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Q&Aナンバー【6310-5212】更新日:2022年9月4日

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[マカフィー リブセーフ] 初期設定の方法を教えてください。

対象機種とOS
対象機種 すべて
対象OS
  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows 8.1

このQ&Aのお役立ち度

集計結果は翌日反映されます。

回答

マカフィー リブセーフを更新した後、表示される内容に応じて「契約情報」画面まで進み、初期設定が終わっているかどうかを確認します。
初期設定が終わっていない場合は、確認の過程でセットアップを行って、保護機能を有効にします。



ご案内

このQ&Aは、2014年10月発表モデル以降で、マカフィー リブセーフが付属している機種向けのものです。
付属している機種は、次のQ&Aで確認できます。

Q&Aマカフィー リブセーフについて教えてください。

重要

  • 2015年9月・10月・12月発表モデル以降のマカフィー リブセーフ3年版付属機種は、使用開始から有効期間が3年間になります。

  • 2015年9月・10月・12月発表モデル以降のマカフィー リブセーフ3年版付属機種で、マカフィー リブセーフを再インストールした場合、事前にマカフィー リブセーフに登録したメールアドレスを登録し直すと、使用可能な日数を正しい期間にできます。

  • 初期設定を行う前に、インターネットに接続してください。

  • 初期設定が完了するまでは、ホームページを閲覧したり、メールを送受信したりしないでください。

マカフィー リブセーフの初期設定の方法は、次のとおりです。


操作手順

操作手順の画像は、主にマカフィー リブセーフ バージョン:16.0、リリース名:16.0 R41またはR44のものです。
お使いのバージョンによっては、表示される画面が異なる場合があります。

  1. デスクトップにある、タスクバーコーナー、または通知領域の「隠れているインジケーターを表示」ボタンをクリックし、表示される一覧から「マカフィー リブセーフ」アイコンを右クリックします。

