法人向けパソコン Windows 10 October 2018 Update（Windows 10, version 1809）の提供について

全機種共通

• Windows 10, version 1809を適用してから「このPCを初期状態に戻す」を実行すると、アップデート前のWindows 10に戻せません。
• Windows 10, version 1809を適用した後、アップデート前のWindows 10に戻す方法についての説明です。
• Windows 10, version 1809を適用後、「前のバージョンのWindows 10に戻す」が失敗し、アップデート前のWindows 10に戻すことができない場合があります。
• 「Windows Defender セキュリティーセンター」から「新たに開始」を実行すると、Windows 10, version 1809に標準搭載されていないすべてのアプリが削除されます。

無線LAN、Bluetoothをお使いの場合

• Windows 10, version 1809へアップデートする前に、無線LANドライバーおよびBluetoothドライバーをアップデートしてください。
  

  インテル® 無線 LAN WiFi ドライバーおよびインテル® Bluetooth ドライバー

• Windows 10, version 1809へアップデートする前に、無線LANドライバーおよびBluetoothドライバーをアップデートしてください。
  

  Qualcomm Atheros 無線 LAN ドライバーおよびQualcomm Atheros Bluetooth ドライバー

注意事項が該当しない機種もあります。対象機種については注意事項をご覧ください。

製品添付の専用ペン搭載機種の場合

• 【ステータスパネルスイッチ】パソコンを再起動すると、タッチが効かないことがあります。

注意事項が該当しない機種もあります。対象機種については注意事項をご覧ください。

SMARTACCES搭載機種の場合

• Windowsにサインインした時、SMARTACCESSの利用ログに「ログオン」でなく、「ロック解除」と記録される。
• SMARTACCESSを使用したWindowsへのサインインやロック解除ができなくなったり、環境設定やユーザー情報設定が起動できない。
• NEXT Biometrics 指紋センサー搭載機において、Windows 10をVersion 1709以上へアップデートすると、指紋センサーが使用できなくなり、指紋認証が行えません。
• SMARTACCESSがインストールされているとWindows 10, version 1709以上へアップデートできない。

注意事項が該当しない機種もあります。対象機種については注意事項をご覧ください。

Intel ディスプレイオーディオデバイスドライバー搭載機種の場合

• Intel ディスプレイオーディオデバイスドライバーが原因で、Windows 10 バージョン 1809 のアップデートが実行できません。

注意事項が該当しない機種もあります。対象機種については注意事項をご覧ください。

無線WAN搭載機種の場合

• Windows 10をアップデートした後、Bluetooth接続のプリンタやスキャナが使用できなくなる場合があります。
• Windows 10をアップデートした後、携帯ネットワークからのインターネット接続またはネットワーク接続ができなくなる場合があります。