お使いになる上での注意事項(法人向けパソコン)
FMV-D5160 Windows XP Professional
No. | 現象・質問 | 対処・回答 |
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1 | 「Roxio Creator」でCD-RWディスクをフォーマットした後、エクスプローラなどでCD-RWディスクを見るとフォーマット前の情報が残ります。 | 対処・回答 |
2 | 休止状態から復帰した後、「電源オプション」で設定した値にかかわらず、休止状態に戻ることがあります。 | 対処・回答 |
3 | Windows XP起動時に、「ネットワークドライブを割り当てたドライブへの接続に失敗しました」というメッセージが表示されることがあります。 また、エクスプローラなどで見た場合、ネットワークドライブに「×」が表示されることがあります。 |
対処・回答 |
4 | イベントビューアに警告(ID:1517 ソース:Service Control Manager)が記録されます。 | 対処・回答 |
5 | 127GBを超えるハードディスクに、Windows XPをインストールするとき、ハードディスクのデータが破壊されることがあります。 |
対処・回答 |
6 | イベントビューアに警告(ID:1524 ソース:Service Control Manager)が記録されます。 | 対処・回答 |
7 | 省電力モードから復帰すると、ウィンドウなどの画面の一部が黒く表示されることがあります。 | 対処・回答 |
8 | サスペンドおよび休止状態から復帰すると、イベントビューアにエラー(ID:7011 ソース:Service Control Manager)が記録されます。 | 対処・回答 |
9 | メインメモリの容量が少ない環境でOSを起動し、デスクトップ画面が表示された後すぐに再起動を実行すると、本パソコンがハングアップします。 | 対処・回答 |
10 | ハードディスクに十分な空き容量がない場合、メモリダンプファイルが作成されません。 | 対処・回答 |
11 | プログラムを実行すると、「データ実行防止」というエラーメッセージが表示されます。 | 対処・回答 |
12 | 「Roxio Creator」でDVD+R DLにデータ書き込みを行うと、書き込むデータ容量以上にディスク容量が使用されます。 | 対処・回答 |
13 | イベントビューアのアプリケーションにエラー(ID:0)が記録されます。 |
対処・回答 |
14 | 「プログラムの追加と削除」の「Windowsのコンポーネントの追加と削除」で「MSN Explorer」をインストールすると、「ファイルが必要」と表示されます。 | 対処・回答 |
15 | 「コントロールパネル」の「ユーザーアカウント」をクリックすると、スクリプトエラーが表示されます。 |
対処・回答 |
16 | 「Norton AntiVirus 2008」インストール直後に、DVD-RAMドライバーソフトをインストールすると、「未設定例外」というエラーが発生します。 | 対処・回答 |
17 | 「Norton AntiVirus 2008」がインストールされている環境でパソコンをシャットダウンしようとすると、「プログラムの終了 - ccSvcHst」の画面が表示され、パソコンが正しくシャットダウンされない場合があります。 | 対処・回答 |
18 | Windowsのセットアップ後に、マイコンピュータからCD-ROMが見えなくなります。また「Roxio Creator」がインストールされません。 | 対処・回答 |
19 | ハードディスクが特定の区画構成の場合、ハードディスクからのリカバリができなくなる、リカバリディスクが作成できなくなる、リカバリ領域の削除を実施した場合に、リカバリ領域が削除されず、代わりにDドライブが削除されるなどの現象が発生します。 | 対処・回答 |
20 | リカバリディスクを作成していない状態では、「トラブル解決ナビ」の「購入時に戻す」は実行できません。 | 対処・回答 |
21 | 「トラブル解決ナビ」のアップデートについてです。 | 対処・回答 |
22 | 「トラブル解決ナビ」でCドライブの容量を少なくした場合、メモリや搭載アプリの構成によっては、空き容量不足により、アプリケーションのインストールやWindows Updateができなくなることがあります。 | 対処・回答 |
23 | 外付けハードディスクを接続したままリカバリを実行すると、外付けハードディスクを消去する場合があります。 | 対処・回答 |
24 | 増設するPCIカードが起動ROM(BIOS)を搭載している場合、その種類や増設数により、システム起動時に「Error loading operating system」などとエラーメッセージが表示され、起動できないことがあります。 | 対処・回答 |
25 | 音楽データやCD、音声付きのムービーなどを再生すると、音飛びが発生することがあります。 | 対処・回答 |
26 | ACPIモードの標準(ACPI S1)は使用できません。 | 対処・回答 |
27 | 外付けUSB接続のセキュリティ対応3.5インチ光磁気ディスクユニットが接続されている場合、パソコンを起動、再起動、もしくは休止状態からレジュームさせた場合、画面が表示されるまでに2分ほどかかることがあります。 | 対処・回答 |
28 | USBバーコードタッチリーダー(FMV-BCR211)を接続して、連続読み取りモード設定で再起動、または電源を入れたり切ったりすると、正常に動作しなくなる(デバイスを認識しなくなる)ことがあります。 | 対処・回答 |
29 | CDの音声が録音できません。 | 対処・回答 |
30 | 画面モードが切り替わるとき、画面が乱れたり、一瞬表示されなくなったりすることがあります。 | 対処・回答 |
31 | システムが休止から復帰すると、まれに画面のプロパティでモニタがサポートしない解像度やリフレッシュレートを選択できるようになります。 | 対処・回答 |
32 | USBポートに周辺機器を接続すると、パソコンが正常に起動しなくなることがあります。 | 対処・回答 |
33 | ATI CATALYST Control Centerが動作するには、あらかじめ「Microsoft .NET Framework」がインストールされている必要があります。 | 対処・回答 |
34 | Windowsのセットアップ中に、ごくまれに「ATI External Event Utility EXE Module」のウィンドウが表示されることがあります。 | 対処・回答 |
35 | ATI CATALYST Control Centerを起動したときに、CATALYST Control Centerウィンドウが最前面に表示されないことがあります。 | 対処・回答 |
36 | 「WinDVD」をインストールしたPC上でWindows Media Playerを使い、Dolby Digital(AC3)で収録された音声を含むDVDを再生させた時、Dolby Digital(AC3)の音声が出ません。 | 対処・回答 |
37 | 一部のアプリケーションで、メニューバーで選択した項目がウィンドウ上に残ってしまう場合があります。 | 対処・回答 |