    「マカフィー リブセーフ」アイコンを右クリック

    アドバイス

    • タスクバーに「マカフィー リブセーフ」アイコンがある場合は、タスクバーの「マカフィー リブセーフ」アイコンを右クリックします。

      タスクバーの「マカフィー リブセーフ」アイコンを右クリック

    • タスクバーに「マカフィー リブセーフ」アイコンがない場合は、次のQ&Aをご覧になり、マカフィ— リブセーフを起動してから操作してください。

      Q&A[マカフィー リブセーフ] 起動する方法を教えてください。

  2. 表示されるメニューから「更新の確認」をクリックします。

    「更新の確認」をクリック

  3. 更新が開始されます。
    表示される画面に応じて、次のとおり操作します。

    • 「利用可能な最新の更新がすでにインストールされています。」と表示された場合

      画面左側の「ホーム」ボタンをクリックして、次の手順に進みます。

      画面左側の「ホーム」ボタンをクリック

    • 「アプリを閉じて、更新を開始してください」または「ご使用のソフトウェアは更新が必要です。」と表示された場合

      「アプリを閉じる」ボタン、または「閉じる」ボタンをクリックします。

      「アプリを閉じる」ボタンをクリック

      ウィンドウが閉じた後にタスクバーの「マカフィー リブセーフ」のアイコンにマウスポインターを合わせると、更新の進捗が表示されます。

      更新の進捗が表示されている例

      進捗が表示されなくなったら、アイコンを右クリックし表示されるメニューから「マカフィ—リブセーフを開く」をクリックして、次の手順に進みます。

  4. 表示される画面によって、手順が異なります。

    • 「セットアップを始めましょう」と表示された場合

      「セットアップ」ボタンをクリックし、次の手順に進みます。

      「セットアップ」ボタンをクリック

    • 「マカフィ—製品をご利用いただきありがとうございます」、「新しいマカフィ—へようこそ」と表示された場合

      「開始」ボタンをクリックし、手順7.に進みます。

      「開始」ボタンをクリック

    • 「ご利用いただきありがとうございます」と表示された場合

      「始めましょう」ボタンをクリックし、手順7.に進みます。

      「始めましょう」ボタンをクリック

    • 該当する画面がない場合

      マカフィー リブセーフの動作状況が表示されたり、追加機能の設定を促すメッセージが表示されたりして、該当する画面がない場合は、手順7.に進みます。

      アドバイス

      表示された画面以外の部分がクリックできない場合は、画面の指示に従って操作し、マカフィー リブセーフのホーム画面に戻ったら手順7.に進みます。


  5. 「McAfee使用許諾契約」と表示されます。
    内容をよく読み、同意する場合は、「Accept」ボタン、または「承諾」ボタンをクリックします。

    内容をよく読み、同意する場合は、「Accept」ボタンをクリック

  6. 「マカフィー製品をご利用いただきありがとうございます」または「新しいマカフィーへようこそ」と表示されます。
    「開始」ボタンをクリックします。

    「開始」ボタンをクリック

  7. 画面左下の「アカウント」をクリックし、表示されるメニューから「契約情報」をクリックします。

    画面左下の「アカウント」→表示されるメニューから「契約情報」の順にクリック

  8. 表示される画面によって、手順が異なります。

    • 「メールアドレス」に「登録されていません」と表示される場合

      「マイアカウントに移動する」ボタンをクリックし、次の手順に進みます。

      「マイアカウントに移動する」ボタンをクリック

    • 「メールアドレス」にメールアドレスが表示されている場合

      以上で初期設定は完了です。

      メールアドレスが表示されている場合は設定完了

    アドバイス

    • メールアドレスを登録しなくても、マカフィー リブセーフの機能は利用できます。
      ただし、2015年9月・10月・12月発表モデル以降のマカフィー リブセーフ3年版付属機種で、メールアドレスを登録する前にマカフィー リブセーフをアンインストールすると、3年間無料で使える権利がなくなります。

    • メールアドレスが表示されている場合、マカフィー社からマカフィー アカウントに関するメールが届いていることがあります。
      メールの内容をよく確認して、引き続き必要な作業があれば行ってください。

    • 残り日数に正しい期間が表示されるまで、時間がかかることがあります。

      しばらく待っても、残り日数に正しい期間が表示されない場合は、次のマカフィー社のホームページをご覧ください。

      マカフィー株式会社
      パソコン購入時から搭載されているマカフィー製品の有効期限が本来と異なる場合の対処方法
      https://www.mcafee.com/ja-jp/consumer-support/help/support/60d-generic.html

  9. 「このデバイスは安全です。」と表示されます。
    「メールアドレス」の入力欄に、お使いのメールアドレスを入力し、「続ける」ボタンをクリックします。

    重要

    マカフィー リブセーフを再インストールした後は、以前登録していたメールアドレスをに入力してください。


    お使いのメールアドレスを入力し「続ける」ボタンをクリック

  10. 表示される画面によって、手順が異なります。

    • 「登録に成功しました」と表示された場合

      「パスワードの作成」ボタンをクリックします。

      「パスワードの作成」ボタンをクリック

      続いて、「パスワード」と「パスワードの再入力」に、マカフィーアカウントに設定するパスワードを入力し、「保存」ボタンをクリックします。

      設定するパスワードを入力し「保存」ボタンをクリック

    • 「お客様は、このメールアドレスに関連するマカフィー アカウントをお持ちのようです」と表示された場合

      入力したメールアドレスはすでにマカフィー アカウントに登録されています。
      マカフィー アカウントのパスワードを入力して、「続ける」ボタンをクリックします。

      マカフィーアカウントのパスワードを入力し「続ける」ボタンをクリック

  11. 「パスワードを作成していただき、ありがとうございます。」、または「登録に成功しました」と表示されます。
    「OK」ボタン、または「完了」ボタンをクリックします。

    「OK」ボタンまたは「完了」ボタンをクリック

    アドバイス

    Microsoft Edgeなど、お使いのブラウザーでマカフィーアカウントのページが表示された場合は、「×」ボタンをクリックし、ウィンドウを閉じます。

  12. マカフィー リブセーフに戻ります。
    「契約情報」にメールアドレスが表示され、「契約」が「有効」になったことを確認します。

    メールアドレスの表示と「有効」の表示を確認

    アドバイス

    • メールアドレスを新規登録すると、マカフィー社からマカフィー アカウントに関するメールが届きます。メールの内容をよく確認して、引き続き必要な作業があれば行ってください。

    • 残り日数に正しい期間が表示されるまで、時間がかかる場合があります。

      しばらく待っても、残り日数に正しい期間が表示されない場合は、次のマカフィー社のホームページをご覧ください。

      マカフィー株式会社
      パソコン購入時から搭載されているマカフィー製品の有効期限が本来と異なる場合の対処方法
      https://www.mcafee.com/ja-jp/consumer-support/help/support/60d-generic.html

    • ファイアウォールや迷惑メール対策など、すべての機能が利用できるまでに時間がかかる場合があります。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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