Q&Aナンバー【4511-1769】更新日:2018年1月19日

印刷する

このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)

[Windows 10] 問題が発生したアプリやハードウェアを確認する方法を教えてください。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 10

質問

Windows 10で、問題が発生したアプリケーションやハードウェアを確認する方法を教えてください。

回答

信頼性モニターを使うことで、アプリケーションでエラーが発生したり、正常にシャットダウンされなかったりした日時、エラーの内容などの履歴を表示できます。



ご案内

このQ&Aは、Windows 10 向けのものです。
他のOSをお使いの場合は、次のQ&Aをご覧ください。

Q&A問題が発生したアプリやハードウェアを確認する方法を教えてください。


信頼性モニターを使って、エラーの履歴を確認する方法は、次のとおりです。


操作手順

お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。

  1. 「スタート」ボタンの右側にある、検索欄をクリックします。

    検索欄をクリック

  2. キーボードで次のとおり入力します。

    信頼性

    「信頼性」と入力

  3. 「最も一致する検索結果」の「信頼性の履歴の表示」をクリックします。

    「信頼性の履歴の表示」をクリック

  4. 「信頼性モニター」が表示されます。
    赤い「×」のアイコンが表示されていれば、その列をクリックして、エラーの内容を確認します。

    赤い「×」のアイコンが表示されている列をクリック

    アドバイス
    信頼性モニターのグラフに表示されている、赤い「×」のアイコンは、何らかのエラーが発生したことを意味しています。

    画面下側の「信頼性の詳細を表示」欄に、そのタイミングで実施されたアプリケーションやデバイスドライバーなどのインストール、または、アンインストール、そのときに発生したソフトウェア、ハードウェア、Windowsのエラーに関する情報が表示されます。

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

その他の便利なサービス(有料)

オンライン学習サービスFMVまなびナビ

ページの先頭へ