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FMV

本ページで紹介している製品は、2009年10月発表のものです。中には現在発売されていないものも含まれています。また価格や制度につきましては発表当時のものです。ご了承ください。

  • かんたん
  • 使いやすい
  • あんしん

画面タッチで、パソコン操作ができる。

「らくらくメニュー」機能一覧の画面から、やりたいことがすぐに選べる。

電源を入れると「らくらくメニュー」が最初に表示されて、インターネットやメールがすぐに始められます。

  • * 生活便利ページ集から、電車の時刻表や乗り換え、地図などの生活に便利な情報を簡単に見ることが出来ます。

「らくらく操作パネル」タッチ操作でホームページを快適に閲覧。

インターネットのホームページを閲覧する際によく使う機能だけを大きなボタンで表示。マウスを使わずにタッチするだけで楽しめます。矢印ボタンをタッチすると、ホームページの中を簡単に移動できます。下にページの続きがあるときには、メッセージが表示されるので情報を見逃しません。

「タッチ文字入力」50音順かな配列でらくらく文字入力。

キーボードやマウスを使わずに、文字入力が可能。入力した文字から言葉を先読みして表示するので、少ないタッチ数で入力できます。
  • ※1 予測入力機能には、ジャストシステムの日本語入力システム「ATOK(エイトック)」を使用しています。

「かんたん検索」知りたいことを項目から選んで探せる。

どんな言葉で検索したら良いのかわからない、文字入力が苦手という方にオススメ。
表示された言葉から選んでタッチしていくだけで、インターネット上にある知りたい情報にたどり着くことができます。

ステップ1.分野の選択 例)食べる、ステップ2.キーワードの選択(複数選択も可能) 例)和食 日本語、ステップ3.より詳しいキーワードの入力も可能 例)銀座、検索結果を表示

「写真活用」デジタルカメラで撮った写真の取り込みから印刷までらくらく。

1.デジタルカメラのカードを挿すだけで写真をパソコンに自動取り込み。*1 2.画面の一覧から目的の写真を選ぶ。3.やりたい事をタッチ。4.完成!
  • ※2 JPEG形式(拡張子が「.jpg」「.jpeg」)のデータのみ対象です。また、メモリーカードに「DCIM」フォルダーが存在しない場合、自動取り込みは出来ません。
  • *全てのソフトウェアがタッチ機能に対応しているわけではありません。ソフトウェアによっては、タッチ機能の反応が悪かったり、タッチ機能に対応していない場合があります。
  • かんたん
  • 使いやすい
  • あんしん

キーボードやマウスにも、ひと工夫。

「らくらくキーボード」打ちたい文字、使いたい機能がひと目でわかる。

ポイント1.あいうえおの母音やLの位置が色分けされているから探しやすい、ポイント2.アルファベットの文字が大きくて見やすい、ポイント3.日本語表記なので機能がわかりやすい

「はじめてマウス」使いやすさを追求したこだわりのデザイン。

ポイント1.ボタンが色分けされているので左クリック/右クリックがわかりやすい、ポイント2.ザラザラとした感触でさわっただけで左右の違いがわかる、ポイント3.指に沿うような凹みで自然に正しくマウスが握れる

「ワンタッチボタン」サポートツールや調整機能が、ボタン1つで呼び出せる。

キーボード上部にわかりやすくまとめられており、探す手間がかかりません。

1.らくらくメニューを表示、2.タッチ文字入力の画面を表示、3.文字入力を「かな漢字や英字」に切り替える、4.パソコンからでる音量を調節、5.困った時のお手伝いをするサポートツールが起動(電源ON時は「サポートナビ」を起動/電源OFF時は「トラブル解決ナビ」を起動)

「ローマ字入力表」日本語入力の仕方がひと目でわかる。

メールのやりとりやハガキの作成など、さまざまな場面で役立つローマ字入力表が付属されています。
パソコンのそばに置いておけば、文字の入力にとても便利です。

  • かんたん
  • 使いやすい
  • あんしん

わからないことは、電話で聞ける。

「専用電話相談窓口」親切・丁寧な対応で、どんなことでも相談できる。

1年間無料※1

パソコンの使い方につまずいたり困ったりしたときは、専用電話相談窓口にお電話ください。
サポート担当者が直接お電話をお受けし、お客様の「困った」の解決、「やりたい」の支援をします。

