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パソコン初心者向けテーマ別Q&A事例

動作がおかしい

キーボード、マウス

ワイヤレスキーボード/マウス

  1. ワイヤレスキーボード / ワイヤレスマウスの動作がおかしくなりました。

    FMVパソコンに添付のワイヤレスキーボード / ワイヤレスマウスが正しく動作しません。 【現象の例】 ワイヤレスキーボード / ワイヤレスマウスが反応しない クリックやスクロール...

    Q&Aナンバー[2003-7572] 更新日:2021年3月24日

文字入力

  1. キーボードから、文字が正しく入力できません。

    キーボードのキーを押しても、文字が入力できなかったり、意図しない文字が入力されたり、カーソルが勝手に移動するなどして、正しく入力できません。 【現象の例】 キーボードの刻印とは違...

    Q&Aナンバー[2903-8576] 更新日:2016年10月15日

  2. キーボードのテンキー部分から数字の入力ができません。

    【本Q&AにはWEB解決ツールが用意されています】 キーボード右側のテンキー部分(数字のキー)を押しても数字の入力ができません。 テンキーを押しても反応がありません。 テンキ...

    Q&Aナンバー[8203-6975] 更新日:2016年12月15日

  3. 英字が大文字で入力されるようになりました。

    以前までは小文字で入力されていた英字(アルファベット)が、大文字で入力されるようになりました。 小文字で入力する方法を教えてください。 元に戻す方法を教えてください。

    Q&Aナンバー[7503-8646] 更新日:2021年3月10日

マウス

  1. マウスポインターの動きがおかしかったり、反応しなかったりします。

    マウスまたはフラットポイントを操作しても、マウスポインター(マウスカーソル)が次のような状態になり、思うとおりに動きません。 【現象の例】 マウスポインターが表示されない マウ...

    Q&Aナンバー[0802-6961] 更新日:2016年12月17日

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