このページの本文へ移動

富士通

法人のお客様はこちら

IS04 FAQ一覧

防水関連

質問

防水性能について

質問

ご使用にあたっての重要事項

質問

防水性能を維持するために

質問

水でぬれたあとの注意事項

質問

充電に関する注意事項

質問

ステレオイヤホン端子が水に濡れても大丈夫ですか?

通話関連

質問

発着信できない、国内/海外で使用できない。

質問

圏外になる、通話中に切れる、通話が途切れる、ブラウザがつながりにくい、メール送受信がしにくい。

質問

通話中自分の声や相手の声が伝わらない。

質問

受話音量が小さい。

質問

自分の声が相手に届かない。

液晶表示関連

質問

ディスプレイが傷つく。

質問

ディスプレイ表示の画素が一部欠けている。

タッチパネル関連

質問

タッチパネルが正しく動作しない。

質問

通話中にタッチパネルが真っ暗になり操作できない。

基本機能関連

質問

最近使用したアプリケーションを起動するには?管理するには?

質問

データが正常に表示されない。タッチパネルを正しく操作できない。

質問

ステレオイヤホンを使用すると相手に声が聞こえない(聞こえにくい)。

質問

ディスプレイやキーバックライトの明るさが勝手に変わる。

質問

マナーモードを設定するには?

質問

画面ロック解除のパターン(暗証番号)を忘れてしまった。

テレビ関連

質問

テレビの電波の受信状態が悪い。

質問

視聴中の画面を固定したい。

電源・電池・充電関連

質問

電源が切れる、落ちる。充電できない。

質問

電池の持ちが悪い。

質問

電池の消耗を抑える設定はあるのか?

カメラ/ムービー関連

質問

カメラで撮影した静止画や動画がぼやける。

MICROSDカード関連

質問

microSDカードを挿入しにくい、取り出しにくい。

質問

microSDカードが使えない。

おサイフケータイ(R)関連

質問

おサイフケータイ®が正常に使えない。

質問

電源を切っていても利用できるのか?

Bluetooth(R)関連

質問

「コンテンツ保護に対応していないBluetooth®機器のため、音声は出力されません。」と表示される。

質問

Bluetooth®機器との接続中に音が途切れる。

赤外線関連

質問

赤外線通信が利用できない。

質問

赤外線通信で写真は送れないのか?

その他

質問

ケータイアップデート中に操作ができない。

質問

操作中・充電中に熱くなる。

質問

外部接続端子キャップが外れた。

質問

プリセットの「お天気」ウィジェットで気温を更新しても過去の表示のままとなる。