「365日対応※2(受付時間9時〜17時)」「らくらくパソコン専任のサポート担当者」「わかりやすい言葉で丁寧に解説」「お客様のやりたいことをお手伝い」
  • ※1 専用電話相談窓口を無料でご利用いただける期間は、初めて「らくらくパソコン」のパソコン本体に電源が入れられた日(ご利用開始日)から1年間です。
  • ※2 システムメンテナンスのため、サポートを休止させていただく場合があります。
パソコン生活のご相談〜お客様のやってみたいを支援します〜、●デジタルカメラで撮った写真をメールに添付して送ってみたい、●インターネットで旅先を調べたい宿やチケットを予約したいなど。パソコンの使い方や技術的なご相談、●らくらくパソコンの使い方サポート、●インターネット/Eメールのお問い合わせ、●はがき作成ソフト「筆ぐるめ」/ワードエクセルの使い方アドバイスなど。ご購入後2年目以降は専用電話相談窓口を有料でご利用いただけます、●お問い合わせ3,000円/件(税込)※3、※3 月々315円(税込)のAzby安心パックサービスにご加入いただきますと、1,890円/件(税込)でご利用いただくことができ、大変お得です。*お問い合わせ1件は、お電話の回数ではなく、技術相談1項目ごとに1件と取り扱いいたします。らくらくパソコン専任のサポート担当者が親切・丁寧にお答えします。 パソコンの故障や修理に関するご相談も承ります。

「リモートサポート」インターネット経由で操作方法をやさしくご案内。

サポート担当者がインターネットを経由してお客様の画面を参照し、電話で操作案内をするサービスです。お客様が「操作がむずかしいな」「自分ではできないな」と感じられたときに、必要に応じてサポート担当者がリモートサポートでの操作案内をご提案します。

  • * 本サービスのご利用にはブロードバンド回線が必要です。

「専用のマニュアル」大きな文字で見やすくよくわかる。

読みやすい紙面の専用マニュアル付き。
さらに、用途に合わせて様々な冊子をご用意しているので、らくらくパソコンを楽しく使うことが出来ます。

セットアップガイド

らくらくパソコンを使うための準備やセットアップの手順を解説します。

らくらくパソコン活用ブック

らくらくパソコンを楽しむための活用事例や使い方を紹介します。

サポート&サービスのご案内

専用電話相談窓口や学習サービスなどの各種サポート&サービスをご案内します。

「専用ホームページ」知りたいときの手助けとなる情報が満載。

知りたい情報の検索や、困ったことの解決、さらにパソコンの使い方を学んでいくお手伝いをします。

[毎日のページ]生活に便利な情報を見たり、知りたい情報を検索できます。最新ニュースのチェック、天気予報を見る、株価を調べる、知りたい情報を検索する
[困ったときのページ]パソコンに関して、困ったときに役立つページです。お問合わせ窓口の確認、よくあるお問合わせ内容を見る、リモートサポート
[学習のページ]パソコンの使い方を学ぶ上で便利なページです。さまざまな学習メニューをご用意、学習状況が一目でわかる、自分のペースで学習できる

メールマガジン「らくらく通信」

毎月配信の楽しいメールマガジンです。
読みやすく、親しみやすい文章で、四季折々の話題をお届けします。
また、パソコンの上手な活用方法や、よくあるお問い合わせなどをご紹介します。

「FMVらくらく訪問サービス」設定やパソコンレッスンは訪問スタッフにおまかせ。

FMVらくらく訪問サービス [スタンダード] 30,800円(税込)

■パソコンの開梱設置/初期設定
■インターネット/Eメール設定
■ウイルスセキュリティの設定
■パソコンを最新の状態に設定(Windows Update/アップデートナビ)
■専用ホームページの利用設定
■プリンターの設定
■パソコンの設定情報を保存(マイリカバリ)
■基礎的な使い方レッスン

教えてパソコンレッスン 18,000円(税込)

■インターネットの便利な使い方
■画像編集ソフトの使い方
■はがき作成用ソフトの操作説明
■ワード/エクセルの使い方など

この他にもお客様のご要望に合ったサービスを豊富に取り揃えております。
メニューや料金など、詳しくはお気軽にお電話ください。

日本全国お客様のご自宅に訪問します。※1

[PC家庭教師]通話料無料0120-37-2794
  • 受付時間:10時〜19時(土日祝日受付可能※2)
  • 訪問時間:10時〜20時(土日祝日訪問可能・年末年始除く※2)
  • ※1 沖縄本島以外の離島は除きます。
  • ※2 システムメンテナンスのため休止させていただく場合がございます。
  • *画面はハメコミ合成です。
  • *データ形式の変換を含む、音楽データの録音・複製、映像データの編集・複製などは、お客様個人またはご家族で楽しむ目的でのみご利用ください。
  • *パソコンで保存した各種DVDディスクは、ご使用いただくDVDプレーヤー、DVD記録媒体や記録状態によっては再生できない場合があります。

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