このQ&Aは、2021年10月発表モデル以降で、パソコン乗換ガイドが付属している機種向けのものです。
その他の機種をお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。
Q&Aナンバー【9711-2889】更新日：2022年7月25日
このページをブックマークする（ログイン中のみ利用可）
[パソコン乗換ガイド] パソコンの設定やデータを移行する方法を教えてください。（2021年10月発表モデル以降）
| 対象機種 | すべて |
|---|---|
| 対象OS |
|
このQ&Aのお役立ち度
集計結果は翌日反映されます。
質問
パソコン乗換ガイドで、パソコンの設定やデータを移行する方法を教えてください。
回答
パソコン乗換ガイドは、今までお使いになっていたパソコンのデータや設定を、新しいパソコンに移行できるツールです。
移行方法には、USBメモリやUSBハードディスクなどの外付けデバイス、または新しいパソコンの共有フォルダーにデータを一時保存して移行する方法と、ネットワーク経由でダイレクトに移行する方法があります。
ご案内
パソコン乗換ガイドでパソコンの設定やデータを移行する方法は、次のとおりです。
次の項目を順番に確認してください。
重要
パソコン乗換ガイドを実行したときに、エラーメッセージが表示された場合は、次のQ&Aをご覧になり、対処してください。
[パソコン乗換ガイド] エラーメッセージと対処方法を教えてください。（2015年9月・10月・12月発表モデル以降）
1番目の確認項目最初に
最初に確認する項目は、次のとおりです。
次の項目を順番に確認してください。
パソコン乗換ガイドの付属機種を確認する
パソコン乗換ガイドは、2021年10月発表モデル以降のすべての機種に付属しています。
ただし、次の機種を除きます。
アドバイス
機種の情報は、2022年7月20日のものです。
最新機種などの情報は含まれていない可能性があります。
ご了承ください。
- 2022年6月発表モデル
LIFEBOOK WU4/G2 - 2021年10月発表モデル
LIFEBOOK WU4/F3（FMVWF3U47、FMVWF3U48）
LIFEBOOK UH08/F3、UH09/F3、UH10/F3
古いパソコンのOSを確認する
古いパソコンが次のOSの場合は、新しいパソコン（Windows 11）にデータを移行できます。
- Windows 11
すべて - Windows 10
すべて - Windows 8.1 / Windows 8
すべて - Windows 7
Starter Service Pack 1
Home Premium Service Pack 1
Professional Service Pack 1
Enterprise Service Pack 1
Ultimate Service Pack 1
重要
32ビット版どうし、64ビット版どうしの他、32ビット版から64ビット版へ、64ビット版から32ビット版への移行もできます。
環境を準備する
パソコン乗換ガイドでデータを移行する方法には、USBメモリやUSBハードディスクなどの外付けデバイスを使う方法と、家庭内ネットワーク（LAN）を使う方法があります。
お使いの環境に応じた方法でデータを移行してください。
なお、それぞれの移行方法で必要な準備が異なります。
- 移行データを一時保存して移行する方法
- 外付けデバイスを使う方法
新しいパソコンと古いパソコンの両方で使用できる外付けデバイスを用意してください。
移行したいデータの容量が大きい場合、それに対応する大容量の外付けデバイスが必要です。 - 家庭内ネットワークを使う方法
家庭内ネットワークを使って、移行するデータを新しいパソコンの共有フォルダーに一時保存します。
ただし、データ移行用のプログラムをコピーしたり、移行についての情報をパソコン間で受け渡しするために、外付けデバイスを使用します。
大容量である必要はありませんが、新しいパソコンと古いパソコンの両方で使用できる外付けデバイスを用意してください。
また、新しいパソコンと古いパソコンを家庭内ネットワークに接続してください。
家庭内ネットワークに接続する方法には、パソコンどうしをLANケーブル（クロスケーブル）で直接接続する方法や、ルーターを使用して無線で接続する方法などがあります。重要家庭内ネットワークを使ってデータを移行する場合、新しいパソコンの「ローカルディスク(C:)」（Cドライブ）の空き容量は、古いパソコンから移行するデータ容量の2倍以上必要です。
