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FMV

本ページで紹介している製品は、2008年4月・6月発表のものです。中には現在発売されていないものも含まれています。また価格や制度につきましては発表当時のものです。ご了承ください。

ご利用開始までの流れ

らく〜にはじめる快適パソコンライフ

  • [ご注文]WEBかお電話でご注文可能!
  • [お届け]製品がお手元に届きます
  • [ご予約]訪問セットアップや
レッスンの日程調整
  • [訪問1回目]パソコンご利用開始
  • [訪問2回目]インターネットご利用開始

FMVらくらくパックについて | 製品のご理解のために |

「FMVらくらくパック」は、パソコン・訪問セットアップ& レッスン・専用サポート&サービスがパックになった製品です。ご注文からお客様のご利用開始までの流れを、ご説明します。 詳細をご覧になりたい箇所をクリックしてください。

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画面が大きくて見やすいデスクトップ型(2種)、家中どこでも自由に持ち運べるノートブック型(1種)からお選びください。
各パソコンについての詳細はラインナップをご覧ください。

パソコンを購入する

FMVらくらくパックは「購入相談窓口」または「富士通ショッピングサイトWEB MART」で販売しております。

お電話での購入

電話相談窓口-ご購入相談からご注文まで- 通話料無料0120-719-242
電話番号はお間違えのないよう、お確かめの上おかけください。システムメンテナンスのため、サービスを休止させていただく場合があります。
受付時間 平日9時から21時 土日・祝日9時から17時
お気軽にお電話ください
Q 初めてのパソコンはどれがいいですか
Q 用語がわからないのですが
Q 注文方法がわからないのですが

WEBでの購入

富士通ショッピングサイトWEB MART
お申込み・ご購入 お申込み・ご購入

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パソコンの到着

製品の到着

ご注文いただいたパソコンが到着。
安心してFMVらくらくパックのサービスをご利用いただけるようサポートいたします。

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訪問セットアップ&レッスンの予約(※1)

訪問セットアップ&レッスンの予約(※1)

「パソコンセットアップ(開梱/設置/セットアップ)&基礎レッスン」、「インターネット接続設定・メールセットアップ&選べるレッスン」 (※2)について、スケジュール調整のお電話をさしあげます。

※1 富士通およびニフティの業務委託のもと委託業者の専門スタッフが行ないます。
※2 FMVらくらくパックと同時に@nifty回線をお申し込みいただきました場合に行います。なお、@nifty回線はお客様とニフティとのご契約となります。

@nifty回線のお申込をすればインターネットの接続やご利用もらくらく @nifty(アット・ニフティ)は、富士通グループのニフティ株式会社が提供するインターネットサービスプロバイダです。
安心・安全のインターネット接続サービス セキュリティと充実のサポートで光ファイバー/ADSLをこころゆくまで楽しめます。 楽しいサービス 豊富なコンテンツと細やかなサービスで楽しいブロードバンド生活を強力サポート。どなたでも楽しめるさまざまなサービスを提供しています。

@niftyを使用してのインターネット回線を同時にお申し込みいただく場合、ご注文時にいただいたお客様の個人情報(氏名、電話番号、住所)を富士通がニフティ株式会社に提供することに同意するものといたします。
また、お客様とニフティ株式会社および回線業者との間で、直接プロバイダ契約および回線契約を行う必要がございます。なお、富士通は左記の契約に関する事項には一切責任を負わないものとします。

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設置してすぐに使えるようにします。

パソコンセットアップ(開梱/設置/セットアップ)&基礎レッスン

ご予約いただいた日に専門スタッフがお伺いし、下記の内容を行います。(約90分)

  • パソコンセットアップ
  • 基礎レッスン

パソコンご利用開始
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インターネットとメールを使えるようにします。

インターネット接続設定・メールセットアップ&選べるレッスン・代行作業

ご予約いただいた日に専門スタッフがお伺いし、下記の内容を行います。(約120分)

