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Q&Aナンバー【0310-4693】更新日:2014年8月12日

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【My Cloud プレイ for iOS】ホームネットワークおよびリモートアクセス上のドキュメントファイルを更新しても、更新前のファイルが表示されます。

このQ&Aは機種別のお使いになる上での注意事項です。対象の機種やOSをご確認ください。

このQ&Aのお役立ち度

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質問

【My Cloud プレイ for iOS】ホームネットワークおよびリモートアクセス上のドキュメントファイルを更新しても、更新前のファイルが表示されます。

回答

ホームネットワークおよびリモートアクセス上のドキュメントファイルの表示は、モバイル端末にファイルをダウンロードし、そのファイルを使用しています。対象のドキュメントファイルが更新されても、モバイル端末にダウンロードした更新前のドキュメントファイルが表示されます。
更新後のドキュメントファイルを表示するには、次の手順を実行してください。
1)モバイル端末にダウンロードしたファイルを削除する。
2)ホームネットワーク画面、またはリモートアクセス画面で、目的のファイルをタップする。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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