お使いになる上での注意事項(法人向けパソコン)

FMV-D5160 Windows Vista Business

No. 現象・質問 対処・回答
1 Excel 2007の「ユーザー名の指定」画面で、「名前」や「頭文字」などのテキストボックスや「OK」ボタンが消えてしまいます。 対処・回答
2 イベントビューアに「ID:7000 ソース:Service Control Manager Eventlog Provider」というエラーが記録されます。
対処・回答
3 Windows Vistaの音量ミキサの表示が乱れることがあります。 対処・回答
4 休止状態から復帰した後、「電源オプション」で設定した値にかかわらず、再び休止状態になることがあります。 対処・回答
5 キーボードで正しく入力できません。 対処・回答
6 CDからリカバリを行うときの注意事項です。 対処・回答
7 イベントビューアにエラー(ID:15016 ソース:HttpEvent)が記録されます。 対処・回答
8 Windowsのセットアップ後に、コンピュータを開くと、CD-ROMアイコンがありません。また「Roxio Creator」がインストールされていません。 対処・回答
9 ハードディスクが特定の区画構成の場合、ハードディスクからのリカバリができなくなる、リカバリディスクが作成できなくなる、リカバリ領域の削除を実施した場合に、リカバリ領域が削除されず、代わりにDドライブが削除されるなどの現象が発生します。 対処・回答
10 リカバリディスクを作成していない状態で、「トラブル解決ナビ」の「購入時に戻す」は実行できません。 対処・回答
11 「トラブル解決ナビ」のアップデートについてです。 対処・回答
12 「トラブル解決ナビ」でCドライブの容量を少なくした場合、メモリや搭載アプリの構成によっては、空き容量不足により、アプリケーションのインストールやWindows Updateができなくなることがあります。 対処・回答
13 Windows Vista のログインユーザー名に全角文字や半角記号を指定した場合、アプリケーションがインストールできないことがあります。 対処・回答
14 外付けハードディスクを接続したままリカバリを実行すると、外付けハードディスクを消去する場合があります。 対処・回答
15 増設するPCIカードが起動ROM(BIOS)を搭載している場合、その種類や増設数により、システム起動時に「Error loading operating system」などとエラーメッセージが表示され、起動できないことがあります。 対処・回答
16 音楽データやCD、音声付きのムービーなどを再生すると、音飛びが発生することがあります。 対処・回答
17 ACPIモードの標準(ACPI S1)は使用できません。 対処・回答
18 外付けUSB接続のセキュリティ対応3.5インチ光磁気ディスクユニットが接続されている場合、パソコンを起動、再起動、もしくは休止状態からレジュームさせた場合、画面が表示されるまでに2分ほどかかることがあります。 対処・回答
19 USBバーコードタッチリーダー(FMV-BCR211)を接続して、連続読み取りモード設定で再起動、または電源を入れたり切ったりすると、正常に動作しなくなる(デバイスを認識しなくなる)ことがあります。 対処・回答
20 CDの音声が録音できません。 対処・回答
21 USBポートに周辺機器を接続すると、パソコンが正常に起動しなくなることがあります。 対処・回答
22 スリープ中にヘッドフォンを接続しレジュームした場合、レジューム直後にスピーカーがミュートされないことがあります。 対処・回答
23 本パソコンを起動するときに流れるWindowsの起動音が、まれに途切れることがあります。 対処・回答
24 「WinDVD」をインストールしたPC上でWindows Media Playerを使い、Dolby Digital(AC3)で収録された音声を含むDVDを再生させた時、Dolby Digital(AC3)の音声が出ません。 対処・回答
25 録音デバイスのライン入力のプロパティのレベルにあるバランスが、L、Rではなく1、2と表示されます。 対処・回答
26 Windows Vistaでアップグレード後にWindows Vistaを起動すると、デスクトップ画面で「設定が破壊されたため、ポートをロックしました。管理者にお問い合わせください。」とメッセージが出る場合があります。
また、USB接続のデバイス(マウス、キーボード)、CD/DVDドライブなどが使用できなくなります。Portshutterの管理者用設定ツールも起動できなくなります。
対処・回答
27 USB接続のマウス、キーボードをご利用の場合にWindows Vistaでアップグレードすると、アップグレード後のセットアップ中にマウス、キーボードが動作しなくなります。 対処・回答
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