Q&Aナンバー【7603-9242】更新日:2022年2月5日
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このQ&Aのお役立ち度
集計結果は翌日反映されます。
スピーカーから音が出ないときの対処方法は、OSによって異なります。
お使いのOSに応じた項目をクリックして、確認してください。
次のQ&Aをご覧ください。[Windows 11] スピーカーから音が出ません。
次のQ&Aをご覧ください。[Windows 10] スピーカーから音が出ません。
次のQ&Aをご覧ください。[Windows 8.1/8] スピーカーから音が出ません。
次のQ&Aをご覧ください。[Windows 7] スピーカーから音が出ません。
スピーカーから音が出ないときは、次の項目を順番に確認してください。
スピーカーやパソコン本体の音量、Windowsの音量を確認し、音が出るかどうかを確認します。
次の項目を順番に確認してください。
スピーカーやパソコン本体の音量を確認します。
詳しくは、お使いの機種にあわせて、次のQ&Aをご覧ください。
Windows の音量ミキサ(または、ボリュームコントロール、音量コントロール)で、音量を調節します。
音量を調節する方法は、次のQ&Aをご覧ください。Windows上で音量を調節する方法を教えてください。
特定のアプリケーションの音だけが出ないときは、そのアプリケーションでの音量設定を確認します。
音量を調節する方法は、お使いのアプリケーションの取扱説明書やヘルプで確認してください。
外付けのスピーカーをお使いの場合や、ディスプレイにスピーカーが内蔵されているときは、パソコン本体とスピーカーを再接続し、音が出るかどうかを確認します。
次の手順で、パソコン本体とスピーカーを再接続します。
パソコンの基本的なハードウェアを管理しているBIOSの設定で、サウンド機能が無効に設定されていると、音が出なくなります。
音量の調節や機器の再接続をしても音が出ないときは、BIOSの設定を初期化し、音が出るかどうかを確認します。
BIOSの設定を初期化する方法は、次のQ&Aをご覧ください。BIOSセットアップの初期化の方法を教えてください。
BIOSの設定を初期化しても音が出ないときは、サウンドドライバを再インストールし、音が出るかどうかを確認します。
サウンドドライバを再インストールする方法は、次のQ&Aをご覧ください。サウンドドライバーを再インストールする方法を教えてください。
お使いの機種によっては、次の現象が発生することがあります。
次の場合に応じた案内をご覧ください。
Windows Vistaでは、スリープから復帰したときに、音が出なくなることがあります。
スリープから復帰したときに、音が出なくなったときは、Windows Updateを実行し、音が出るかどうかを確認します。
Windows VistaでWindows Updateを実行する方法は、次のQ&Aをご覧ください。[Windows Vista] Windows Updateの実行方法を教えてください。
2007年春モデル〜2007年夏モデルをお使いのときは、次の現象が発生することがあります。
これらの現象が発生したときは、「オーディオ拡張の問題」を閉じます。
次の手順で、「オーディオ拡張の問題」を閉じます。
Windows XPをお使いのときは、Windows XP Service Pack 2(または、Windows XP Service Pack 1)を適用すると、音が出なくなる機種があります。
Windows Update(自動更新)をした後や、Windows XP のService Packを適用した後から音が出なくなったときは、サウンドドライバを更新します。
サウンドドライバを更新する方法は、次のQ&Aをご覧ください。[Windows XP Service Pack 1 / Service Pack 2] 適用後に音が出なくなりました。
インスタントMyMediaでテレビやDVDを視聴するときにだけ、音が出ないことがあります。
そのときは、インスタントMyMediaが起動している状態で音量を調節し、音が出るかどうかを確認します。
また、消音(ミュート)機能が有効になっているときは、機能を無効にしてから音量を調節します。
パソコンを購入後に音楽の再生に関するアプリケーションをインストールしているときは、そのアプリケーションが原因で、音が出なくなっている可能性があります。
思い当たるアプリケーションがあるときは、そのアプリケーションの取扱説明書やヘルプをご覧になり、アンインストールして改善するかどうかを確認します。
アプリケーションの一般的なアンインストール方法は、次のQ&Aをご覧ください。アプリケーションのアンインストール(削除)方法を教えてください。
これまでの項目を確認しても状況が変わらないときは、パソコンに物理的な問題が発生している可能性があります。
パソコンの状態を把握して適切に対処するため、富士通パーソナル製品に関するお問合せ窓口までご連絡ください。
富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口の受付電話番号や受付時間などについては、次のFMVサポートのホームページをご覧ください。お困りごとのご相談