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注意事項

FMVシリーズをお使いになる上での注意事項

FMV-D5340 Windows XP Professional

[現象・質問]
「Roxio Easy Media Creator」でCD-RWディスクをフォーマットした後、エクスプローラなどでCD-RWディスクを見るとフォーマット前の情報が残ります。

[対処・回答]
該当するドライブを右クリックして「取り出し」を選び、ディスクを再セットすると内容を更新することができます。
「Roxio Easy Media Creator」でCD-RWディスクをフォーマットした後、ディスクは自動で排出されません。そのため、エクスプローラなどからCD-RWディスクを見ると、フォーマット前の情報が残ります。

2	[現象・質問] Windows XPの起動時に、「ネットワークドライブを割り当てたドライブへの接続に失敗しました」というメッセージが表示されることがあります。エクスプローラなどで見ると、ネットワークドライブに「×」が表示されることがあります。
	[対処・回答] エクスプローラなどのネットワークドライブに「×」が表示されていても、ドライブに接続されています。

4	[現象・質問] 省電力モードから復帰すると、ウィンドウなどの画面の一部が黒く表示される場合があります。
	[対処・回答] 本現象はOSの問題です。マイクロソフト社のサポート技術情報文書番号:812500(http://support.microsoft.com/kb/812500/ja)をご覧ください。

5	[現象・質問] メインメモリの容量が少ない環境でOSを起動し、デスクトップ画面が表示された後すぐに再起動を実行すると、本パソコンがハングアップします。
	[対処・回答] 再起動するときは、デスクトップ画面が表示された後、しばらく時間を置いてから再起動してください。また、これらの現象はメモリを増設することで解決できる場合があります。

9	[現象・質問] 「Roxio Easy Media Creator」でDVD+R DLにデータ書き込みを行うと、書き込むデータ容量以上にディスク容量が使用されます。
	[対処・回答] 「Roxio Easy Media Creator」の仕様です。 DVD-ROMとの互換性を高めるために「Extended Partioal Lead-out」(約512MB)が書き込まれます。

10	[現象・質問] イベントビューアのアプリケーションにエラー(ID:0)が記録されます。
	[対処・回答] 本現象は、.NET Framework 2.0の問題でマイクロソフト社のサポート技術情報文書番号:918642(http://support.microsoft.com/kb/918642/ja)をご覧ください。

13	[現象・質問] 増設するPCIカードがBIOSを搭載している場合、その種類や増設数により、システム起動時に「Error loading operating system」などのエラーメッセージが表示され、起動できないことがあります。
	[対処・回答] 増設するPCIカードのBIOSを無効にすることにより、現象を回避できることがあります。増設するPCIカードのBIOSを無効にする方法は、PCIカードのマニュアルを参照してください。

14	[現象・質問] 音楽データやCD、音声付きのムービーなどを再生すると、音飛びが発生することがあります。
	[対処・回答] CPUの負荷が高くなると発生します。使用していないソフトウェアなどを終了させて、CPUの負荷を軽減してください。

18	[現象・質問] メモリ容量が少なく表示されます。
	[対処・回答] チップセットの仕様です。そのままお使いください。

19	[現象・質問] スタンバイ、休止状態などの省電力機能を使用した後、サーバに再接続できないことがあります。
	[対処・回答] 省電力機能(スタンバイ/休止状態)を使用する場合は、TCP/IPプロトコルのみをご使用になることをお勧めします。省電力機能を使用する場合、ネットワークでTCP/IPプロトコル以外のプロトコルを使用すると、この現象が発生しやすくなります。

20	[現象・質問] 別売のセキュリティ対応LANカードFMV-1803Sを使用すると、ASF機能が使えません。
	[対処・回答] セキュリティLANカードでは、ASF機能はお使いになれません。

21	[現象・質問] CDの音声が録音できません。
	[対処・回答] 本パソコンはCDのアナログ再生には対応しておりません。そのため、サウンドレコーダーなどでCDの音声を録音することはできません。 CDの録音には、「Windows Media Player」の録音機能をお使いください。

26	[現象・質問] セキュリティチップで「SMARTACCESSを利用したWindowsログオン」を使用する設定で「機器監査」を使用している場合、修理をしたりハードウェアを変更したりすると、Windowsにログオンできなくなることがあります。
	[対処・回答] 機器監査については、セキュリティが強固である反面、故障状況によっては、すべてを復旧することができなくなることもありますので、ご了承ください。

27	[現象・質問] セキュリティチップで「SMARTACCESSを利用したWindowsログオン」を設定している場合、修理や保守をご利用になるときの注意事項です。
	[対処・回答] 修理や保守を行う場合、通常ハードウェアの変更を伴うためセキュリティチップにて「SMARTACCESSを利用したWindowsログオン」を設定していると、Windowsにログオンできなくなることがあります。修理や保守の前に、必ず解除してください。

28	[現象・質問] Serial ATA RAIDモデルで、オフライン状態からの復旧で、2台のHDDを取り付けて電源を投入すると、ディスクアレイが正常に認識されないことがあります。
	[対処・回答] 新規にディスクアレイを構築する場合の制限事項です。ディスクアレイは構築されていますので、いったんパソコンの電源を切り、再度パソコンの電源を入れてください。ディスクアレイ構築後に本現象は発生しません。

