今までに発表した主な製品(FMVらくらくパック FMVらくらくパックとは)

本ページで紹介している製品は、2008年4月・6月発表のものです。中には現在発売されていないものも含まれています。また価格や制度につきましては発表当時のものです。ご了承ください。

デスクトップ・ノートブックよりお選びいただけます。

パソコンの設置から基本操作まで、丁寧にサポートいたします。

※「インターネット接続設定・メールセットアップ」「選べるレッスンまたは代行サービス」は、FMVらくらくパックと＠nifty回線をお申し込みいただいた場合にのみ行ないます。

FMVらくらくパックのご購入者専用のホームページをご用意しています。

インターネット上で公開されている、毎日の生活に便利な情報を見たり、知りたい情報を簡単に探したりすることができる便利なホームページです。「FMVらくらくパック」ユーザーのインターネットライフはいつもここからスタート！

お使いの「FMVらくらくパック」のパソコンに関して、困ったときに見るサポート情報ページです。専用電話窓口の電話番号もここから確認できます。

電話相談窓口: お客様がご利用になれる電話お問い合わせ窓口の電話番号や受付時間などを確認できます。
リモートサポート（遠隔支援）: 電話窓口の担当者がお客様のパソコンを遠隔で確認する、「リモートサポート」を開始できます。担当者の指示に従いご利用いただきます。
よくあるお問い合わせ: 「FMV らくらくパック」をご利用のお客様からいただいた、よくあるお問い合わせを見ることができます。

初心者の方でもらくらく上達！パソコンを使いこなすための知識やコツを楽しく学べる「パソコン学習サービス」をご利用いただくためのホームページです。ご自分でパソコンを操作したり、教材を読んだりして学ぶので、好きな時間に好きなだけ学習を進めることができます。

ひと目でわかる学習の進み具合: 「アニメーション学習」「テキスト学習」「インターネット学習（メールセミナー）」からなる各コースの進み具合が、ひと目でわかります。
テーマごとに選べるコース体系: 「パソコン操作の基本」「E メールを使いこなす」など、複数のテーマごとにコースをご用意。
自分のペースで学習: ご自分のパソコンで操作したり、教材を見ながら学習したりできるので、ご自分のペースで好きな時間に好きなだけ学習を進めることができます。

マウス操作、はじめての文字入力からWindows入門やパソコンとの付き合い方まで、パソコン初心者の方向けのスキルアップメニューです。繰り返し、何度でも学ぶことができます。

ご家庭での自己学習用テキスト教材として「“らくらく”インターネット＆メール＆年賀状作成（FOM出版）」をFMV本体に添付しております。

「Windowsメール」を使ってEメールの送受信ができます。

「筆ぐるめ Ver.15」を使って、楽しく、簡単に、色々なデザインの年賀状や暑中見舞いなどを作ることができます。

FMVらくらくパックのご購入者専用のメール配信サービスをご用意しています。

らくらく通信: パソコンのご利用が初めての方でもストレスなく安心して楽しめ、FMV のある暮らしに役立つ情報をお届けします。語りかける文章でお届けする、読みやすく、親しみやすいメールマガジンです。
メールセミナー（インターネット学習）: メールセミナーはEメールで学べるインターネット学習講座です。らくらくパック専用ホームページの「学習のページ」でご希望の講座をお申し込みいただくと、E メールで定期的に講座テキストをお届けします。

※ホームページの情報が更新され、画面例とは異なる場合があります