ハードディスクなどの空き容量を確認する方法は、次のQ&Aをご覧ください。[Windows 11] ハードディスク/SSDの空き容量を調べる方法を教えてください。
- 外付けデバイスを使う方法
- ネットワーク経由でダイレクトに移行する方法
家庭内ネットワークを使って、移行するデータを新しいパソコンにダイレクトに移行します。
ただし、データ移行用のプログラムをコピーしたり、移行についての情報をパソコン間で受け渡したりするために、外付けデバイスを使用します。
大容量である必要はありませんが、新しいパソコンと古いパソコンの両方で使用できる外付けデバイスを用意してください。
容量無制限のクラウドバックアップサービス「AOSBOX Cool」のご紹介
移行したいデータが大きく、USBメモリやUSBハードディスクなど、外付けデバイスに入りきらない場合は、容量無制限のクラウドバックアップサービス「AOSBOX Cool」を利用して移行する方法もあります。
注意事項を確認する
パソコン乗換ガイドをお使いになるうえでの注意事項は、次のとおりです。
- パソコン乗換ガイドを使用する前に、すべてのアプリを終了してください。
- 移動プロファイルを使用しているユーザーの移行はできません。
- 移行データのサイズと、新しいパソコンの空き容量サイズがほぼ同じ場合は、移行処理後のシステム動作に影響するため、処理を開始できない場合があります。
移行データの復元時は、新しいパソコンに充分な空き容量があることを確認してください。 - 古いパソコンと新しいパソコンでドライブ構成が異なる場合は、移行が正しく行われない場合があります。
- ユーザーアカウントが複数ある場合は、それぞれのユーザーアカウントでサインイン（またはログイン）し、データを収集したり、復元したりしてください。
- SDメモリカードは利用できません。
- SCSI接続と認識される外付けハードディスクなどの外部記憶装置は、移行データの保存先に使用できません。
SCSI接続と認識される外部記憶装置にあるドライブは、移行データの保存先の選択時、ファイルダイアログに表示されません。 - Microsoft Edgeのお気に入りは、パソコン乗換ガイドでは移行できません。
Microsoft Edgeのお気に入りをバックアップする方法、復元する方法は、次のQ&Aをご覧ください。[Microsoft Edge] 「お気に入り」をバックアップする方法を教えてください。バックアップした「お気に入り」を元に戻す方法を教えてください。
2番目の確認項目移行対象データを確認する
移行できるデータは、次のとおりです。
次の項目を順番に確認してください。
重要
移行先に同じ名前のファイルが存在する場合は、上書きされます。
Internet Explorerのお気に入り
Internet Explorerのお気に入りが、Windows 11の「お気に入り」フォルダーに移行されます。
ただし、Internet Explorerで表示される順番は移行されません。
ドキュメント / ピクチャ / ミュージック / ビデオ
次の各フォルダー内のすべてのデータが移行されます。
- ドキュメント（マイドキュメント）
- ピクチャ（マイピクチャ）
- ミュージック（マイミュージック）
- ビデオ（マイビデオ）
アドバイス
ライブラリ内のドキュメントやピクチャなどが移行対象データになります。
詳しくは、次の項目の「ライブラリ内のデータ」をご覧ください。
ライブラリ内のデータ
ライブラリ内のデータについては、次のとおりです。
- ドキュメントライブラリ
移行データとして「ドキュメント（マイドキュメント）フォルダー」を選択した場合は、古いパソコンのドキュメントライブラリに追加されているフォルダーそのものが移行対象になります。
ただし、パブリックのドキュメントは移行対象にはなりません。 - ピクチャライブラリ
移行データとして「ピクチャ（マイピクチャー）フォルダー」を選択した場合は、古いパソコンのピクチャライブラリに追加されているフォルダーそのものが移行対象になります。
ただし、パブリックのピクチャは移行対象にはなりません。 - ミュージックライブラリ
移行データとして「ミュージック（マイミュージック）フォルダー」を選択した場合、古いパソコンのミュージックライブラリに追加されているフォルダーそのものが移行対象になります。
ただし、パブリックのミュージックは移行対象にはなりません。 - ビデオライブラリ
