FMVシリーズをお使いになる上での注意事項

FMV-D5340 Windows XP Professional

No.	現象・質問	対処・回答
1	「Roxio Easy Media Creator」でCD-RWディスクをフォーマットした後、エクスプローラなどでCD-RWディスクを見るとフォーマット前の情報が残ります。	対処・回答
2	Windows XPの起動時に、「ネットワークドライブを割り当てたドライブへの接続に失敗しました」というメッセージが表示されることがあります。エクスプローラなどで見ると、ネットワークドライブに「×」が表示されることがあります。	対処・回答
3	127GBを超えるハードディスク(160GBハードディスク搭載モデル)に、Windows XPをインストールするとき、ハードディスクのデータが破壊されることがあります。	対処・回答
4	省電力モードから復帰すると、ウィンドウなどの画面の一部が黒く表示される場合があります。	対処・回答
5	メインメモリの容量が少ない環境でOSを起動し、デスクトップ画面が表示された後すぐに再起動を実行すると、本パソコンがハングアップします。	対処・回答
6	バックアップ&リカバリーツールの「StandbyDisk Solo」または「StandbyDisk Solo RB」は、動作環境により、正常に動作しない場合があります。	対処・回答
7	ハードディスクに十分な空き容量がない場合、メモリダンプファイルが作成されません。	対処・回答
8	プログラムを実行すると、「データ実行防止」というエラーメッセージが表示されます。	対処・回答
9	「Roxio Easy Media Creator」でDVD+R DLにデータ書き込みを行うと、書き込むデータ容量以上にディスク容量が使用されます。	対処・回答
10	イベントビューアのアプリケーションにエラー(ID:0)が記録されます。	対処・回答
11	「プログラムの追加と削除」の「Windowsのコンポーネントの追加と削除」で「MSN Explorer」をインストールすると、「ファイルが必要」と表示されます。	対処・回答
12	「コントロールパネル」の「ユーザーアカウント」をクリックすると、スクリプトエラーが表示されます。	対処・回答
13	「トラブル解決ナビ」でCドライブの容量を少なくした場合、メモリや搭載アプリの構成によっては、空き容量不足により、アプリケーションのインストールやWindows Updateができなくなることがあります。	対処・回答
14	外付けハードディスクを接続したままリカバリを実行すると、外付けハードディスクを消去する場合があります。	対処・回答
15	増設するPCIカードがBIOSを搭載している場合、その種類や増設数により、システム起動時に「Error loading operating system」などのエラーメッセージが表示され、起動できないことがあります。	対処・回答
16	音楽データやCD、音声付きのムービーなどを再生すると、音飛びが発生することがあります。	対処・回答
17	画面の表示が乱れることがあります。	対処・回答
18	ソフトウェアが正常に表示されないことがあります。	対処・回答
19	ウィンドウを開いた瞬間、またはスクロールした瞬間に、ウィンドウ上やデスクトップ上に画面の一部が残ったり、文字や図形の一部がずれたり、欠けて表示されることがあります。	対処・回答
20	メモリ容量が少なく表示されます。	対処・回答
21	スタンバイ、休止状態などの省電力機能を使用した後、サーバーに再接続できないことがあります。	対処・回答
22	別売のセキュリティ対応LANカードFMV-1803Sを使用すると、ASF機能が使えません。	対処・回答
23	CDの音声が録音できません。	対処・回答
24	Windowsの終了メニューから再起動を実行後にBIOSセットアップに入ると、ハードディスクセキュリティ機能が設定できません。	対処・回答
25	セキュリティチップの暗号化機能を利用して、特定のフォルダやファイルを暗号化すると、Windows起動時に不具合が発生することがあります。	対処・回答
26	セキュリティチップをお使いになるうえでの注意事項です。	対処・回答
27	セキュリティチップをお使いになる場合の、バックアップに関する注意事項です。	対処・回答
28	セキュリティチップで「SMARTACCESSを利用したWindowsログオン」を使用する設定で「機器監査」を使用している場合、修理をしたりハードウェアを変更したりすると、Windowsにログオンできなくなることがあります。	対処・回答
29	セキュリティチップで「SMARTACCESSを利用したWindowsログオン」を設定している場合、修理や保守をご利用になるときの注意事項です。	対処・回答
30	Serial ATA RAIDモデルで、オフライン状態からの復旧で、2台のHDDを取り付けて電源を投入すると、ディスクアレイが正常に認識されないことがあります。	対処・回答
31	LANケーブルを抜いたり、接続しているネットワーク機器の電源を入れたり切ったりすると、通信できなくなることがあります。	対処・回答
32	NVIDIA GeForce 7300 LE搭載モデルで、OpenGLに対応したアプリケーションを実行中にスタンバイや休止状態にした後復帰すると、アプリケーションエラーが発生したり、応答不能になったりすることがあります。	対処・回答
33	NVIDIA GeForce 7300 LE搭載モデルにおいて、コネクタ1にデジタルディスプレイ、コネクタ2にアナログディスプレイを接続すると、コネクタ2のディスプレイがプライマリディスプレイとして認識されることがあります。	対処・回答
34	NVIDIA GeForce 7300 LE搭載モデルにおいて、デジタルインターフェース(DVI-I)を使用してディスプレイに接続した場合、お使いのディスプレイによっては、本パソコンが起動しなくなることがあります。	対処・回答
35	NVIDIA GeForce 7300 LE搭載モデルにおいて、スタンバイに移行したときや復帰したときに、ごくまれにSTOPエラーやアプリケーションエラーが発生することがあります。	対処・回答
