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M04/M04 PREMIUM よくあるQA一覧

電話関連

質問

電波状態に関する注意事項はありますか?

質問

受話音量を調整するにはどうすればよいですか?

質問

個別・グループごとに着信音を設定することはできますか?

質問

特定の相手を着信拒否にすることができますか?

質問

伝言メモ機能はありますか?

質問

テレビ電話に対応していますか?

質問

着信履歴を個別に削除する方法を教えてください。

質問

着信バイブのパターン変更することはできますか?

質問

着信音の長さを変更することはできますか?

質問

通話ができない場合、どうすればよいですか?

質問

受話音声がこもる。

質問

電話帳のグループを作成することはできますか?

質問

個別に着信音を鳴らさないようにはできますか?

質問

インターネット通信しながら、通話することはできますか?

質問

他の携帯電話からのアドレス帳を移行するには、どうすればよいですか?

質問

Bluetooth® でのアドレス帳の転送は可能ですか?

質問

マナーモード時の応答メッセージを複数設定できますか?

質問

通話の時、自分の声は相手に聞こえるのに、相手の声が聞こえない場合はどうすれば良いですか?

質問

ダイヤルアシスト機能はありますか?

質問

「充電中」「不在着信あり」等の通知ランプ(イルミネーション)が点灯/点滅しません。

質問

通話中画面で「保留」ボタンをおしても反応しません。保留するにはどうすればよいですか?

メール関連

質問

受信メールをmicroSDカードに保存することはできますか?可能であれば設定方法を教えてください。

質問

受信メールの画像の表示方法を教えてください。

質問

メール受信の着信音は、個別・グループごとに設定出来ますか?
具体的な設定方法を教えてください。

質問

メールアプリでフォルダ作成し、自動振り分けはできますか?

質問

メールグループの設定はできますか?

質問

プライバシーモード設定時、メールは自動受信されますか?

質問

SMS履歴はどこに保管されていますか?

質問

「NX!メール」で受信メールが文字化けすることがあります。どうすればよいでしょうか?

質問

「NX!メール」にドコモアカウントを追加する方法を教えてください。

質問

「NX!メール」について、着信メールの表示サイズの調整はできますか?

質問

端末が対応しているファイル形式で、メールに添付できないファイル形式はありますか?

質問

受信メールが届かない場合はどうすれば良いですか?

質問

携帯電話の送受信メールをmicroSDカードを介して移行できますか?

質問

SMSは利用できますか?また、他キャリアからのSMSは受信可能ですか?

質問

メールの着信音の変更方法を教えてください。

アプリケーション関連

質問

通話中にできない操作はありますか?

質問

一度設定消去してしまったアプリの設定を元に戻す方法を教えてください。

質問

アプリが終了せず、起動したままです。どうしたらアプリを終了できますか?

質問

アプリの並び順を変更するなど、探しやすくカスタマイズする方法はありますか?

質問

最近使用したアプリケーションを表示するにはどうすればよいですか?

質問

アプリケーションリストのアイコンを非表示にすることはできますか?

質問

アプリケーションリストのアイコンの並び替え、移動はできますか?

質問

アプリ起動中に着信音が鳴らないことはありますか?

質問

プリインストールされているアプリケーションで、自動的にパケット通信を行うものはありますか?

質問

ホーム画面にフォルダは作成できますか?

質問

LINEを使うことはできますか?

質問

SNS(Facebook/Twitterなど)のアプリケーションは内蔵されていますか?

質問

Skype(ビデオ通話)は利用できますか?

質問

内蔵されているアプリや機種の機能で、主に撮影した写真や動画・連絡帳などのバックアップツールはありますか?

質問

ブックマークをホーム画面に張り付けることはできますか?

質問

国語辞典などの辞典は付いていますか?

質問

メモリ解放、もしくはタスクの一括終了を行うアプリや機能はありますか?

質問

アラームをかけることはできますか?

電源・電池・充電関連

質問

電源ボタンを押しても電源が入らない場合はどうすれば良いですか?

質問

充電はされているのに、電源が入らない場合はどういったことが考えられますか?

質問

電池の持ちをよくするには、どうすればよいですか?

質問

充電器を接続しても通知ランプが点きません。

質問

強制的に電源を切る方法はありますか?

質問

電池はどれくらい持ちますか?

質問

電池残量がなくなった時や充電が完了した時に、通知音は鳴りますか?

防水/防塵関連

質問

防水/防塵性能について教えてください。(1)

質問

防水/防塵性能について教えてください。(2)

質問

防水/防塵性能を長く維持するために、気をつけることはありますか?

