Q&Aナンバー【4604-6165】更新日:2025年6月5日

印刷する

このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)

2台目以降のパソコンをユーザー登録で追加登録する方法を教えてください。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • すべて

質問

FMVパソコンを購入したため、ユーザー登録に2台目以降のパソコンを追加する方法を教えてください。

回答

FMVサポートページで、2台目以降のパソコンを登録します。
手順は、次のとおりです。

アドバイス

  • すでにユーザー登録がお済みの場合は、新たにユーザー登録をする必要はありません。
    2台目以降のパソコンは、すでにお持ちのユーザー登録の情報に、追加登録してください。

  • ユーザー登録番号は、削除や統合ができます。
    ユーザー登録番号を複数お持ちで、1つにまとめたい場合は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&A複数のユーザー登録番号を統合する方法を教えてください。


操作手順

画面は2025年5月現在のものです。
画面のデザインや手順の一部は変更される場合があります。

  1. 次のリンクをクリックし、FMVサポートページを表示します。

    サポートページFMVサポート

  2. 「ログイン」をクリックします。

    「ログイン」をクリック

    アドバイス

    画面左上部にユーザー登録番号が表示されている場合は、手順4.に進みます。


  3. 「ログイン」と表示されます。
    My Cloud ID、またはユーザー登録番号と、パスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。

    My Cloud ID、またはユーザー登録番号と、パスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリック

    重要


  4. 「登録情報変更」をクリックします。

    「登録情報変更」をクリック

  5. 「ログイン」と表示された場合は、My Cloud ID、またはユーザー登録番号と、パスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。
    表示されない場合は、次の手順に進みます。

    My Cloud ID、またはユーザー登録番号と、パスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリック

  6. 「My Cloud 登録情報・各種お手続き」と表示されます。
    「FMV・周辺機器」にある、「FMVの追加登録」をクリックします。

    「FMVの追加登録」をクリック

    アドバイス

    旧AzbyClub会員のお客様の場合、My Cloud アカウントの登録画面が表示されます。
    パソコンの追加登録とあわせて、各種サービスやキャンペーンをご利用可能なMy Cloud アカウント(無料)のご利用登録をお勧めいたします。

    登録は、画面のご案内に従って行ってください。

    My Cloud アカウントの登録を勧める画面の例


  7. 「製品情報登録」と表示されます。
    「製品情報を自分で入力する」ボタンをクリックします。

    「製品情報を自分で入力する」をクリック

  8. 「製品情報の入力」と表示されます。
    「型名」/「製造番号」/「保証開始日」を入力します。

    「製品型名」/「製造番号」/「保証開始日」を入力

    アドバイス

    お使いの機種の、「型名」、「製造番号」、「保証開始日」を確認する方法は、次のQ&Aをご覧ください。

    Q&A製品型名や製造番号、保証開始日を確認する方法を教えてください。


  9. 画面を下にスクロールし、「入力内容の確認へ」ボタンをクリックします。

    「入力内容の確認へ」ボタンをクリック

  10. 「登録情報確認・変更」と表示されます。
    登録情報に変更がある場合は更新を行い、「次へ進む」ボタンをクリックします。

    「次へ進む」ボタンをクリック

  11. 「プレミアムサービス コース選択」と表示されます。
    画面を下にスクロールし、「有償コースを申し込まない」をクリックして、「次へ進む」ボタンをクリックします。

    「有償コースを申し込まない」をクリック

    アドバイス

    • 画面の上に、コースのおすすめ画面などが表示された場合は、内容を確認した後「×」や「閉じる」をクリックして、閉じてください。

      コースのおすすめ画面を右上の「×」や下の「閉じる」ボタンで閉じる
      (表示される画面の例)

    • プレミアムコース(有償)を同時に申し込まれる場合は、お好みのコース名をクリックします。
      プレミアムコースのお申し込みには、クレジットカード情報の入力が必要です。

  12. コースのご案内が表示された場合は、画面を下にスクロールして、「「無料」コースで登録する」ボタンなどをクリックします。
    表示されない場合は、次の手順に進みます。

    「無料コースで登録する」ボタンをクリック
    (「無料コースで登録する」が表示されている場合)

  13. 「FMVパソコンをご登録のお客様必見」と表示された場合は、「×」ボタンをクリックして閉じます。
    表示されない場合は、次の手順に進みます。

    「ご登録のお客様必見」を「×」で閉じる

  14. 「内容確認」と表示されます。
    「この内容で登録する」ボタンをクリックします。

    「この内容で登録する」ボタンをクリック

  15. 「登録が完了するまで、数秒〜30秒ほどかかる場合がございます。」と表示されまます。
    「OK」ボタンをクリックします。

    「OK」ボタンをクリック

  16. 「登録完了」と表示されます。
    「ご入力いただいた情報でお客様の製品情報を追加しました。」と表示されることを確認します。

    「ご入力いただいた情報でお客様の製品情報を追加しました。」と表示されることを確認
ご参考

ユーザー登録について、ご不明な点がある場合は、富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口までご連絡ください。
音声ガイダンスでは「ユーザー登録に関するお問い合わせ(7をプッシュ)」を選択してください。

サポートページ富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

その他の便利なサービス(有料)

オンライン学習サービスFMVまなびナビ

ページの先頭へ