移行データとして「ビデオ（マイビデオ）フォルダー」を選択した場合は、古いパソコンのビデオライブラリに追加されているフォルダーそのものが移行対象になります。
ただし、パブリックのビデオは移行対象にはなりません。
重要
- パソコン乗換ガイドでは、ライブラリに追加されているフォルダーの実体を移行対象としています。
ライブラリの設定は移行対象外のため、古いパソコンと同じ設定で、新しいパソコンのライブラリをお使いになる場合は、データの移行完了後、ご自身でライブラリの設定を行ってください。 - ネットワーク上の共有フォルダーをライブラリに追加している場合、該当のフォルダーは移行対象外です。
- ドキュメントライブラリやピクチャライブラリなどと、同じ階層に追加したライブラリは、移行対象にはなりません。
（移行対象外のライブラリ）
デスクトップ
次のデータが移行されます。
- ファイル
デスクトップにあるファイルを移行します。
ただし、デスクトップで表示される位置は移行されません。重要移行の対象となるのは、次のフォルダーに保存されているファイルです。
「ローカルディスク（C:）」→「Users」フォルダー→「（ユーザー名）」フォルダー→「Desktop」フォルダー - スクリーンセーバー
スクリーンセーバーの設定を移行します。重要- 古いパソコンがWindows 7、Windows 8.1/8の場合、移行できません。
- スクリーンセーバーの設定が「なし」の場合は、移行されません。
- 各スクリーンセーバーの詳細設定は移行されません。
- 個別にインストールしたスクリーンセーバーは移行されません。
- 古いパソコンがWindows 7、Windows 8.1/8の場合、移行できません。
- 壁紙
壁紙の設定を移行します。重要古いパソコンがWindows 7、Windows 8.1/8の場合、移行できません。
Internet Explorerの設定情報
インターネットオプションに設定されているローカルエリアネットワーク（LAN）の設定が移行されます。
メールソフト（Outlook）
重要
移行先でOutlookの設定が完了している場合、移行元のOutlookのデータを移行すると、移行先のデータが削除され移行元のOutlookのデータに置き換わります。
削除されるデータの例：メール、アドレス帳、フォルダーの構成、仕分けルール など
アカウント情報、メールデータ、連絡先（アドレス帳）が移行されます。
OS／メールソフトごとの移行対象について、詳しくはパソコン乗換ガイドのヘルプの次の項目をご確認ください。
「動作環境」→「移行対象データ詳細」→「メールソフトの移行」
アドバイス
パソコン乗換ガイドのヘルプは、パソコン乗換ガイドを起動した後の「？」ボタンをクリックすると、表示できます。
ファイル属性
移行対象のファイルやフォルダーに付いている属性によっては、移行できないもの、または復元先で属性が変わるものがあります。
- 読み取り専用（ファイル / フォルダー）
属性を変更することなくデータを移行できます。 - 隠し（ファイル / フォルダー）
属性を変更することなくデータを移行できます。 - 圧縮（ファイル / フォルダー）
データを移行できますが、圧縮属性は解除されます。 - 暗号化（ファイル）
暗号化されたファイルは移行できません。
移行する場合は、事前に暗号化属性を解除してください。 - 暗号化（フォルダー）
データを移行できますが、フォルダーの暗号化属性は解除されます。
3番目の確認項目パソコン乗換ガイドを起動する
新しいパソコンで、パソコン乗換ガイドを起動します。
手順は、次のとおりです。
アドバイス
デスクトップに「パソコン乗換ガイド」アイコンが表示されている場合は、「パソコン乗換ガイド」アイコンをダブルクリックすると、パソコン乗換ガイドが起動します。
ユーザーアカウント制御が表示された場合は、「はい」ボタンをクリックしてください。
パソコン乗換ガイドが起動したら、「パソコンの設定やデータを移行する」に進みます。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
作業中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。 
「スタート」ボタン→右上の「すべてのアプリ」→「＠メニュー」の順にクリックします。アドバイスタスクバーに「＠メニュー」アイコンが表示されている場合は、タスクバーの「＠メニュー」アイコンをクリックし、次の手順に進みます。
