Q&Aナンバー【8910-4066】更新日:2023年5月9日

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パソコンを購入時の状態に戻す(リカバリ)の実行方法を教えてください。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 8
  • Windows 7

質問

Windowsにトラブルが発生し正常に動作しなくなった場合などに、パソコンをリカバリする方法(初期化する方法)を教えてください。

回答

お使いのOSに応じた項目をクリックして、内容を確認してください。


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Windows 11

次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Windows 11] 「このPCを初期状態に戻す」(リカバリ)の実行方法を教えてください。


アドバイス

Windows 10

次のQ&Aをご覧ください。

Q&A[Windows 10] 「このPCを初期状態に戻す」(リカバリ)の実行方法を教えてください。


アドバイス

Windows 8.1/8、Windows 7

お使いの機種に応じたQ&Aをご覧ください。


アドバイス

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