このページの本文へ移動

Q&Aナンバー【7210-4704】更新日:2014年8月12日

印刷する

このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)

【My Cloud プレイ for iOS】iTunesから取り込んだ動画が表示されません。

このQ&Aは機種別のお使いになる上での注意事項です。対象の機種やOSをご確認ください。

このパソコンのOSは Windows以外のOS です。
対象OS
  • iOS 7.1
  • iOS 7.0

このQ&Aのお役立ち度

回答なし

回答なし

集計結果は翌日反映されます。

質問

【My Cloud プレイ for iOS】iTunesから取り込んだ動画が表示されません。

回答

アプリケーションの仕様です。本製品で動画をローカル(モバイル端末)で再生する場合は、まずiTunesから自宅のパソコンに動画をダウンロードしてください。そのダウンロードした動画を、My Cloud プレイのダウンロード機能を使って、自宅のパソコンからモバイル端末にダウンロードすると、動画を表示できます。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

問題は解決しましたか?
ご意見など(400文字まで)

【注意】アンケートに対する回答は行っていませんので、あらかじめご了承ください。
質問など回答が必要な場合は、下記のTwitterかメールサポートをご利用ください。

このQ&Aについて質問があるかたはTwitterまで Twitter窓口についての詳細はこちら

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

その他の便利なサービス(有料)