FMVシリーズをお使いになる上での注意事項

FMV-K5230 Windows 2000

No.	現象・質問	対処・回答
1	音楽データやCD、音声付きのムービーなどを再生する場合、音飛びが発生することがあります。	対処・回答
2	8ビット属性で録音すると、雑音が入ります。	対処・回答
3	画面の表示が乱れます。	対処・回答
4	ソフトウェアが正常に表示されないことがあります。	対処・回答
5	ウィンドウを開いた瞬間、またはスクロールした瞬間に、ウィンドウ上やデスクトップ上に画面の一部が残ったり、文字や図形の一部がずれたように表示されたり、または欠けて表示される場合があります。	対処・回答
6	メモリ容量が少なく表示されます。	対処・回答
7	スタンバイ、休止状態などの省電力機能を使用した後、サーバに再接続できないことがあります。	対処・回答
8	CDの音声が録音できません。	対処・回答
9	外付けUSB接続のセキュリティ対応3.5インチ光磁気ディスクユニットが接続されている場合、パソコンを起動、再起動、もしくは休止状態からレジュームさせた場合、画面が表示されるまでに2分ほどかかることがあります。	対処・回答
10	スーパーマルチドライブを搭載している場合、「コンピュータの管理」-「記憶域」-「リムーバブル記憶域」で、「物理的な場所」をクリックすると、スーパーマルチドライブを示すアイコン3つのうち、1つに赤い「×」印が表示されます。	対処・回答
11	「WinDVD」を使用中に他のソフトウェアを同時に使用すると、コマ落ちや音飛びなど、再生品質に影響が出る場合があります。	対処・回答
12	「WinDVD」のDVD再生時の音声が他の音声と比較して小さく聞こえる場合があります。	対処・回答
13	「WinDVD」で、CPRM方式(著作権保護方式)で録画されたDVDディスクが再生できません。	対処・回答
14	「WinDVD」をフルスクリーン表示にすると、タスクバーが表示されたままになります。	対処・回答
15	「WinDVD」のセットアップのオートレジュームで、「常に最後の位置からレジューム再生」、または「ポップアップメニューより選択」を設定し、レジューム再生を行うと、「DVDのデフォルト設定」の「オーディオ言語/サブタイトル言語」の設定が有効にならない場合があります。	対処・回答
16	「WinDVD」で、音楽CDをレジューム再生すると、実際に再生されているトラック番号と違うトラック番号を表示する場合があります。	対処・回答
17	マルチモニタ使用時、セカンダリモニタに「WinDVD」で再生している動画が表示されない場合があります。	対処・回答
18	マルチモニタ使用時、「WinDVD」で「オーバーレイの作成に失敗しました」と表示され、DVDが再生できない場合があります。	対処・回答
19	DVD-RAMドライバをアンインストール後、再度インストールすると、ドライブ文字の割り当てが変わることがあります。	対処・回答
20	タッチパネル付き液晶ディスプレイを接続し、拡張デスクトップに設定した場合、タッチパネルの指定範囲と拡張デスクトップの指定範囲にずれが生じます。	対処・回答
21	タッチパネルパネルユニットを取り付け、外部ディスプレイを接続し、画面を拡張デスクトップに設定したとき、タッチパネルの指定場所とカーソルの位置にずれが生じる場合があります。	対処・回答
22	Windowsの終了メニューから再起動を実行後にBIOSセットアップに入ると、ハードディスクセキュリティ機能を設定できません。	対処・回答
23	セキュリティチップの暗号化機能を利用して、特定のフォルダやファイルを暗号化すると、Windows起動時に不具合が発生する場合があります。	対処・回答
24	セキュリティチップをご利用の場合、Infineon TPM Professional Packageのインストール後、イベントビューアのアプリケーションログにエラーが表示されます。	対処・回答
25	セキュリティチップの使用時、「SMARTACCESS/Basic」によるWindowsログオンを設定している場合、Windowsログオン時に「セキュリティチップに接続できませんでした。もう一度やりなおしてください。」と表示され、Windowsにログオンできないことがあります。	対処・回答
26	セキュリティチップ使用時、「SMARTACCESS/Basic」によるWindowsログオンを設定している場合、Windowsログオン時に「機器構成が変更されています。登録時の構成に戻すか、または現在の構成が正しいことを確認して機器構成情報を再登録してください。」と表示されることがあります。	対処・回答