  • インターネット接続設定・メールセットアップ
  • 選べるレッスンまたは代行サービス

インターネットご利用開始

FMVらくらくパックについて

FMVらくらくパックを購入する際には以下の「FMVらくらくパック販売条件」に同意いただく必要があります。

  1. FMVらくらくパックは、パソコン本体と専用サービスがセットとなった商品です。パソコン本体と専用サービスを分けての購入はできないものとします。
  2. プレインストール・ソフトウェアは専用のものとなり、通常商品のものと若干異なります。プレインストール・ソフトウェア詳細はFMVらくらくパックの「ソフトウェア」等にてご確認ください。
  3. お客様のご都合による返品(クーリングオフ)は対象外とさせていただきます。
  4. ユーザー登録(AzbyClub登録)必須とします。今回富士通製パソコンをはじめてご購入される際はユーザー登録(AzbyClub新規入会)を、既に他機種にてユーザー登録(AzbyClub会員登録)をされているお客様は登録機種の追加をお願いいたします。訪問セットアップの際に確認させていただくものとします。
  5. FMVらくらくパック専用サービスのご利用には、別途「FMVらくらくパック利用規約」への同意、「FMVらくらくパック利用者登録」を行っていただく必要がございます。訪問セットアップの際に確認させていただくものとします。
  6. パソコン本体の保証期間は3年間(通常保証1年間+延長保証2年間)となります。パソコン本体のお届けとは別に、プラス2年間用の「延長保証書」を郵送させていただきます。 保証期間中に装置に故障が発生し、修理をご依頼いただく場合には、ご購入1年以内での故障修理の場合はパソコン本体に同梱された保証書、2年目3年目の故障修理の場合には延長保証書が必要となりますので、必ず大事に保管ください。

製品のご理解のために(ご購入前に必ずお読みください)

本サイトについてのご注意

  • ・本サイトで使用している製品および画面の写真は開発中のものとなっております。そのため、実際の製品、画面とはデザインなどにおいて異なることがあります。また、記載している仕様、価格、デザインならびにサービス内容などは予告なしに変更することがあります。
  • ・画面はハメコミ合成です。
  • ・ディスプレイの都合により本サイトの製品写真と実物では色彩が異なる場合があります。
  • ・本サイトに記載の製品のディスク容量は、一般的に1MB=10002byte、1GB=10003byte換算値です。1MB=10242 byte、1GB=10243byte換算のものとは表記上同容量でも、実容量は少なくなりますのでご注意ください。
  • ・プレインストール/添付ソフトのバージョン/レベルや詳細機能は、予告なしに変更されることがあります。また、一部機能が制限される場合があります。
  • ・プレインストール/添付ソフトは、市販のパッケージ製品と、添付品・マニュアルなどにおいて一部異なるものがあります。また、マニュアルなどの記載については、一部汎用的な表記を使用している場合があります。
  • ・プレインストール/添付ソフトのマニュアルの中にはソフトのヘルプ機能でそれを代用しているものがあります。

