上に、「新しい Outlook」があるときは、スイッチをクリックしてオフにすると、元のアプリに戻ります。
（スイッチの表示例）
Q&Aナンバー【0711-3743】更新日：2024年7月25日
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Outlook（new）の使い方を教えてください。
| 対象機種 | すべて |
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| 対象OS |
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質問
「Outlook（new）」（新しい Outlook for Windows）について教えてください。
回答
「Outlook（new）」（新しい Outlook for Windows）については、次の項目をご覧ください。
「Outlook（new）」（新しい Outlook for Windows）について
「Outlook（new）」（新しい Outlook for Windows）は、メールや予定表などを確認できるWindowsのアプリです。
お使いの環境により、ご購入時の状態でインストールされているか、自動的に追加でインストールされることがあります。
また、メールアプリやMicrosoft Officeに付属のOutlookから、追加でインストールされることもあります。
新しい Outlook for Windowsがインストールされていると、スタートメニューのすべてのアプリの一覧に「Outlook（new）」のアイコンが表示されます。
（アイコンの表示例）
次の中から確認したい項目をクリックして展開してください。
Windowsの主なメールソフトを見分ける方法など
（Outlook（new） / Outlook 2021など / メールアプリ）
Windows 10、Windows 11で利用できる主なメールソフトは、次のとおりです。
- Outlook（new）
「Outlook（new）」（新しい Outlook for Windows）は、Windowsに追加された新しいメールソフトです。
Windows 10以降の機種で無料で利用できます。 - Outlook 2021、Outlook 2019、Outlook 2016、Outlook 2013
Outlook 2021やOutlook 2019は、Microsoft Officeに付属のメールソフトです。
Microsoft Office（WordやExcelなど）が付属していない場合は、利用できません。
マイクロソフト社のページでは、「クラシック Outlook」と記載されている場合があります。 - メールアプリ
メールアプリは、Windows 10、Windows 11の従来のメールソフトです。
マイクロソフト社のサポートは2024年12月31日までに終了する予定です。
起動方法
Outlook（new）、Outlook 2021、メールアプリを起動する方法について、Windows 11を例に紹介します。
- Outlook（new）
「スタート」ボタン→右上の「すべてのアプリ」→「Outlook（new）」の順にクリックします。 - Outlook 2021
「スタート」ボタン→右上の「すべてのアプリ」→「Outlook」の順にクリックします。 - メールアプリ
「スタート」ボタン→右上の「すべてのアプリ」→「メール」の順にクリックします。
（「すべてのアプリ」の表示例）
アドバイス
見分ける方法
Outlook（new）、Microsoft OfficeのOutlook、メールアプリは、起動したときのタスクバーのアイコンやメイン画面の左上の表示で見分けることができます。
なお、メールソフトのバージョンやテーマなどによって、表示される画面は異なる場合があります。
- Outlook（new）
（タスクバーのアイコンの表示例）
（左上の表示例：「ホーム」、「表示」、「ヘルプ」の順にタブが表示される） - Outlook 2021、Outlook 2019、Outlook 2016、Outlook 2013
（タスクバーのアイコンの表示例）
（Outlook 2021の左上の表示例：「ファイル」、「ホーム」、「送受信」の順にタブが表示される） - メールアプリ
（タスクバーのアイコンの表示例）
（左上の表示例：上部にタブが表示されない）
Outlook（new）で利用できる機能
Outlook（new）で利用できる主な機能は、次のマイクロソフト社のページで公開されています。
マイクロソフト社
Windows 用の新機能と従来の Outlook 機能の比較 - Microsoft サポート
Outlook（new）を元のアプリに戻す方法
メールアプリやMicrosoft Officeに付属のOutlookが、Outlook（new）に切り替わった場合、Outlook（new）の画面右上に、「新しい Outlook」があるときは、スイッチをクリックしてオフにすると、元のアプリに戻ります。
（スイッチの表示例）
「Outlook（new）」（新しい Outlook for Windows）の使い方
「Outlook（new）」（新しい Outlook for Windows）の使い方については、次の項目をご覧ください。
メールアカウントを設定・変更する
[Outlook（new）] メールを送受信するための設定方法を教えてください。
[Outlook（new）] メールアカウントを追加する方法を教えてください。
[Outlook（new）] メールアカウントを削除する方法を教えてください。
メールを送信・受信する
[Outlook（new）] メールを送信する方法を教えてください。
[Outlook（new）] 迷惑メールの受信を拒否する設定を教えてください。
連絡先を設定・変更する
[Outlook（new）] 連絡先を追加する方法を教えてください。
[Outlook（new）] 連絡先を編集する方法を教えてください。
[Outlook（new）] 連絡先を削除する方法を教えてください。
[Outlook（new）] 連絡先を保存する / 復元する方法を教えてください。
その他の使い方
[Outlook（new）] メールにファイルを添付して送信する方法を教えてください。
[Outlook（new）] メールを保存する方法を教えてください。
[Outlook（new）] 受信したメールを自動的に振り分ける / 削除する方法を教えてください。
[Outlook（new）] フォルダーを日本語表示に変更する方法を教えてください。
[Outlook（new）] 署名を作成・編集する方法を教えてください。
[Outlook（new）] メールを印刷する方法を教えてください。
トラブルの対処方法
[Outlook（new）] 「エラーが発生しました」と表示され起動できません。
再インストールする
[Outlook（new）] 再インストールする方法を教えてください。
ご参考
マイクロソフト社でも、新しい Outlook for Windowsの概要や使い方を紹介しています。
Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。
その他の便利なサービス（有料）