質問

防塵性能には対応していますか?

タッチパネル関連

質問

タッチパネルを正しく動作させる為の注意事項はありますか?

質問

通話中に突然、終話する場合はどうすれば良いですか?

質問

通話中にタッチパネルが真っ暗になり操作できない場合はどうすれば良いですか?

文字入力関連

質問

文字入力方法を変更できますか?
フリック入力はできますか?

質問

予測変換の学習を消去する方法を教えてください。

質問

メール作成途中の言語変更はどうすればできますか?

質問

検索履歴を一括消去する方法を教えてください。

質問

キーボード(テンキー、QWERTY)のサイズ変更方法を教えてください。

質問

キーボードの文字のサイズ・太さの変更方法を教えてください。

質問

ユーザー登録辞書機能の登録方法を教えてください。

セキュリティ関連

質問

セキュリティソフトは内蔵されていますか?

質問

microSDカードの暗号化は可能ですか?可能であれば設定方法を教えてください。

質問

画面ロックがかかるまでの時間を変更することはできますか?

質問

ロック開錠前に通知リストとしてメール等の内容が表示されるのは何故ですか?  どうすれば表示されないようになりますか?

質問

パスワードマネージャーは最大何件まで登録できますか?

質問

プライバシーモードに対応しているアプリはいくつありますか?

質問

画面が消えるまでの時間を変更することはできますか?

質問

セキュリティ(各種ロック)はどのようなものがありますか?

おサイフケータイ® 関連

質問

電源を切っていても利用できるのか?

質問

NFC機能はありますか?

質問

おサイフケータイ機能は利用できますか?

質問

NFCによるBluetoothペアリングには対応していますか?

質問

機種変更や故障時、おサイフケータイはどうすればいいのか?

質問

端末を紛失した場合はどうすればよいですか?

質問

NFC/おサイフケータイ ロックと画面ロックの違いがわからない。

Wi-Fi® 関連

質問

Wi-Fi® ネットワークの設定はいくつまで保持されますか?

質問

無線LAN接続で、ステルスモードのアクセスポイントに接続できますか?

質問

ドコモnanoUIMカードを挿入した状態で、パケット通信料を発生させずに、Wi-Fi® のみでデータ通信を利用するための設定方法を教えてください。

質問

Wi-FiオートONにしているがWi-Fiエリアを検出しても自動でONにならない?

質問

Wi-Fi® に接続できない場合はどうすればよいですか?

質問

Wi-Fi® につながりません。SSIDと暗号化キーの確認方法を教えてください。

カメラ/ムービー関連

質問

QRコードの読み取り機能はありますか?

質問

間違って写真データを消してしまいました。復旧方法を教えてください。

質問

マクロ撮影はできますか?

質問

本体に保存されたカメラ画像を閲覧、microSDカードへ移動する方法を教えてください。

質問

ギャラリーのフォルダを新しく作り画像を移動する事はできませんか?

質問

カメラのセルフタイマーは何秒でしょうか?
また、秒数の変更はできますでしょうか?

質問

手ぶれ補正機能はありますか?

質問

画像を複数選んで一度に移動することは出来ますか?

質問

トーチライトの点灯方法を教えてください。

質問

写真データがどこに保存されているかを知りたい。

質問

動画を撮影することはできますか?

質問

撮影した画像を加工することはできますか?

質問

カメラを起動すると2〜3秒で真っ暗になることがある

microSDカード関連

質問

microSDカードが使えない場合はどうすればよいですか?

質問

microSDカードの中身を見るにはどうすればよいですか?

質問

microSDカードにデータが保存できません。

質問

対応しているSDカードの規格は何ですか?

手袋タッチ関連

質問

手袋タッチはどんな手袋でも操作できるのでしょうか?

質問

手袋タッチを簡単にON/OFFしたいのですが?

液晶表示関連

質問

ディスプレイを明るくするにはどうすれば良いですか?

質問

Playミュージックを終了後、ステータスバーに表示されているアイコンはどうやって消せますか?

質問

画面の配色を変更することはできますか?

質問

ディスプレイの明るさを自動的に調節する機能はありますか?

質問

画面の大きさは何インチでしょうか?

質問

画面の解像度を教えてください。

質問

充電やメール受信時に光る通知ランプはありますか?

Bluetooth® 関連

質問

Bluetooth® 機器をスキャンした際に、検出可能な最大機器数は何台ですか?また、ペアリング情報はいくつまで保持されますか?

質問

Bluetooth® 機能はありますか?バージョンは?