36	NVIDIA GeForce 7300 LE搭載モデルにおいて、スリープまたはスタンバイに移行中に、マウスのクリックなどの操作をした場合、スリープまたはスタンバイ状態に移行せず、システムが停止することがあります。	対処・回答
37	SMARTACCESS/Basicにて、セキュリティチップの使用時、SMARTACCESSによるWindowsログオンを設定している場合、Windowsログオン時に「セキュリティチップに接続できませんでした。もう一度やりなおしてください。」と表示され、Windowsにログオンできないことがあります。	対処・回答
38	SMARTACCESS/Basicにて、セキュリティチップ使用時、SMARTACCESSによるWindowsログオンを設定している場合、Windowsログオン時に「機器構成が変更されています。登録時の構成に戻すか、または現在の構成が正しいことを確認して機器構成情報を再登録してください。」と表示されることがあります。	対処・回答
39	SMARTACCESS/Basicにて、Windowsのログオン認証を行う他の製品やアプリケーションとSMARTACCESSのWindowsログオン機能を併用したときに、正しく動作しない場合があります。	対処・回答
40	SMARTACCESS/Basicにて、USB接続の認証デバイスに初期化エラーなどが発生して、認証に失敗する場合があります。	対処・回答
41	SMARTACCESS/Basicにて、Windowsログオン時に、パスワードが一致しないエラーとなり、ログオンできない場合があります。	対処・回答
42	SMARTACCESS/Basicにて、認証デバイスが正しく動作せず、SMARTACCESSの認証ができない場合があります。	対処・回答
43	SMARTACCESS/Basicにて、セキュリティチップ使用時、SMARTACCESSのバックアップデータをリストアできない場合があります。	対処・回答
44	SMARTACCESS/Basicをアンインストール後、Windowsのパスワードが不明なためログオンできないことがあります。	対処・回答
45	SMARTACCESS/Basicをインストールしている途中で止まってしまうことがあります。	対処・回答
46	SMARTACCESS/Basicにて、ドメインによって管理されているパソコンにSMARTACCESSをインストールした後、管理者ウィザードでユーザーの登録を行うと、エラーが発生し登録に失敗することがあります。	対処・回答
47	SMARTACCESS/Basicにて、ポリシーやユーザー情報管理で設定した各認証デバイスのパスワードの「変更履歴数」「変更禁止期間」「有効期間」「複雑さ」「次回認証時に変更」等の設定が有効にならないことがあります。	対処・回答
48	SMARTACCESS/Basicにて、管理者ウィザードや環境設定-ユーザー情報管理-セキュリティチップで表示されるWindowsアカウントの一覧にはパスワードの期限が切れたユーザーは表示されませんが、パスワードの有効期限が切れたユーザーに対してパスワードの変更をした後であっても一覧に表示されないことがあります。	対処・回答
49	SMARTACCESS/Basicにて、「ログオン情報の自動登録:する」設定の場合、Windowsログオンするときにログオン情報の登録画面が表示されますが、その時の条件によって次のような現象が発生することがあります。 ●ケース1:ログオン情報の登録画面でキャンセルしてもユーザーの認証が続行されます。 ●ケース2:パスワード期限切れのユーザーがログオンしようとした場合、「ログオンに使用したWindowsログオン情報が見つかりません。Windowsログオン情報を登録し、Windowsにログオンしなおしてからパスワードの変更を行ってください。」というメッセージが表示されることがあります。	対処・回答
50	SMARTACCESS/Basicにて、アプリケーションログオンによるログオン中にログオン対象の画面を閉じると、他のウィンドウの文字列が変更されたり、メニューが操作されたりすることがあります。	対処・回答
51	SMARTACCESS/Basicにて、登録していない画面にもアプリケーションログオンが行われます。	対処・回答
52	SMARTACCESS/Basicにて、Internet Explorer上に表示されているJavaアプレットまたはActiveXを使用したパスワード入力画面へのアプリケーションログオンで、セキュリティ警告の表示等によって正しい入力欄へフォーカスが合っていない場合に、設定によってはログオンに失敗することがあります。	対処・回答
53	SMARTACCESS/Basicにて、アプリケーションログオンを使用する場合、エラーメッセージボックスがアクティブになっていないことがあります。	対処・回答
54	SMARTACCESS/Basicにて、Windowsのパスワード変更に失敗した場合、ログオンできないことがあります。	対処・回答
55	SMARTACCESS/Basicにて、ユーザー名が20字を超える(21字以上の)ユーザーは、ログオンやロック解除、パスワード変更に失敗することがあります。	対処・回答
56	SMARTACCESS/Basicにて、アプリケーションログオンを実行中にユーザー情報設定や環境設定などのツールを起動すると、ツールがマウスやキーボード入力を受け付けず、応答なし状態になることがあります。	対処・回答
57	SMARTACCESS/Basicにて、スタンバイや休止からの復帰後に利用ログをサーバーに転送できないことがあります。	対処・回答
58	SMARTACCESS/Basicにて、セキュリティチップの復元に失敗することがあります。	対処・回答
59	Windowsのデバイスマネージャにて、「IDEチャネルのプロパティ」-「詳細設定」に表示される「現在の転送モード」または「現在のモード」がパソコンによって違う場合があります。	対処・回答