- ＠メニューが起動します。
メニュー項目の「パソコン設定」をクリックします。
- 「かんたん」ボタンをクリックします。
- 表示方法に応じて、次を操作します。
- 「目的でさがす」メニューの場合
目的ボタンの「昔のパソコンから情報を引越す」ボタンをクリックし、次の手順に進みます。
- 「名前でさがす」メニューの場合
名前ボタンの「パソコン乗換ガイド」ボタンをクリックし、手順7.に進みます。
- 「目的でさがす」メニューの場合
- アプリ紹介の「実行する」ボタンをクリックします。
- 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
「はい」ボタンをクリックします。アドバイス「ユーザーアカウント制御」が表示されない場合は、次の手順に進みます。
- パソコン乗換ガイドが起動します。
次の手順の「パソコンの設定やデータを移行する」へ進みます。
4番目の確認項目パソコンの設定やデータを移行する
移行方法に応じた項目をクリックして、手順をご覧ください。
移行データを一時保存して移行する方法
次の手順でパソコンの設定やデータを移行します。
次の項目を順番に確認してください。
最初にプログラムをコピーする
次の手順で、パソコン乗換ガイドのプログラムをUSBメモリやUSBハードディスクなどの外付けデバイスにコピーします。
この手順は、新しいパソコンで操作します。
本Q&Aでは、外付けデバイスを使用します。
ご用意のない方は、富士通WEB MARTでもお求めいただけます。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- 「スタート」ボタンをクリックします。
- 「移行方式を選択してください」と表示されます。
「移行データを一時保存して移行」をクリックします。
- 「このパソコンに、外付けデバイスを接続してください」と表示されます。
パソコンに外付けデバイスを接続します。
アドバイス画面の右下にトーストでメッセージが表示されても、クリックせずに次の手順に進みます。
- 「次へ」ボタンをクリックします。
- 「接続したデバイスに、データ移行に必要なプログラムをコピーします」と表示されます。
「次へ」ボタンをクリックします。
- 「プログラムのコピーが完了しました」と表示されます。
「OK」ボタンをクリックします。
- ＠メニューに戻ります。
「×」ボタンをクリックし、＠メニューを終了します。 - 外付けデバイスへのアクセスがないことを確認して、パソコンから取り外します。
古いパソコンのデータを保存する
次の手順で、古いパソコンのデータを収集します。
この手順は、古いパソコンで操作します。
ここでは例として、Windows 10の画面を使ってご案内します。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
作業中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。 - パソコン乗換ガイドのプログラムをコピーした外付けデバイスを、パソコンに接続します。アドバイス
画面の右下にトーストでメッセージが表示されても、クリックせずに次の手順に進みます。
- 画面下側のタスクバーにある、「エクスプローラー」アイコンをクリックします。
- 「PC」をクリックします。
- 外付けデバイスのドライブをダブルクリックします。
ここでは、例として「USBドライブ（F:）」をダブルクリックします。
- 「パソコン乗換ガイド」フォルダーをダブルクリックします。
- 「保存」（または「保存.exe」）をダブルクリックします。
- 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
「はい」ボタン（または「続行」ボタン）をクリックします。アドバイス「ユーザーアカウント制御」が表示されない場合は、次の手順に進みます。
- 「移行するデータの一時保存先を選択してください」と表示されます。
保存するデータを確認します。
アドバイス- 古いパソコンにOutlookがインストールされている場合、「Outlook」の項目が表示されます。
ただし、古いパソコンでOutlookを使ったことが無い場合は、「Outlook」のチェックを外してください。 - 移行したくないデータがある場合は、項目をクリックしてチェックを外します。
