- プロダクトキーを紛失、破損、汚損された場合、当社では再発行できません。
- プロダクトキーカードが添付されていない機種は、Office 2021の初回設定時や再インストール時などにプロダクトキーを使用しません。
- プロダクトキーカードが添付されている機種の詳細や、Office 2021をパソコンのご購入時に初めて使うときの設定方法は、次のQ&Aをご覧ください。
[Office 2021] パソコンの購入後に初めてOfficeを使うときの設定方法を教えてください。
Q&Aナンバー【2510-1496】更新日：2022年10月6日
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[Office] プロダクトキー / プロダクトIDを確認する方法を教えてください。
| 対象機種 | すべて |
|---|---|
| 対象OS |
|
質問
OfficeのプロダクトキーやプロダクトIDは、どこにあるのでしょうか。
回答
主に、プロダクトキーは添付のプロダクトキーカード、プロダクトIDはOfficeアプリを起動して確認します。
目的に応じた項目をクリックしてください。
Office 2021
Office 2021搭載機種は、機種によってOfiiceを初めて使用するときにプロダクトキーを入力するかどうかが異なります。
プロダクトキーの入力が必要な機種には、プロダクトキーカードが折りたたまれて添付されています。
（プロダクトキーカードのサンプル）
重要
アドバイス
- プロダクトキーカードの添付の有無に関わらず、FMVパソコンのOffice 2021の再インストール時にプロダクトキーは使用しません。
Officeを再インストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。[Office 2021] インストールする方法を教えてください。 - プロダクトキーカードは、「絶対に捨てないで！」に貼り付けられています。
Office 2019
Office 2016
Office Premium
目的に応じた項目をクリックしてください。
プロダクトキーを確認する方法
重要
プロダクトキーやディスクを紛失、破損、汚損された場合、当社では再発行できません。
Officeを初めて設定するときに使用するプロダクトキーは、プロダクトキーカードに記載されています。
プロダクトキーカードは、折りたたまれて、パソコンに添付されています。
- Office 2019の場合
- Office 2016の場合
- Office Premiumの場合
（2つ折りの場合：表紙と開封状態）
（4つ折りの場合：表紙と開封状態）
アドバイス
- プロダクトキーカードのプロダクトキーは、初回設定時専用です。
FMVパソコンに添付されているOffice 2019 / 2016 / Premium の再インストール時にプロダクトキーは使用しません。
Officeを再インストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。[Office] 再インストールする方法を教えてください。 - 機種によって、添付されているプロダクトキーカードのデザインは異なります。
また、「絶対に捨てないで」や「重要なお知らせ」に貼り付けられている場合があります。
プロダクトIDを確認する方法
プロダクトIDは、Officeのアプリを起動して確認します。
ここでは例として、Word 2016で確認する方法をご紹介します。
手順は、次のとおりです。
- Wordを起動します。
- 「白紙の文書」をクリックします。
- 「ファイル」タブをクリックします。
- 「アカウント」→「Word のバージョン情報」ボタンの順にクリックします。
- 「Microsoft Word のバージョン情報」が表示されます。
画面上部の「プロダクト ID」を確認します。
Office 2013
目的に応じた項目をクリックしてください。
プロダクトキーを確認する方法
重要
プロダクトキーカードを紛失、破損、汚損された場合、当社では再発行できません。
プロダクトキーは、Officeのパッケージに同梱されているプロダクトキーカードの裏面に記載されています。
（Officeのパッケージとプロダクトキーカード）
プロダクトIDを確認する方法
プロダクトIDは、Officeのアプリを起動して確認します。
ここでは例として、Wordで確認する方法をご紹介します。
手順は、次のとおりです。
- Wordを起動します。
- 「最近使ったファイル」、または「白紙の文書」をクリックします。
- 「ファイル」タブをクリックします。
- 「アカウント」→「Word のバージョン情報」ボタンの順にクリックします。アドバイス
Outlook 2013の場合は、「Office アカウント」→「Outlook のバージョン情報」ボタンの順にクリックします。
- 「Microsoft Word のバージョン情報」が表示されます。
画面上部の「プロダクト ID」欄を確認します。
Office 2010以前
お使いのOfficeに応じたQ&Aをご覧ください。
重要
プロダクトキーカードを紛失、破損、汚損された場合、当社では再発行できません。
[Office 2010] プロダクトキー / プロダクトIDがどこにあるか分かりません。
Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。
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