Q&Aナンバー【1511-3415】更新日:2024年8月8日

印刷する

このページをブックマークする(ログイン中のみ利用可)

[QUADERNO] 「QUADERNO PC App」 / 「Digital Paper PC App」をインストールできない、または、起動できません。

対象機種とOS (全て表示)
対象機種 2021年6月・7月発表モデルQUADERNO A4 (Gen. 2) (FMVDP41)、他・・・
対象OS
  • QUADERNO

質問

電子ペーパー QUADERNO(クアデルノ)の「QUADERNO PC App」 / 「Digital Paper PC App」で次の現象が発生します。

・「システム管理者によって、ポリシーはこのインストールを実行できないように設定されています」と表示され、インストールできない。
・「このアプリの一部がブロックされています」と表示され、起動や利用ができない。

回答

Windows 11, version 22H2から追加された、スマートアプリコントロールの機能によって、アプリがブロックされている可能性があります。

スマートアプリコントロールがオンの場合、「Digital Paper PC App」 / 「QUADERNO PC App」は利用できません。
「Digital Paper PC App」 / 「QUADERNO PC App」を利用する場合は、スマートアプリコントロールをオフにしてください。

「Digital Paper PC App」 / 「QUADERNO PC App」は、当社で動作を確認しており、スマートアプリコントロールのメッセージが表示されても安全にご利用いただけます。

アドバイス


ご参考

クアデルノの詳しい使い方は、公式サイトをご覧ください。

FMWORLD.NETQUADERNO(クアデルノ)【公式サイト】

このQ&Aは役に立ちましたか?(今後の改善の参考とさせていただきます。)

この画面で出てきた用語新規ウィンドウが開きます

インストール

管理者

起動

サイト

ホームページ

Q&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。

その他の便利なサービス(有料)

オンライン学習サービスFMVまなびナビ

ページの先頭へ