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ご購入に関するご相談
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購入相談窓口
0120-719-242
お問い合わせ時間：9時～21時（土曜・日曜・祝日 9時～17時）
弊社製品販売会社（販売店/販売パートナー）から購入を希望される場合には、そちらへお問い合わせください。
カタログ郵送サービス
パソコン、PCワークステーション、プリンタのカタログ郵送サービス（無料）を行っております。（シンクライアントを除く）
ご希望の方は、下記フォームよりお申込みください。通常、約3営業日程度でお届けいたします。
カタログ郵送のお申込みフォームご購入後のお問い合わせ
ご購入後の使用方法や技術的なお問い合わせ、ご相談などにつきましては、製品をご購入された際の販売会社、または弊社の担当営業/SEにお問い合わせください。
保守・運用支援サービス「SupportDesk」をご契約のお客様は、ご契約のお客様専用の電話やホームページなどで製品に関するご質問を受け付けております。
詳細は「製品サポート」をご覧ください。
※他社製の周辺機器につきましては、各メーカー様もしくは販売店にお問い合わせくださいますようお願いいたします。
故障・修理のお問い合わせ
パソコンの故障・修理の相談窓口
富士通ハードウェア修理相談センター 0120-422-297
お問い合わせ時間： 9時～17時（土曜・日曜・祝日・年末年始を除く）
※音声ガイダンスに従ってお進みください。
※他社製の周辺機器につきましては、各メーカー様もしくは販売店にお問い合わせくださいますようお願いいたします。
その他のお問い合わせ
パソコンの海外へ持ち出しについて
（該非証明書の発行など）
「富士通製品の安全保障輸出管理及び該非証明書の発行について」をご覧ください。
海外での富士通ノートパソコン「LIFEBOOK」の修理について
「海外でのノートパソコンの修理について」をご覧ください。
使用済製品の回収について
富士通製品の処分・リサイクル方法、使用済みカートリッジや乾電池、バッテリーのお取り扱いについてのご案内。
「IT製品の処分・リサイクル」 をご覧ください。
サービス契約についてのお問い合わせ
担当営業にご相談ください。
※担当営業がご不明な場合は、お近くの「営業拠点」にお尋ねください。
コンピュータサプライのお問合せ
富士通コワーコ株式会社
（MO・CD-R等のメディア・プリンタ用紙・トナー・事務用品他）
ビジネスケータイおよび関連製品
弊社は通信事業者に製品を提供するOEMメーカーという立場にございます。したがいまして、商品の仕様・販売・保守につきましては通信事業者様までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
「ドコモビジネスオンライン 
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PCバリデーションセンタ－
「PCバリデーションセンタ－」は、市販のパッケージソフト／周辺機器を販売する日本国内の販売会社様が、富士通パソコンでの動作検証を行っていただく為の有料施設です。
