このページの本文へ移動

お使いになる上での注意事項(ESPRIMO ロングライフシリーズ)

ESPRIMO N5280FA Windows XP Professional

No. 現象・質問 対処・回答
1 BIOSやOSにより、搭載メモリの容量表示が異なります。 対処・回答
2 搭載した拡張カードによっては、POSTでエラーメッセージが表示される、もしくはOS上で認識されない場合があります。 対処・回答
3 接続するUSB ストレージデバイスによってはPOST(起動時の自己診断)で停止する場合があります。 対処・回答
4 ソフトウェアが正常に動作しない場合があります。 対処・回答
5 電源を入れたとき、デジタルディスプレイを接続していると、画面が表示されないことがあります。 対処・回答
6 Windowsのログオン画面に切り替わるとき、「DPMS OFF MODE」などのメッセージが表示され、ディスプレイの信号が一度切れたように見えます。 対処・回答
7 USBデバイスが認識されないことがあります。 対処・回答
8 USBマウスのクリックを、連打または押しっぱなしのままスリープに入ると、マウスからレジュームできない場合があります。 対処・回答
9 USBプリンターをUSBポートに接続しても、オフラインとなり動作しない場合があります。 対処・回答
10 ファンが回転しません。 対処・回答
11 ご購入時、本パソコンのオペレーションパネルカバーは施錠されており、電源を入れることができません。 対処・回答
12 PCI規格の拡張カードでフルサイズ(最大長341mm)の拡張カードをPCI2スロットに取り付ける場合、カードによってはSATA1コネクタに干渉して使用できないことがあります。 対処・回答
13 RASカード(FMVF-291)搭載で、省電力状態からレジュームしたとき、正常に動作しません。 対処・回答
14 長期保守モデルをお使いになる場合の注意事項です。 対処・回答
15 カスタムメイド「SupportDeskパック Standard24(ロングライフパソコン用) 5年/10年」をお使いになる場合の注意事項です。 対処・回答
16 Windows XP Professional for Embedded Systems、Windows 7 Professional for Embedded Systems、 Windows Server 2008 for Embedded Systems Standardのライセンス上の制約事項についてです(搭載アプリケーション、運用などについてです)。
対処・回答
17 電源スイッチによる電源切断を行った場合、次回電源を入れた時に「Windowsエラー回復処理」の画面が表示されることがあります。 対処・回答
18 4GBのメモリを搭載した場合、OSからメモリ容量が4GBと認識されません。 対処・回答
19 BIOSのユーザパスワードを設定し、BIOSの「起動時のパスワード入力」を「毎回」設定から「使用しない」へ設定変更、 再度「毎回」に設定した場合、ユーザパスワードが消えてしまうことがあります。 対処・回答
20 システムが不安定になることがありますので、音声を再生中または録音中にスタンバイおよび休止状態にしないでください。 対処・回答
21 8ビット属性で録音すると、雑音が入る場合があります。 対処・回答
22 CDの音声を録音できません。 対処・回答
23 ステレオマイクにて右チャンネルの音が録音されません。 対処・回答
24 パソコンの電源を入れたとき、Windowsの起動/終了時、および省電力状態への移行/レジューム時に「プチッ」や「ポツ」などのノイズ音が聞こえることがあります。 対処・回答
25 古い音楽 CD(ディエンファシス処理が必要なCD)が正常に再生されません。 対処・回答
26 LMS.exeの非ページ・プール(Nonpaged Pool )にメモリリークが発生し、カーネル メモリの非ページが増大し続けます。 対処・回答
27 【Intel HD Graphics】拡張表示へ変更、同時表示へ変更など表示するモニタを切り替えることができない場合があります。
(マルチモニタ機能サポート装置のみ)
対処・回答
28 USBポートを増設した場合、USBの制御ができないことがあります。 対処・回答
29 「Roxio Creator」で、CD-RWをフォーマットした後に、エクスプローラなどでCD-RWを見ると、フォーマット前の情報が残ります。 対処・回答
30 休止状態からレジュームした後、「電源オプション」で設定した値にかかわらず、再び休止状態に戻ることがあります。 対処・回答
31 Windows XPの起動時に、「ネットワークドライブに割り当てたドライブへの接続に失敗した」というメッセージが表示されることがあります。
また、エクスプローラなどで見た場合、ネットワークドライブに「×」が表示されることがあります。
対処・回答
32 イベントビューアに警告(ID:1517 ソース:Service Control Manager)が記録されます。 対処・回答
33 【160GBのハードディスクを搭載している機種のみ】127GBを超えるハードディスクに、Windows XPをインストールする場合、ハードディスクのデータが破壊されることがあります。 対処・回答
34 イベントビューアに警告(ID:1524 ソース:Service Control Manager)が記録されます。 対処・回答
35 省電力状態からレジュームすると、ウィンドウなどの画面の一部が黒く表示される場合があります。 対処・回答
36 スタンバイや休止状態からレジュームすると、イベントビューアにエラー(ID:7011 ソース:Service Control Manager)が記録されます。 対処・回答
37 メインメモリの容量が少ない環境でOSを起動し、デスクトップ画面が表示された後すぐに再起動を行うと、OSがハングアップすることがあります。 対処・回答
38 ハードディスクに充分な空き容量がない場合、メモリダンプファイルが作成されません。 対処・回答
39 プログラムを実行すると、「データ実行防止」というエラーメッセージが表示される場合があります。 対処・回答
40 「Roxio Creator」でDVD+R DLにデータ書き込みを行うと、書き込むデータ容量以上にディスク容量が使用されます。 対処・回答
41 イベントビューアのアプリケーションにエラー(ID:0)が記録されます。
対処・回答
42 「サウンドレコーダー」で録音/停止を行うと、メモリ不足のエラーが発生します。
対処・回答
43 「プログラムの追加と削除」の「Windowsのコンポーネントの追加と削除」で「MSN Explorer」をインストールすると、「ファイルが必要」と表示されます。 対処・回答
44 「コントロールパネル」 の 「ユーザーアカウント」をクリックすると、スクリプトエラーが表示されます。
対処・回答
45 「トラブル解決ナビ」の「全ドライブをご購入時の状態に戻す」を選択した場合の注意事項です。 対処・回答
46 Windows XP Professional(Windows 7 Professional 32bit 正規版 ダウングレード)モデルの場合、Windows XPを使用中に「Complete PC復元」は使用できません。 対処・回答
47 Windows XP Professional(Windows 7 Professional 32bit 正規版 ダウングレード)モデルで、Windowsの種類を変更するリカバリ(例:Windows XP→Windows 7など)についての説明です。 対処・回答
48 リカバリ中に、「復元の途中でエラーが発生しました。 リカバリは正しく行われませんでした。」というメッセージが表示される場合があります。 対処・回答
49 グループポリシーの管理用テンプレートに「システム」、「ネットワーク」、「プリンタ」の項目が表示されない場合があります。 対処・回答
50 USB2.0プリンタを接続または取り外した場合、USBポートが動作しなくなる場合があります。
対処・回答
51 「マイコンピュータ」ウィンドウに、通常は表示されていないハードディスクドライブが表示される場合があります。 対処・回答
52 共有フォルダやSamba系のNAS にアクセスできない場合があります。 対処・回答