質問

Bluetooth® の対応プロファイルを教えてください。

質問

NFCによるBluetooth® ペアリングには対応していますか?

質問

Bluetooth® 機器から音声が出力されない場合はどうすればよいですか?

質問

Bluetooth® 機器との接続中に音が途切れる場合はどうすればよいですか?

質問

Bluetoothイヤホン接続時、イヤホンから流れる着信音を変更することはできますか?

エコモード関連

質問

エコモードはどのようにして設定するのでしょうか?
また、設定内容は何でしょうか?

テレビ関連

質問

テレビの電波に関する注意事項はありますか?

質問

視聴中の画面を固定したい場合はどうすれば良いですか?

USB転送

質問

USBテザリングを使用する際にPCとの接続に時間がかかる。対処法はあるか?

質問

端末とPCをUSBケーブルで接続した状態で、PCで端末の内部ストレージ保存のファイルを閲覧しようとしたが内部ストレージが表示されない。

端末仕様

質問

Android OSの初期バージョンが知りたい

質問

Android OSのバージョンアップはできますか?

質問

4G/LTEに対応していますか?

質問

GPS機能はついていますか?

質問

TV(ワンセグ、フルセグ)は視聴可能ですか?

質問

赤外線機能はありますか?

質問

指紋認証機能はありますか?

質問

HDMIに対応していますか?

質問

MHLに対応していますか?

質問

加速度センサーを搭載していますか?

質問

再生可能な音楽ファイルのフォーマット

質問

再生可能な動画ファイルのフォーマット

質問

イヤホンマイクジャックの規格が知りたい。

その他

質問

ディスプレイが傷つかないようにするには?

質問

「設定」はどこから起動すればよいのでしょうか?

質問

容量がいっぱいになってしまい、画面上にエラーメッセージが表示されています。
どのように対処すれば良いか、具体的な操作方法を教えてください。

質問

USBホスト機能はありますか?

質問

なぞってコピーは縦書きの文字でもコピーできますか?

質問

ブラウザで、タブを閉じる際、一番上までスクロールしなくてもタブアイコンを出す方法を教えてください。

質問

スクリーンショットの撮り方を教えてください。

質問

メモリを最適化する方法はありますか?

質問

壁紙の設定方法を教えてください。

質問

音楽の取り込みや視聴方法を教えてください。

質問

マナーモードを設定するには?

質問

ホーム画面に作成したフォルダ内に保存したショートカットの並び順はどのようになりますか?

質問

本体容量が不足した場合、通知エリアにアイコンなどは表示されますか?
表示される場合、本体の空き容量が何%(何MBなど)になったときに表示されますか?

質問

文字入力可能な言語を教えてください。

質問

アカウントと同期の設定で登録できるアカウント数に上限はありますか?

質問

圧縮ファイルのデータ閲覧、実行は可能ですか?可能な場合、対応している圧縮形式は何ですか?

質問

Officeファイル(Excel、Word、PowerPoint)、PDFの閲覧、編集はできますか?

質問

マルチコネクション対象アプリはどれですか?

質問

公共モード(ドライブモード)に対応していますか?

質問

ファイルマネージャーアプリを搭載していますか?

質問

ダウンロードした壁紙はどこにありますか?

質問

ブラウザのブックマークを並び替えやフォルダを作るなどで整理する方法を教えてください。

質問

タスクマネージャの起動方法を教えてください。

質問

単語辞書をエクスポートすることはできますか?
また、エクスポートできる場合、ファイルはどこに保存されますか?

質問

MIL規格には何項目準拠していますか?

質問

赤外線でのアドレス帳の転送は可能ですか?

質問

Jアラートに対応していますか?

質問

電源を入れた直後および電源を切る際に、画面に一瞬「SIMカードが挿入されていません」と表示される場合がある。

質問

プリインストールされている動画・音楽・画像を削除してしまった場合、復元することはできますか?

質問

データ通信使用量は確認できますか?

質問

SIMフリー端末とは何ですか?

質問

フィーチャーフォンやスマートフォンの連絡帳をarrows M04に移行することはできますか?

質問

印刷できますか?

質問

目覚ましアラームのアラーム音は変更できますか?

質問

留守番電話は使用できますか?

質問

テザリング機能はありますか?最大何台まで接続可能ですか?

質問

Miracastはどのようにすれば使用できますか?

質問

設定でタッチ操作音を有効にしても、音が鳴らないのですが?

質問

設定でタッチ操作バイブを有効にしても、バイブが動作しません。

質問

海外で利用できますか?

質問

USB接続してもPCからファイルが見えません

質問

ETWS(緊急地震速報)に対応していますか?