27	Windowsのログオン認証を行う他の製品やソフトウェアと、「SMARTACCESS/Basic」のWindowsログオン機能を併用したときに、正しく動作しない場合があります。	対処・回答
28	「SMARTACCESS/Basic」で、USB接続の認証デバイスに初期化エラーなどが発生して、認証に失敗する場合があります。	対処・回答
29	「SMARTACCESS/Basic」でのWindowsログオン時に、パスワードが一致しないエラーとなり、ログオンできない場合があります。	対処・回答
30	認証デバイスが正しく動作せず、「SMARTACCESS/Basic」の認証ができません。	対処・回答
31	セキュリティチップ使用時、「SMARTACCESS/Basic」のバックアップデータをリストアできない場合があります。	対処・回答
32	セキュリティチップ使用時、「SMARTACCESS/Basic」の設定を「環境設定」→「ユーザー情報管理」→「セキュリティチップ」で、ログオンユーザー以外の初期化を行う場合、「現在ログオンしているユーザーには、アクセスする権限がありません。セキュリティの設定を確認してください。」というエラーメッセージが表示され、初期化に失敗することがあります。	対処・回答
33	「SMARTACCESS/Basic」をアンインストール後、Windowsのパスワードが不明なためログオンできない場合があります。	対処・回答
34	「SMARTACCESS/Basic」をインストールしている途中で止まってしまうことがあります。	対処・回答
35	ドメインによって管理されているパソコンに「SMARTACCESS/Basic」をインストールした後、管理者ウィザードでユーザーの登録を行うと、エラーが発生し登録に失敗してしまいます。	対処・回答
36	セキュリティチップを使用するうえでの注意事項について教えてください。	対処・回答
37	セキュリティチップを使用する場合の、バックアップについて教えてください。	対処・回答
38	セキュリティチップで「SMARTACCESSを利用したWindowsログオン」を使用する設定で「機器監査」をご利用になっている場合、修理を行ったりハードウェアを変更したりすると、Windowsにログオンできなくなることがあります。	対処・回答
39	セキュリティチップで「SMARTACCESSを利用したWindowsログオン」の設定をしている場合の、修理、保守をご利用になる前の注意事項です。	対処・回答
40	「SMARTACCESS/Basic」にて、ポリシーやユーザー情報管理で設定した各認証デバイスのパスワードの「変更履歴数」、「変更禁止期間」、「有効期間」、「複雑さ」、「次回認証時に変更」などの設定が有効にならないことがあります。	対処・回答
41	「SMARTACCESS/Basic」でセキュリティチップの認証を10回以上失敗した場合、「間違ったユーザーキーパスワードで複数回認証が行われたので、安全のためセキュリティチップが一時的にロックしています。ロックが解除されるまで時間を置いてから再度認証を行ってください。」というメッセージが表示され、認証ができないことがあります。	対処・回答
42	「SMARTACCESS/Basic」で、Windows Server 2003を使用して構築されたActive Directory上のドメイン環境において、ドメインセキュリティポリシーでパスワードを無期限に設定した場合、「SMARTACCESS/Basic」の管理者ウィザード上でユーザー一覧に一部のドメインユーザーが表示されないことがあります。	対処・回答
43	「SMARTACCESS/Basic」で、バックアップした環境に存在した認証デバイスが、リストアした環境に存在しない場合、Windowsが正しく起動できないなど、「SMARTACCESS/Basic」が正しく動作しなくなることがあります。	対処・回答
44	「Infineon TPM Professional Package」でセキュリティチップを無効に設定しても、次回起動時に有効になってしまいます。	対処・回答
45	『製品ガイド』の「BIOS」-「Mainメニュー」-「Total Memory」の記載で、「本パソコンに搭載されているメインメモリ(RAM)の合計容量が表示されます。」とありますが、実際には搭載されている容量より1MB少なく表示されます。	対処・回答
46	『製品ガイド』の「BIOS」-「Securityメニュー」-「Password on Boot/Wake up」の項目の初期値が実際のパソコンの値と異なっています。	対処・回答
47	本パソコンのCore Duo搭載モデル、Core2 Duo搭載モデルにWindows 2000をインストールすると、ファンの音が高くなることがあります。	対処・回答