- 家庭内ネットワークを使ってデータを移行する場合、「保存先には（容量）以上の空き容量が必要です」と表示されている容量の2倍以上の空き容量が必要です。
- 古いパソコンにOutlookがインストールされている場合、「Outlook」の項目が表示されます。
- 移行するデータの一時保存先に応じた項目をクリックします。
- パソコンどうしをLANケーブル（クロスケーブル）で直接接続しているなど、家庭内ネットワークを使う場合は、「家庭内ネットワークを使う」をクリックします。
- 外付けデバイスを使う場合は、「外付けデバイスを使う」をクリックします。
アドバイスパソコンが家庭内ネットワークに接続されていない場合や、外付けデバイスが接続されていない場合、該当する項目はグレーアウトし、クリックできません。
（「家庭内ネットワークを使う」がグレーアウトしクリックできない場合の画面例） - パソコンどうしをLANケーブル（クロスケーブル）で直接接続しているなど、家庭内ネットワークを使う場合は、「家庭内ネットワークを使う」をクリックします。
- 「データを保存しています・・・」と表示されます。
データの保存が完了するまで、しばらく待ちます。
- 「データの保存が完了しました」と表示されます。
「次へ」ボタンをクリックします。
- 「新しいパソコンでデータを復元してください」と表示されます。
「OK」ボタンをクリックします。
- 「パソコン乗換ガイドが終了した後、タスクトレイから外付けデバイスの安全な取り外しを行ってください。」と表示されます。
「OK」ボタンをクリックします。
- 通知領域の「
」ボタンをクリックし、表示される一覧から、「ハードウェアを安全に取り外してメディアを取り出す」アイコン→「（外付けデバイス名）の取り出し」の順にクリックします。
- 「ハードウェアの取り外し」と表示されたら、外付けデバイスを取り外します。
新しいパソコンでデータを復元する
次の手順で、一時保存先に保存したデータを新しいパソコンで復元します。
この手順は、新しいパソコンで操作します。
- 古いパソコンのデータを保存した外付けデバイスを、パソコンに接続します。アドバイス
- 家庭内ネットワークを一時保存先にした場合でも、外付けデバイスを接続してください。
- 画面の右下にトーストでメッセージが表示されても、クリックせずに次の手順に進みます。
- 家庭内ネットワークを一時保存先にした場合でも、外付けデバイスを接続してください。
- パソコン乗換ガイドを起動します。アドバイス
パソコン乗換ガイドの起動方法がわからない場合は、「パソコン乗換ガイドを起動する」をご覧ください。
- パソコン乗換ガイドが起動し、「データを復元します」と表示されます。
「次へ」ボタンをクリックします。
- 「データを確認します」と表示されます。
データを復元する項目を確認し、「復元開始」ボタンをクリックします。
重要復元先に同じ名前のファイルが存在する場合は、上書きされます。
- 「データを復元しています・・・」と表示されます。
データの復元が完了するまで、しばらく待ちます。
- 「データの復元が完了しました」と表示されます。
「次へ」ボタンをクリックします。
- 「パソコンを再起動して移行を完了させてください」と表示されます。
「OK」ボタンをクリックします。
- 外付けデバイスへのアクセスが無いことを確認して、パソコンから取り外します。
- 「スタート」ボタン→右下の
「電源」→「再起動」の順にクリックします。 - 再起動が完了したら、パソコンのデータが移行できたかどうかを確認します。
ネットワーク経由でダイレクトに移行する方法
次の手順でパソコンの設定やデータを移行します。
次の項目を順番に確認してください。
最初にプログラムをコピーする
次の手順で、パソコン乗換ガイドのプログラムをUSBメモリやUSBハードディスクなどの外付けデバイスにコピーします。
この手順は、新しいパソコンで操作します。
本Q&Aでは、外付けデバイスを使用します。
ご用意のない方は、富士通WEB MARTでもお求めいただけます。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- 「スタート」ボタンをクリックします。
- 「移行方式を選択してください」と表示されます。
「ネットワーク経由でダイレクトに移行」をクリックします。
- 「このパソコンに、外付けデバイスを接続してください」と表示されます。
