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Q&Aナンバー【7607-9772】更新日:2021年10月6日

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パソコンを放電する方法を教えてください。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 8
  • Windows 7
  • WindowsVista
  • Windows XP
  • Windows Me
  • Windows 2000
  • Windows 98
  • Windows 95
  • Windows 11

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質問

パソコンの電源が切れたり、パソコンの電源が入らなかったりします。
パソコンを放電する方法を教えてください。

回答

パソコンの電源には、過電流や過電圧を防止するため、保護回路(過電流保護、過電圧保護)が入っています。
この保護回路によって、パソコンの電源が切れる、またはパソコンの電源が入らない場合があります。


次の手順で、パソコンを放電して内部に溜まった電荷を抜き、回路を正常に戻します。


操作手順

  1. パソコンに媒体(CD/DVD/BD、USBメモリ、SDカードなど)がセットされている場合は、取り出します。

  2. パソコンが起動している場合は、作業中のファイルを保存し、アプリを終了します。

    アドバイス


  3. パソコンの電源を切ります。

    アドバイス

    Windows 11、Windows 10、Windows 8.1/8 の場合は、完全にパソコンの電源を切る必要があります。
    詳しい手順は、次のQ&Aの「パソコンの電源を完全に切る」をご覧ください。

    Q&A[Windows 11] 電源を切る方法または再起動する方法を教えてください。

    Q&A[Windows 10] 電源を切る方法または再起動する方法を教えてください。

    Q&A[Windows 8.1/8] 電源を切る方法または再起動する方法を教えてください。


  4. コンセントから電源プラグを抜きます。

    コンセントから電源プラグを抜く

    アドバイス

    ESPRIMO DH(WD)シリーズなど一部のデスクトップパソコンで、アース線をコンセントのアースネジに差し込んでいる場合は、アースネジからアース線を外します。

    アース線も外す


  5. パソコン本体から、ACアダプタを取り外します。

    パソコン本体から、ACアダプタを取り外します
    (ACアダプタを取り外すイメージ)

    アドバイス

    ESPRIMO DH(WD)シリーズなど、一部のデスクトップパソコンでは、パソコン本体から電源ケーブルを取り外します。
    電源ケーブルを取り外します
    (電源ケーブルを取り外すイメージ)


  6. ノートパソコンの場合は、内蔵バッテリパックを取り外します。

    アドバイス


  7. ディスプレイケーブルやLANケーブルなど、パソコン本体に接続されているすべてのケーブルと周辺機器を取り外します。

  8. ケーブルを取り外した状態で、お使いの機種に応じて、次の時間パソコンを置きます。

    • デスクトップパソコンの場合:約1分

    • ノートパソコンの場合:約2分

    アドバイス

    ノートパソコンやタブレットパソコンなどで内蔵バッテリパックを外していない場合は、そのまま次の手順に進みます。


  9. 時間が経過したら、パソコン本体にACアダプタまたは、電源ケーブルを接続します。

    パソコン本体にACアダプタまたは、電源ケーブルを接続
    (ACアダプタをパソコン本体に接続するイメージ)

    パソコン本体にACアダプタまたは、電源ケーブルを接続
    (電源ケーブルをパソコン本体に接続するイメージ)

    ノートパソコンの場合は、内蔵バッテリパックも取り付けます。

  10. キーボードやマウスなど、パソコンに付属していた機器だけをパソコンに接続します。

    アドバイス

    • キーボードやマウス、ディスプレイなどを接続する方法が分からない場合は、パソコンに添付のマニュアルをご覧ください。

    • プリンターなど、ご購入後に追加された周辺機器は、接続しません。

  11. 電源プラグをコンセントに差し込みます。

    電源プラグをコンセントに差し込む

    アドバイス

    ESPRIMO DH(WD)シリーズなど一部のデスクトップパソコンの電源プラグにはアース線が付いています。

    コンセントにアースネジがある場合は、先にアース線をアースネジに差し込んでから、コンセントに電源プラグを差し込みます。

    アース線にも差し込む


    重要

    延長コードや電源タップを経由せず、できる限りコンセントに直接接続してください。


  12. パソコンの電源を入れ、パソコンが起動するかどうかを確認します。

    アドバイス

    パソコンの放電を繰り返しても改善しない場合や、頻繁に同じような問題が発生する場合は、「富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口」へご相談ください。
    問い合わせ窓口について、詳しくは次のホームページをご覧ください。

    My Cloudお困りごとのご相談

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