48	BIOSセットアップを起動し、「Exit」メニューの「Exit Saving Changes」でBIOSセットアップを終了すると、電源ランプが点灯したまましばらく画面に何も表示されない状態が続きます。	対処・回答
49	『取扱説明書』の「必要に応じてお読みください」-「BIOSの設定をご購入時の状態に戻す」に、「Load Setup Defaults」を実行してもハードディスクセキュリティの設定は変更されないと記載されていますが、実際には、「Load Setup Defaults」を実行すると、ハードディスクセキュリティの設定が変更されます。	対処・回答
50	ドライバをインストールする際、Windows 2000のCD-ROMが要求されます。	対処・回答
51	古いバージョンやレベルのソフトウェア(アプリケーション、ドライバ)を使用すると、本パソコンおよびソフトウェアが正常に動作しないことがあります。	対処・回答
52	他のOSを使用します。	対処・回答
53	アプリケーションがサーバとのデータ通信中に省電力モードへ移行し、省電力モードから復帰後、サーバとのデータ通信を行うと、不具合が起こる場合があります。	対処・回答
54	「管理ツール」の「コンポーネントサービス」を使用するとエラーメッセージが表示されます。	対処・回答
55	省電力機能を設定しても、ログオン時に反映されません。	対処・回答
56	「コンピュータの管理」で「記憶域」の「リムーバブル記憶域」の「物理的な場所」を表示した場合、CD-ROMドライブユニットが1つしかないにもかかわらず2つ表示されることがあります。	対処・回答
57	「DirectX診断ツール」を実行すると、搭載しているCPUとは違う名前のCPU名が表示される場合があります。	対処・回答
58	「Roxio Easy Media Creator」でCD-RWディスクをフォーマットした後、エクスプローラなどでCD-RWディスクを見るとフォーマット前の情報が残ります。	対処・回答
59	「FM Advisor」のCPU情報が正しく表示されません。	対処・回答
60	Windows 2000起動時に、ネットワークドライブへの接続に失敗しましたというメッセージが表示されることがあります。エクスプローラなどで見ると、ネットワークドライブに「×」が表示されることがあります。	対処・回答
61	「Windows Media Player」で動画ファイルを再生時、フルモードからRevertスキンモードに変更すると、音と映像の再生が途切れます。	対処・回答
62	「Roxio Easy Media Creator」を終了したら、ディスクが取り出せなくなりました。	対処・回答
63	「Windows Media Player」で動画ファイルを再生する際、フルモードとRevertスキンモードを交互に切り替えると、映像がどちらのモードでも表示されなくなります。また、mpegファイルを再生している場合、停止するときに「不明なエラーが検出されました」というエラーメッセージが表示されます。	対処・回答
64	「Windows Media Player」で、WMAファイルをCDなどの書き込み可能のディスクに書き込み(デバイスに転送)を行うと、アプリケーションエラーが発生することがあります。	対処・回答
65	127GBを超えるハードディスク(160GBハードディスク搭載モデル)に、Windows 2000、Windows XPをインストールすると、ハードディスクのデータが破壊されることがあります。	対処・回答
66	イベントビューアのシステムログに「PlugPlayManager」の警告が記録されることがあります。	対処・回答
67	「Roxio Easy Media Creator」でオーディオCDを作成する場合、「ファイルnnn.wmaは有効なオーディオファイルではありません。ファイルを確認してから、再度実行してください。」というエラーメッセージが表示されます。	対処・回答
68	127GBを超える内蔵ハードディスクを搭載している場合、127GBを超えるハードディスクの領域が使用できません。	対処・回答
69	「Roxio Easy Media Creator」でDVD+R DLにデータを書き込むと、データ容量以上にディスク容量が使用されます。	対処・回答
70	「Windows Media Player」を使って音楽CDを再生しても、音が出ません。	対処・回答
71	イベントビューアのアプリケーションにエラー(ID:0)が記録されます。	対処・回答
72	「Roxio Easy Media Creator」の「Jukebox ディスク」作成機能が使用できません。	対処・回答