パソコンに外付けデバイスを接続します。アドバイス画面の右下にトーストでメッセージが表示されても、クリックせずに次の手順に進みます。
- 「次へ」ボタンをクリックします。
- 「接続したデバイスに、データ移行に必要なプログラムをコピーします」と表示されます。
「次へ」ボタンをクリックします。
アドバイス- 移行用のパスワードを設定する場合は、移行用のパスワードを入力します。
半角英数字で1〜10文字を入力してください。パスワードなしの場合は何も入力しません。 - ダイレクト移行中は、移行元からのネットワークアクセスを許可しますが、パスワードを設定することでネットワークの不正アクセスから強固に守ることができます。
- 移行用のパスワードを設定する場合は、移行用のパスワードを入力します。
- 「プログラムのコピーが完了しました」と表示されます。
「OK」ボタンをクリックします。
- 「データを移行しています」と表示されます。
画面はそのままの状態にします。
- 外付けデバイスへのアクセスがないことを確認して、パソコンから取り外します。
古いパソコンのデータをコピーする
次の手順で、古いパソコンのデータを収集してコピーます。
この手順は、古いパソコンで操作します。
ここでは例として、Windows 10の画面を使ってご案内します。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- 作業中のアプリケーションをすべて終了します。
作業中のファイルがある場合は、ファイルを保存します。 - パソコン乗換ガイドのプログラムをコピーした外付けデバイスを、パソコンに接続します。アドバイス
画面の右下にトーストでメッセージが表示されても、クリックせずに次の手順に進みます。
- 画面下側のタスクバーにある、「エクスプローラー」アイコンをクリックします。
- 「PC」をクリックします。
- 外付けデバイスのドライブをダブルクリックします。
ここでは、例として「USBドライブ（F:）」をダブルクリックします。 - 「パソコン乗換ガイド」フォルダーをダブルクリックします。
- 「ダイレクト移行」（または「ダイレクト移行.exe」）をダブルクリックします。
- 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
「はい」ボタン（または「続行」ボタン）をクリックします。アドバイス「ユーザーアカウント制御」が表示されない場合は、次の手順に進みます。
- 「移行するデータを選択してください」と表示されます。
保存するデータを確認します。
アドバイス- 古いパソコンにOutlookがインストールされている場合、「Outlook」の項目が表示されます。
ただし、古いパソコンでOutlookを使ったことが無い場合は、「Outlook」のチェックを外してください。 - 移行したくないデータがある場合は、項目をクリックしてチェックを外します。
- 古いパソコンにOutlookがインストールされている場合、「Outlook」の項目が表示されます。
- 移行用のパスワードを設定した場合は、パスワードを入力し「次へ」ボタンをクリックします。
パスワードを設定していない場合は、何も入力しないで「次へ」ボタンをクリックします。
- 「データをコピーしています・・・」と表示されます。
完了するまで、しばらく待ちます。
- 「データのコピーが完了しました」と表示されます。
「OK」ボタンをクリックします。
- 通知領域の「」ボタンをクリックし、表示される一覧から、「ハードウェアを安全に取り外してメディアを取り出す」アイコン→「（外付けデバイス名）の取り出し」の順にクリックします。
- 「ハードウェアの取り外し」と表示されたら、外付けデバイスを取り外します。
新しいパソコンで移行を確認する
次の手順で、データの移行が完了したことを確認します。
この手順は、新しいパソコンで操作します。
- パソコン乗換ガイドに「データの移行が完了しました」と表示され、移行結果が表示されていることを確認します。
- 「次へ」ボタンをクリックします。
- 「パソコンを再起動して移行を完了させてください」と表示されます。
「OK」ボタンをクリックします。
- 「スタート」ボタン→右下の「電源」→「再起動」の順にクリックします。
- 再起動が完了したら、パソコンのデータが移行できたかどうかを確認します。
Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。
その他の便利なサービス（有料）