製品のご使用について

  • ・一般的にWindows Vista用などと表記されているソフトウェアおよび周辺機器の中には本パソコンで使用できないものがあります。ご購入に際しては、各ソフトウェアおよび周辺機器の販売元にご確認ください。
  • ・本製品は、情報処理装置等電波障害自主規制協議会(VCCI)の基準に基づくクラスB情報技術装置です。
  • ・パソコン本体および周辺機器は日本国内仕様であり、海外での動作保証は行っておりません。
  • ・誤操作や故障などにより、パソコンの記憶内容が失われたり、使用できない場合がございますが、保証書に定められた保証サービスを除き、これによる損害などの責任を当社では一切負いかねますのでご了承ください。重要なデータなどはこまめにバックアップを取っておくことをおすすめします。
  • ・「マイリカバリ」「FMかんたんバックアップ」「かんたんバックアップレスキュー」では、すべてのデータのバックアップ/復元/移行を保証するものではありません。また、著作権保護された映像(デジタル放送の録画時間など)や音楽などはバックアップ/復元/移行できない場合があります。
  • ・「WinDVD®」で動画を再生している際、他のソフトウェアの動作状況によっては動画がスムーズに再生されない場合があります。
  • ・本サイトに記載の製品の内蔵ハードディスクなどの修理時には、インストール内容についての保証はされません。お客様ご自身で再インストールをしていただきますのでご了承ください。
  • ・本サイトに記載された製品の中には、品薄、品切れになるものもあります。ご購入の際は、販売店などにご確認のうえ、お選びください。
  • ・液晶ディスプレイは、製造工程により、各製品で色合いが異なる場合があります。また、液晶ディスプレイの特質上、温度変化などで多少の色むらが発生する場合があります。
  • ・本製品を台の上に置く場合は、本製品の底面よりも広く水平であること、本製品の重量に耐えられるものであることをあらかじめご確認ください。本製品の底面よりも小さい台に乗せますと、転倒のおそれがあり危険です。
  • ・設置の際は、マニュアルの設置方法をご参照ください。
  • ・液晶ディスプレイは非常に精度の高い技術で作られておりますが、画面の一部に点灯しないドットや、常時点灯するドットが存在する場合があります。これらは液晶ディスプレイの特性によるものであり、故障ではありませんので、あらかじめご了承ください。(有効ドット数の割合は99.99%以上です。有効ドット数の割合とは「対応するディスプレイの表示しうる全ドット数のうち、表示可能なドット数の割合」を示しています。)交換・返品はお受けいたしかねます。
  • ・本製品には、有寿命部品(LCD、CD/DVDドライブ、HDD等)が含まれています。有寿命部品の交換の時期の目安は、使用頻度や使用環境等により異なりますが、1日約8時間のご利用で約5年です。なお、長時間連続使用等、ご使用状態によっては早期に部品交換が必要となる場合があります。詳しくは「製品保証のご案内」をご覧ください。
  • ・本製品は、24時間以上の連続使用を前提とした設計にはなっておりません。
  • ・リチウムイオンバッテリは消耗品です。
  • ・本製品の補修用性能部品(製品の機能を維持するために必要な部品)の最低保有期間は、製造終了後6年間です。
  • ・本製品を海外に輸出する、または非居住者に提供する際には、経済産業省の許可が必要となる場合がありますのでご注意ください。
  • ・本サイトに掲載されている周辺機器をご利用の際は、ドライバおよびソフトウェアのアップグレードが必要になる場合があります。あらかじめご了承ください。
  • ・ユ−ザ−登録の際にはお客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を登録していただく必要があります。

FMV-DESKPOWER

  • Fujitsu disclaims that the products under this catalog or peripheral devices of the products conform standards or requirements of countries or regions outside Japan nor are compatible with any products or devices other than expressly so stated by Fujitsu in writing. Repair and technical support requests are accepted only in Japan.

FMV-BIBLO

  • Fujitsu disclaims that the products under this catalog or peripheral devices of the products conform standards or requirements of countries or regions outside Japan nor are compatible with any products or devices other than expressly so stated by Fujitsu in writing.

著作権に関するご注意

音楽や画像などの著作物は、著作権法で保護されています。音楽の録音・複製(データ形式の変換を含む)などは、お客様個人、またはご家庭内で楽しむ目的でのみ行うことができます。音楽や画像をネットワーク上で配信するなど、上記目的を超える場合は、著作権者の許諾が必要です。

商標について

  • ・Intel、インテル、Intel ロゴ、Intel Inside、Intel Inside ロゴ、Centrino、Centrino ロゴ、Celeron、Celeron Inside、Intel Core、Core Insideは、アメリカ合衆国およびその他の国における Intel Corporation またはその子会社の商標または登録商標です。
  • ・Microsoft、Windows、Windows Vista、Aero、Officeロゴ、Outlook、Excel、PowerPoint、Internet Explorer、Windows Media、Windows Live、Windowsロゴ、Windows Vistaロゴは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における商標または登録商標です。
  • ・「FeliCa」は、ソニー株式会社が開発した非接触ICカードの技術方式です。
  • ・「FeliCa」は、ソニー株式会社の登録商標です。
  • ・JR東日本 Suica利用承認第20号
    ※当該承認は、東日本旅客鉄道株式会社が本商品・サービスの内容・品質を保証するものではありません。
    ※東日本旅客鉄道株式会社の都合により、予告なくSuicaカードが交換されることがあります。
  • ・「i-フィルター」はデジタルアーツ株式会社の商標です。
  • ・AzbyClub、フレキシブルベースは富士通株式会社の商標です。
  • ・その他の名称については、一般に各開発メーカーの商標または登録商標です。

CD/DVDドライブについて

本製品に搭載されているCD/DVDドライブはレーザを使用しています。

クラス1レーザ製品
安全に関するご注意
ご使用の際は、マニュアルの「安全上のご注意」をよくお読みのうえ、正しくお使いください。
水、湿気、ほこり、油煙、腐食性ガスなどの多い場所に設置しないでください。火災、故障、感電などの
原因となることがあります。表示された正しい電源・電圧でお使いください。