[QUADERNO] QUADERNO PC App / Digital Paper PC Appをインストールできない、または、起動できません。

対象機種とOS (全て表示表示を省略)
対象機種	2021年6月・7月発表モデルQUADERNO A4 (Gen. 2) (FMVDP41)、他・・・	2021年6月・7月発表モデル QUADERNO A4 (Gen. 2) (FMVDP41) 2021年6月・7月発表モデル QUADERNO A5 (Gen. 2) (FMVDP51) 2019年7月発表モデル QUADERNO A4 (FMV-DPP03) 2019年7月発表モデル QUADERNO A5 (FMV-DPP04) 2018年12月発表モデル電子ペーパー P01 (FMV-DPP01) 2018年12月発表モデル電子ペーパー P02 (FMV-DPP02)
対象OS	QUADERNO	QUADERNO

質問

電子ペーパー QUADERNO（クアデルノ）のQUADERNO PC App / Digital Paper PC Appで次の現象が発生します。

・「システム管理者によって、ポリシーはこのインストールを実行できないように設定されています」と表示され、インストールできない。
・「このアプリの一部がブロックされています」と表示され、起動や利用ができない。

回答

Windows 11、Version 22H2で追加された、スマートアプリコントロールの機能によって、アプリがブロックされている可能性があります。

スマートアプリコントロールがオンの場合、Digital Paper PC App / QUADERNO PC App は利用できません。

Digital Paper PC App / QUADERNO PC App を利用する場合は、スマートアプリコントロールをオフにしてください。

Digital Paper PC App / QUADERNO PC App は、当社で動作を確認しており、スマートアプリコントロールのメッセージが表示されても安全にご利用いただけます。

アドバイス

スマートアプリコントロールをオフにする方法は、次のQ&Aをご覧ください。

[Windows 11] スマートアプリコントロールをオフにする方法を教えてください。
スマートアプリコントロールについて、詳しくは次のマイクロソフト社のホームページをご覧ください。
マイクロソフト社
スマートアプリコントロールとは