風雲!!CX日記

2.CX日記アイコン化計画

現状のINTERTOP WORLDは、ページの左側にメニュー項目がある。
左側のメニューアイコンをクリック(INTERTOPの場合はタップ)すると、それに応じて右側の表示が変わるのだ。
どのようにページの構成を変えてゆくか、という事で議論は急に白熱しだした。
製品のマニュアルを担当されているIさんが、自分の部署の方々からINTERTOP WORLDについてのコメントをまとめた資料を、説明してくださったのがきっかけになったのだ。
例えば女性にとっては、今までのINTERTOP WORLDは、すっきりしてはいるものの、ややビジネスライクすぎるのでは?といった印象が強いようだ。
もっと製品以外でも女性が興味を持ってアクセスできるようなコーナーがあっても良いのではないか?
大まかに言うならば、そんな意見が出てきているのだ。

確かにINTERTOP CX310は、ビジネスシーンでバリバリ使えますよ、というのは大きな訴求ポイントにはなっている。
INTERTOP WORLDでもそれは訴えつづけてきていた。
しかしINTERTOP WORLDは製品の紹介を行うだけではなく、モバイラーにとって真に役立つ情報が満載!のサイトでもあるべきであろう。
しかも、その情報は「20代〜30代のビジネスマン」だけに役立つ情報ではなく、女性にとっても役立つ情報が必要なのだ。

女性にとって役立つ、さらにモバイルで役立つ情報を探すこと、それが私にとっての至急課題になったのだ。
うぅーむ、これは難しい...どうしたものか。

S氏 S氏
「..というわけで、CX日記のアイコンを作ってトップページで目立つようにしましょう」

え?何?、私の思考はS氏の発言によって中断された。
CX日記がどうしたって?

Jaco jaco
「今何か言いましたか?CX日記がどうしたとか....」
S氏 S氏
「うん、CX日記をもう少し目立つようにしたいんだよ」
Jaco jaco
「え?」
S氏 S氏
「多少は楽しみにしてくれている人もいるようだし」
Jaco jaco
「め、目立つようにですか?」

これはまた困った事になった。
私ごときの書いた文章がWebで公開されているだけでも恐縮なのに、これ以上目立つようにしてどうしようと言うのだ。
しかし、これは他の出席者の方々にも「そうですね」「うん、それで行きましょう」といったノリで、簡単に受け入れられてしまった。
ほ、本当にいいんすか....どうなってもしりませんよ。


会議が終わってみると、私に山盛りの宿題が残ってしまった。

●ネオINTERTOP WORLDのあるべきデザインとは?
●女性にとって役立つ情報とは?
●CX日記をどうしてゆくか?
●今晩S氏とどこの店に行くか?

中にはあまり関係ないものもあるが、とにかく課題は多いのである。

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