32	[現象・質問] NVIDIA GeForce 7300 LE搭載モデルにおいて、デジタルインターフェース(DVI-I)を使用してディスプレイに接続した場合、お使いのディスプレイによっては、本パソコンが起動しなくなることがあります。
	[対処・回答] この場合、次のどちらかを行ってください。・デジタルインターフェース(DVI-I)を使用する場合は、そのディスプレイの電源ケーブルを本パソコンのアウトレットに接続してください。・アナログインターフェースを使用してディスプレイを接続してください。

33	[現象・質問] NVIDIA GeForce 7300 LE搭載モデルにおいて、スタンバイに移行したときや復帰したときに、ごくまれにSTOPエラーやアプリケーションエラーが発生することがあります。
	[対処・回答] 本現象は、次のいずれかの操作を行うことにより、回避できることがあります。・マイクロソフト社の更新プログラム(http://support.microsoft.com/?kbid=929338)を適用する・Windows Updateを実行し、Windowsを最新の状態にする

37	[現象・質問] SMARTACCESS/Basicにて、Windowsのログオン認証を行う他の製品やアプリケーションとSMARTACCESSのWindowsログオン機能を併用したときに、正しく動作しない場合があります。
	[対処・回答] SMARTACCESSインストール前にWindowsのログオン認証を行う他の製品やアプリケーションをアンインストールするか、Windowsのログオン認証を行う他の製品のログオン画面を変更しない設定にしてから、SMARTACCESSを導入してください。

38	[現象・質問] SMARTACCESS/Basicにて、USB接続の認証デバイスに初期化エラーなどが発生して、認証に失敗する場合があります。
	[対処・回答] デバイスを元のUSBポートに差し替えてください。

39	[現象・質問] SMARTACCESS/Basicにて、Windowsログオン時に、パスワードが一致しないエラーとなり、ログオンできない場合があります。
	[対処・回答] Windowsパスワードの変更は必ずWindowsのセキュリティ画面の「パスワードの変更」からしてください。

40	[現象・質問] SMARTACCESS/Basicにて、認証デバイスが正しく動作せず、SMARTACCESSの認証ができない場合があります。
	[対処・回答] 「Portshutter」を使用して認証デバイス自体を無効にすると、SMARTACCESSによる認証ができなくなることがあります。「Portshutter」の設定を使用可能とするように設定してください。

41	[現象・質問] SMARTACCESS/Basicにて、セキュリティチップ使用時、SMARTACCESSのバックアップデータをリストアできない場合があります。
	[対処・回答] バックアップツールの「Infineon Security Platform初期化ウィザード」ではキャンセルなどは行わないようにしてください。誤ってキャンセルしてしまった場合は、再度バックアップをしてください。

43	[現象・質問] SMARTACCESS/Basicをインストールしている途中で止まってしまうことがあります。
	[対処・回答] 「スタート」ボタン→「コントロールパネル」の順にクリックし、「アプリケーションの追加と削除」を表示し、インストールが行われているかどうかを確認してください。インストールされていた場合は一度アンインストールし、再度インストールしてください。

44	[現象・質問] SMARTACCESS/Basicにて、ドメインによって管理されているパソコンにSMARTACCESSをインストールした後、管理者ウィザードでユーザーの登録を行うと、エラーが発生し登録に失敗することがあります。
	[対処・回答] ドメインによって管理されているパソコン上でSMARTACCESSを使用する場合は、SMARTACCESSの管理を行うユーザーを次の2つのグループに所属させてください。・ローカルコンピュータ側のAdministratorsグループ・ドメインコントローラ側のDomain Adminsグループ

45	[現象・質問] SMARTACCESS/Basicにて、ポリシーやユーザー情報管理で設定した各認証デバイスのパスワードの「変更履歴数」「変更禁止期間」「有効期間」「複雑さ」「次回認証時に変更」等の設定が有効にならないことがあります。
	[対処・回答] 本設定は次の場合には有効になりません。・管理者によってパスワードの変更をした場合・連携認証で第二認証以降に設定されているデバイスである場合

48	[現象・質問] SMARTACCESS/Basicにて、アプリケーションログオンによるログオン中にログオン対象の画面を閉じると、他のウィンドウの文字列が変更されたり、メニューが操作されたりすることがあります。
	[対処・回答] アプリケーションログオンによるログオン中に対象となる画面を閉じると、誤動作の原因となります。アプリケーションログオンによるログオンが終わるまでお待ちください。または、導入前に十分な検証をしてください。

49	[現象・質問] SMARTACCESS/Basicにて、登録していない画面にもアプリケーションログオンが行われます。
	[対処・回答] JavaアプレットまたはActiveXを使用したパスワード入力画面へのアプリケーションログオンでは、「file://」で始まるアドレスの画面は使用できません。あらかじめご了承ください。

51	[現象・質問] SMARTACCESS/Basicにて、アプリケーションログオンを使用する場合、エラーメッセージボックスがアクティブになっていないことがあります。
	[対処・回答] マウスクリックや【Alt】+【Tab】キーを押し、入力を求める画面を手前に表示して、エラーメッセージを確認してください。

57	[現象・質問] Windowsのデバイスマネージャにて、「IDEチャネルのプロパティ」-「詳細設定」に表示される「現在の転送モード」または「現在のモード」がパソコンによって違う場合があります。
	[対処・回答] Windowsのデバイスマネージャで表示される転送モードは、本装置で採用しているSATA規格のハードディスクの転送速度を示すものではありません。性能への影響はありませんので、そのままお使いください。