3 起動・終了時のトラブル
電源を入れた後の自己診断(POST)時に、ビープ音が鳴る場合があります。
次のようにビープ音が鳴る場合は、メモリのテストエラーです(画面には何も表示されません)。メモリが正しく取り付けられていない、または本パソコンでサポートしていないメモリを取り付けている可能性があります。メモリを正しく取り付けてあるか確認してください。正しく取り付けてもビープ音が鳴る場合は、「富士通ハードウェア修理相談センター」、またはご購入元に連絡してください。市販のメモリを増設している場合は、製造元/販売元に確認してください。
ビープ音によるエラー通知は、「ピッ」、「ピッピッ」、「ピッピッピッ」のように1回または連続したビープ音の組み合わせにより行われます。ここではビープ音の回数の組み合わせを、「1-2-2-3」のように表記します。
電源を入れた後の自己診断(POST)時に、画面にメッセージが表示される場合があります。メッセージ内容と意味については、「BIOS」−「BIOSが表示するメッセージ一覧」をご覧ください。
- ACアダプタは接続されていますか?
- バッテリは充電されていますか?(バッテリ運用時)
- バッテリ残量表示、および確認方法については、「取り扱い」−「バッテリ残量を確認する」をご覧ください。
バッテリが充電されていない場合は、ACアダプタを接続してお使いください。
- バッテリ残量表示、および確認方法については、「取り扱い」−「バッテリ残量を確認する」をご覧ください。
- 長期間未使用状態ではありませんでしたか?
- ACアダプタと内蔵バッテリパックをいったん取り外してください。
- 状態表示LCDの電源表示(状態表示LCD搭載の場合)、または電源ランプ(状態表示LED搭載の場合)は点灯していますか?
- 状態表示LCDに何か表示されていますか?(状態表示LCD搭載の場合)
- キーを操作していましたか?
- 外部ディスプレイ出力に設定されていませんか?
- 外部ディスプレイだけに表示する設定になっていると、液晶ディスプレイには表示されません。
「取り扱い」−「表示装置の切り替え」をご覧になり、設定を液晶ディスプレイ表示に切り替えてください。
- 外部ディスプレイだけに表示する設定になっていると、液晶ディスプレイには表示されません。
- 外部ディスプレイを使用している場合(→ 関連項目へ、→ 関連項目へ)、次の項目を確認してください。
- 解像度や走査周波数は、外部ディスプレイに合った設定になっていますか?(外部ディスプレイに表示している場合)
- そのまま15秒くらい待っても、液晶ディスプレイ表示に戻らない場合は、本パソコンを強制終了してください。
その後、外部ディスプレイのケーブルを外してから電源を入れると、液晶ディスプレイに表示されます。
「取り扱い」−「外部ディスプレイの走査周波数」をご覧になり、お使いになる外部ディスプレイに合わせた設定値に変更してから、外部ディスプレイ表示へ切り替えてください(→ 関連項目へ)。
- そのまま15秒くらい待っても、液晶ディスプレイ表示に戻らない場合は、本パソコンを強制終了してください。
□ マウス/ポインティングデバイス/ペンが使えないため、Windowsを終了できない
- 次の手順でWindowsを終了させてください。
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