このページの本文へ移動

富士通

法人のお客様はこちら

F001 FAQ一覧

防水/防塵関連

質問

防水/防塵の性能について

質問

使用にあたっての注意事項はありますか?

質問

防水性能を維持するために

質問

水でぬれたあとは

質問

充電に関する注意事項はありますか?

質問

相手に声が聞こえにくい。相手の声が聞き取りにくい。聞こえる音が小さくなった。

通話関連

質問

発着信できない、国内/海外で使用できない。

質問

圏外になる、通話中に切れる、通話が途切れる。

質問

通話中に自分の声や相手の声が伝わらない。

質問

通話中に相手の声が小さくなる。相手の声の大きさが変化する、途切れる。

液晶表示関連

質問

ディスプレイの表示が見づらい。ディスプレイの表示がうすく白くなっている。

質問

ディスプレイが傷つく。

質問

ディスプレイ表示の画素が一部欠けている。

基本機能関連

質問

イヤホンマイク/イヤホンが接続できない。イヤホンマイクのマイクを使用すると相手に声が聞こえない(聞こえにくい)。

質問

キー操作をしていると画面の動きが遅くなったり一時的に止まったようになる。

質問

簡易留守メモ設定をOFFにしても待受画面【簡易留守メモフル表示アイコン】  のが消えない。

質問

ディスプレイやキーバックライトの明るさが勝手に変わる。

質問

キーバックライトがちらつく。

質問

キーイルミネーションが設定通りに点灯しない。

質問

キーイルミネーションをOFFに設定しても音声着信時にキーイルミネーションが点滅する。

テレビ関連

質問

テレビの電波の受信状態が悪い。

電源・電池・充電関連

質問

電源が切れる、落ちる。充電できない。

質問

電池の持ちが悪い。

質問

電池の消耗を抑える設定はあるのか?

カメラ/ムービー関連

質問

連写設定ができない。連写設定で連写起動を選択できない。

質問

顔優先オートフォーカスのオートフォーカス枠が表示されない。

質問

撮影した画像がぼやける。ピントがあわない。カメラのオートフォーカスが効かない。

質問

ムービー撮影すると画像が勝手にフラフラ揺れることがある。

microSDカード関連

質問

microSDメモリカードが使えない。

質問

F001でダウンロードしたデータを他の携帯電話で再生できない。

質問

外部メモリ転送モード中に操作できない。

質問

microSDメモリカードが入らない、取り外せない。

EZ関連

質問

EZアプリが消えた。(復活させることはできないか?)

質問

EZニュースEXが自動受信しない。

おサイフケータイ関連

質問

おサイフケータイ機能が正常に使えない。

質問

電源を切っていても利用できるのか?

Bluetooth関連

質問

ワイヤレス出力対応機器で音楽/テレビの音声を聴くことができない。

その他

質問

電池フタがしっかりしまらない。

質問

画面が動かなくなり、どのキーを押しても操作できない。

質問

赤外線通信が利用できない。

質問

USBケーブル(別売)でパソコンと接続してもF001が認識されない。

質問

LISMO Portがインストールできない。

質問

ケータイアップデート中に操作ができない。

質問

使用中に本体が温かくなる。

質問

au ICカードが挿入しにくい。