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お使いになる上での注意事項(ESPRIMO ロングライフシリーズ)

ESPRIMO J529/FA Windows 7 Professional(32bit)

No. 現象・質問 対処・回答
1 再生するDVD-VIDEO/Blu-ray Discによっては、コマ落ちする場合があります。 対処・回答
2 拡張表示へ変更、同時表示へ変更など表示するモニタを切り替えることが出来ない場合があります。(マルチモニタ機能サポート装置のみ) 対処・回答
3 拡張表示時にセカンダリモニターで動画を再生すると、動画がコマ落ちする場合があります。 対処・回答
4 Windows上で設定した解像度とモニタのメニュー画面で表示される解像度が異なります。 対処・回答
5 外部ディスプレイでDVDやBlu-rayを再生中に外部ディスプレイのケーブルを取り外すと、それ以降は再生できないことがあります。 対処・回答
6 接続するモニターによっては、外部ディスプレイから音を出力する設定において、しばらく音を出していない状態から音を鳴らすと、音の頭が欠けることがあります。 対処・回答
7 一部のディスプレイをDisplayPortハブ経由で接続すると、オーディオデバイスが認識されず、ディスプレイから音が出力できません 対処・回答
8 8ビット属性で録音すると、雑音が入る場合があります。 対処・回答
9 電源投入時、Windowsの起動/終了時、および省電力状態への移行/復帰時に「プチッ」や「ポツ」などのノイズ音が聞こえることがあります。 対処・回答
10 CDの音声を録音できません。 対処・回答
11 古い音楽 CD(ディエンファシス処理が必要なCD)が正常に再生されません。 対処・回答
12 録音デバイスのライン入力のプロパティのレベルにあるバランスが、「L」「R」ではなく「1」「2」と表示されます。 対処・回答
13 Realtek HD オーディオマネージャの設定で省電力機能を有効にした場合、音声ファイルの再生などが終わってから一定時間(ご購入時の設定では30秒)経過すると、マイクやライン入力の音声を直接聞こえなくなります。
対処・回答
14 音楽データやCD、音声付のムービーなどを再生しているとき、音飛びが発生する場合があります。 対処・回答
15 「Realtek HD オーディオマネージャ」の「マイク効果」で、「ノイズ抑制」、「音響エコーキャンセル」、「ビームフォーミング」を有効にできないことがあります。 対処・回答
16 Wakeup on LAN 機能をお使いの場合、Directed Packetでパソコンが Wakeupしません。 対処・回答
17 Wakeup on LAN 機能をお使いの場合、ARP でパソコンが Wakeupしません。 対処・回答
18 Wakeup on LAN 機能をお使いの場合、「ホーム ネットワーク」または「社内ネットワーク」に接続しているにも関わらず、ARPでパソコンが Wakeupしません。 対処・回答
19 電源(パソコン電源)ボタンを押した後、パソコンの起動中は電源を切らないでください。 対処・回答
20 パソコンを起動直後は、ディスクアクセスランプが消えるまでしばらくお待ちください。 対処・回答
21 ハードディスクの領域を変更するときの注意事項です。 対処・回答
22 「マカフィー リブセーフ」をインストール後、OSからファイヤーウォールが設定されていない警告やデバイスマネージャーに認識されないドライバーが表示されることがあります。 対処・回答
23 【マカフィーリブセーフ】「ノートン(TM) インターネット セキュリティ」や「ウィルスバスター クラウド」など、複数のセキュリティソフトと同時にインストールしないでください。 対処・回答
24 【マカフィーリブセーフ】フルスキャン中にスリープに入ると、フルスキャン処理が中断されます。 対処・回答
25 「Roxio Creator」で音楽CD作成ができません。 対処・回答
26 LANケーブルを抜いたり、接続しているネットワーク機器の電源を入れたり切ったりすると、通信ができなくなることがあります。 対処・回答
27 USBマウスのボタンを、連打または押しっぱなしのままスリープに入ると、マウスからレジュームできない場合があります。 対処・回答
28 Windowsのログオン画面に切り替わるとき、「DPMS OFF MODE」などのメッセージが表示され、ディスプレイの信号が一度切れてしまうように見えます。 対処・回答
29 BIOSやOSにより、搭載メモリの容量表示が異なります。 対処・回答
30 搭載する拡張カードによっては、起動時の自己診断でエラーメッセージが表示される、もしくはOS上で認識されない場合があります。 対処・回答
31 ディスプレイの電源ケーブルをパソコン本体のアウトレット(サービスコンセント)に接続、かつアナログ接続したとき、スリープからの復帰時に解像度が変わってしまった。 対処・回答
32 4GBのメモリを搭載した場合、OSからメモリ容量が4GBと認識されません。 対処・回答
33 接続するUSB StorageデバイスによってはPOST(起動時の自己診断)で停止する場合があります。 対処・回答
34 BIOSセットアップで、「詳細」-「互換性サポートモジュール」の設定を変更すると、「詳細」-「起動デバイスの優先順位」が初期値に戻ります。 対処・回答
35 BIOSセットアップの「起動」-「起動デバイスの優先順位」で、起動順位1位にUEFIのCD/DVDドライブを設定しても、UEFIのCD/DVDドライブから起動しない場合があります。 対処・回答
36 BIOSセットアップの「起動」-「起動デバイスの優先順位」で設定した通りに起動しない場合があります。 対処・回答
37 停電後など、AC電源切断後にWakeup on LANできません。 対処・回答
38 休止状態へ移行中にUSBキーボードのキーを押したり、USBマウスを動かした場合、休止状態へ移行した後すぐに休止状態から復帰します。 対処・回答
39 電源オン時に【F12】キーにより起動メニューを表示したとき、LANデバイス名が表示されない場合があります。 対処・回答
40 スリープ状態にしたとき、PS/2キーボードのLEDランプが点灯したままの状態となる場合があります。 対処・回答
41 本製品に磁気カードリーダ(FMV-MCR112)を接続してご使用の場合、本製品がスリープ状態のときに磁気カードの操作を行うと、スリープ状態から復帰した後に磁気カードリーダが認識されなくなる場合があります。 対処・回答
42 コントロールパネルの「システムとセキュリティ」→「管理ツール」→「コンピューターの管理」→「ディスクの管理」をみると、2番目にある「ディスク1」にシステム(OS)の領域が入っていることがあります。 対処・回答