風雲!!CX日記

3. 緊急課題、女性ユーザが求めるものは?

今回の会議は色々な人のINTERTOP WORLDへのご意見を聞くことができて、Web担当者として非常に意義のあるものであった。
しかし女性ユーザやモバイラーにとって役立つ情報とは何か?となると、これは私にとっても、S氏にとっても難しい問題である。

Jaco jaco
「やはりコスメ・グルメ・エステですかねぇ」
S氏 S氏
「旅行やホビーも重要じゃないかなぁ」
Jaco jaco
「ヒーリングやアロマテラピーってのもありますねぇ」

などなど、男二人が片寄せあって話をしていても、まったくラチがあかない。
周りの女性にリサーチをかけて、いろいろと聞き出すしかないようだ。
さらに、モバイラーの皆様が出先で必要な情報というのも、これはこれで難しいテーマであろう。

その夜私は自宅で、奥さんが読んでいる女性雑誌をぱらぱらとめくりながら、うぅーむ、うぅーむ、うぅーむと唸っていた。
何か参考になりそうな記事でも載っているかもしれないと思ったのだ。
しかしそれにしても、この雑誌に出ている服はなんで、こんなに高いのだろう。
ふと別の疑問が頭をよぎった。
コート1着でINTERTOP CX310が4〜5台は買えそうな値段が付いているのだ。
あ、こんなところに付箋紙が....
みるからにお高そうなバッグのページに付箋紙が付いている。
私はその雑誌を、子供の絵本の山の下のそぉーっとしまった.....
果たして、この付箋紙が意味するところは何だろうか?

それにしてもだ、ちゃんと女性雑誌にもパソコンの記事は出ているのだ。
そう考えるとINTERTOPに興味を持った女性がINTERTOP WORLDにやってくる可能性も十分にあるだろう。
そういった人に対して、INTERTOP WORLDはどんな情報を提供してあげられるだろうか...
私は寝ながら、そんなことを考えていた。

次の日からは、会議の内容を頭に置きながらINTERTOP WORLDの新しいデザインにとりかかったのだが、内容にしても、デザインにしても、これは終わりのない話ではある。
製品が進化するのならば、ホームページの内容も進化してゆかなければならない。
もちろんCX日記の内容もだ。
私にとっては、より真剣にとりくまなければならない課題が与えられたようだ。
この日記も今回で第15回目である。
INTERTOP WORLDともどもページを訪れる人にとって役に立つ情報を提供してゆこうと思うJacoなのだった。

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